konto usunięte
konto usunięte
Robert
S.
Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje
konto usunięte
Robert S.:
a robiliście test:
http://speedtest.pl?
u mnie niby ok, mam DL: 5763 i UL: 632 czyli prawie idealny wynik (łącze 6Mb)
Robert
S.
Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje
Chyba będę żądał rekompensaty.
Beata
Rogalewska
Koordynator ds.
Informacji i
Promocji WARP Sp. z
o.o.
konto usunięte
konto usunięte
Beata Rogalewska:
sluchajcie ja ten problem mam chyba od pol roku i wlasciwie nikt nie umie mi powiedziec co to jest. Internet skacze mi z 1 do 24mb/s i jak zglaszalam - to przyjechali wymienili mi modem ale znow mam to samo. Sprawdzali powiedzieli ze od nich wychodzi predkosc zgodnie z ustawieniami i to jest wina komputera albo nie wiem juz czego. Sama zastanawiam sie co dalej z tym zrobić bo czasem mi zjezdza do tego stopnia ze sie urywa i znow sie laczy. Wiec nie wiem czy z bezprzewodowego nie przejsc na kabel.
Proponuję złożyć reklamację, można to zrobić przez eboa. W grudniu miałem podobne problemy, plus bardzo często wyrzucało mnie z sieci, po kilka razy dziennie trzeba było resetować modem. Napisałem reklamację, po terminie, który wyznaczyli (14 + 30 dni) przyszło pismo, że bardzo przepraszają itd i że jako rekompensatę zwracają część abonamentu, za okres w którym występowały problemy. Oczywiście w formie obniżenia kolejnej faktury. Od tego czasu jakość usług wróciła do normy.
żądać możesz, kiedyś net przez prawie 2 dni mi nie działał, złożyłem reklamację i dostałem odp. że zgodnie z umową mają prawo konserować/naprawiać/ulepszać system przez określony okres w miesiącu i rekompensata się nie należy, bo wszystko było w porządku ;-/
jeżeli nie zgadzałem się z ww. to w piśmie była propozycja, abym oddał sprawę do sądu...no comments
Grzegorz
O.
TRENER / DORADCA +48
666 300 037
Damian S. Bazinga!
Grzegorz Olechniewicz:
To chyba chwilowe ze wglądu na rozbudowę ich infrastruktury.
Robert
S.
Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje
To chyba chwilowe ze wglądu na rozbudowę ich infrastruktury.
Naprawdę rozbudowują? Może w końcu będzie skok w końcówkę XX wieku i zaoferują pełną prędkość modemów kablowych.
konto usunięte
Robert
S.
Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje
Okazało się,że główny modem coś się nawalił.
Jakby nie było 7 dni bez neta to masakra.
konto usunięte
Robert S.:
Okazało się,że główny modem coś się nawalił.
Jakby nie było 7 dni bez neta to masakra.
ale 7 dni bez neta to już nie wygląda na "konserwację systemu"...składasz reklamację? domagasz się rekompensaty?
Beata
Rogalewska
Koordynator ds.
Informacji i
Promocji WARP Sp. z
o.o.
Michał W.:Czyli modem byl winny? ale jakiś zewnętrzny czy ten który miales w domu? Bo ja wciąż mam te same problemy. Jakaś masakra...Już nie mam sil z nimi nawet rozmawiać...
Robert S.:
Okazało się,że główny modem coś się nawalił.
Jakby nie było 7 dni bez neta to masakra.
ale 7 dni bez neta to już nie wygląda na "konserwację systemu"...składasz reklamację? domagasz się rekompensaty?
Zastanawiałem się nad tym, bo moja złość opadła, ale uznałem że złożę. Tak dla zasady.
Jakub
Łochowicz
Lubię i potrafię
sprzedawać.
konto usunięte
Beata Rogalewska:
Michał W.:Czyli modem byl winny? ale jakiś zewnętrzny czy ten który miales w domu? Bo ja wciąż mam te same problemy. Jakaś masakra...Już nie mam sil z nimi nawet rozmawiać...
Robert S.:
Okazało się,że główny modem coś się nawalił.
Jakby nie było 7 dni bez neta to masakra.
ale 7 dni bez neta to już nie wygląda na "konserwację systemu"...składasz reklamację? domagasz się rekompensaty?
Zastanawiałem się nad tym, bo moja złość opadła, ale uznałem że złożę. Tak dla zasady.
konto usunięte
Beata
Rogalewska
Koordynator ds.
Informacji i
Promocji WARP Sp. z
o.o.
Michał W.:Dzieki za info:-) mi mają w 3 dni usunąć usterkę choć już kilk arazu próbowali i efekt zero...ale zapodam im mozliwość - co może chodzi nie tak....jak bedziesz coś wiedzial na temat tej reklamacji to dawaj znaka.Ale i tak wielkie dzieki za rade.
Beata Rogalewska:
Michał W.:Czyli modem byl winny? ale jakiś zewnętrzny czy ten który miales w domu? Bo ja wciąż mam te same problemy. Jakaś masakra...Już nie mam sil z nimi nawet rozmawiać...
Robert S.:
Okazało się,że główny modem coś się nawalił.
Jakby nie było 7 dni bez neta to masakra.
ale 7 dni bez neta to już nie wygląda na "konserwację systemu"...składasz reklamację? domagasz się rekompensaty?
Zastanawiałem się nad tym, bo moja złość opadła, ale uznałem że złożę. Tak dla zasady.
Ten główny Motoroli. Mój od wi-fi jest OK.
Anka
Gregorczyk
artystka wizualna &
promotorka kultury
wizualnej &
właści...
Następna dyskusja:
пропозиції роботи
