GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

Czy ktokolwiek wie cos co sie dzieje z ITAKA? Macie jakies niepokojace sygnaly?

Wybaczcie mi wielkie litery, ale mam nadzieje, ze tresc mojego postu wyjasni dlaczego mam podniesione cisnienie.

Otóż za kilka dni moja rodzina ma zaplanowana podroz na Cypr, dzisiaj, celem tylko upewnienia sie, ze hotel na Cyprze, ktory wybrali ma w pokojach czajnik na herbate - wyslali krotkiego maila bezposrednio do hotelu. Wyobrazcie sobie ich mine, kiedy po kilku minutach otrzymali informacje z hotelu, ze czajniki owszem maja, ale Pani grzecznie poprosila aby sprawdzili rezerwacje, albowiem oni NIE WSPOLPRACUJA JUZ Z ITAKA !!!!

NAstepny telefon byl naturalnie do Itaki, ktora potwoerdzila, ze tak, ze nie wspolpracuja z tym hotelem i ze wlasnie przygotowuja wyslanie listu z ta informacja do klientow ( KIEDY ONI CHCA POINFORMOWAC O TYM? ) Wysylka listu trwa! Wiec gdyby nie ten czajnik, rodzina pakowalaby walizki z przekonaniem, ze leca na Cypr......

Moje zaniepokojenie wzroslo kiedy dowiedzialam sie, ze nawet nie maja przygotowanej propozycji alternatywnej dla ludzi.
Czyzby wpadka organizacyjna? A moze po prostu zapowiedz powazniejszych klopotow?

PozdrawiamAleksandra R. edytował(a) ten post dnia 25.05.12 o godzinie 15:10
Link do wypowiedziLink
Majka W.

Majka W. Specjalista ds.
turystyki, El-Camino

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

chyba za wcześnie na wpadanie w panikę, twoja rodzinę spotyka jakże częsty w Itace overbooking
Link do wypowiedziLink
Joanna Haliniak

Joanna Haliniak właściciel biura
podróży 43time w
Nowym Targu oraz
portal...

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

Z tego co się orientuję Itaka ma sporo wpadek organizacyjnych :) Natomiast nie ma pewnych informacji dotyczących upadku firmy, więc proszę nie panikować :D Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

OK

Musze byc uczciwa - wiec donosze :
Sytuacja opanowana - z ostatnich wiesci wiem, ze otrzymali alternatywna propozycje wyjazdu w tym samym czasie do innego hotelu o tym samym standardzie ( oczywiscie nie ten, na ktory sie cieszyli itd - ale gwiazdki wydaja sie te same)

Wiec sory za sianie paniki, moze jestem przeczulona , ale trudno nie byc, gdy nagle ktos bliski panikuje. A panika uzsadniona , jesli na 6 dni przed wylotem ktos dowiaduje sie przypadkowo z hotelu - ze tenze hotel nie wspolpracuje z tym biurem.......

jednak mimo wszystko uwazam, ze wpadka jest i to niemila. Nadal nie wiem jak oni chcieli i kiedy powiadomic ludzi, ze musza zmienic hotel? na 3 dni przed wylotem? LISTAMI? W erze maili i telefonow? Po co sprzedawali ten hotel nie majac z nim umowy ? Naprawde tak sie robi w turystyce?

Po co te nerwy i panika klientow- przeciez gdyby nie mail o czajniku- dalej nic by nie wiedzieli, a sprawa nadal wisialaby w powietrzu ...... Nie znam sie na biznesie turystycznym ale wiem, ze jak sie cos sypie w jakimkolwiek biznesie, to szuka sie szybkiego rozwiazania zeby ograniczyc straty. Przewidywac. Przeciez nie uwierze, ze hotel zerwal z nimi umowe akurat dzisiaj .....

Wiec temat watku moze przesadzony, ale powiem tak - Itaka sama sobie winna, gdyby zalatwili wszystko jak nalezy, nie sprzedawali pustej oferty, poinformowali w odpowiednim czasie itd itp - nie mialabym okazji napisac tego watku .... Amen :)

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Rafał P.

Rafał P. Rzecznik patentowy

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

Aleksandra R.:
OK

Musze byc uczciwa - wiec donosze :
Sytuacja opanowana - z ostatnich wiesci wiem, ze otrzymali alternatywna propozycje wyjazdu w tym samym czasie do innego hotelu o tym samym standardzie ( oczywiscie nie ten, na ktory sie cieszyli itd - ale gwiazdki wydaja sie te same)

Wiec sory za sianie paniki, moze jestem przeczulona , ale trudno nie byc, gdy nagle ktos bliski panikuje. A panika uzsadniona , jesli na 6 dni przed wylotem ktos dowiaduje sie przypadkowo z hotelu - ze tenze hotel nie wspolpracuje z tym biurem.......

jednak mimo wszystko uwazam, ze wpadka jest i to niemila. Nadal nie wiem jak oni chcieli i kiedy powiadomic ludzi, ze musza zmienic hotel? na 3 dni przed wylotem? LISTAMI? W erze maili i telefonow? Po co sprzedawali ten hotel nie majac z nim umowy ? Naprawde tak sie robi w turystyce?

Po co te nerwy i panika klientow- przeciez gdyby nie mail o czajniku- dalej nic by nie wiedzieli, a sprawa nadal wisialaby w powietrzu ...... Nie znam sie na biznesie turystycznym ale wiem, ze jak sie cos sypie w jakimkolwiek biznesie, to szuka sie szybkiego rozwiazania zeby ograniczyc straty. Przewidywac. Przeciez nie uwierze, ze hotel zerwal z nimi umowe akurat dzisiaj .....

Wiec temat watku moze przesadzony, ale powiem tak - Itaka sama sobie winna, gdyby zalatwili wszystko jak nalezy, nie sprzedawali pustej oferty, poinformowali w odpowiednim czasie itd itp - nie mialabym okazji napisac tego watku .... Amen :)

Pozdrawiam

A czajnik w pokoju jest? ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

Rafal P. :))

...oni sie juz boją wyslac maila z zapytaniem :))) niech wezma lepiej z soba ten cholerny czajnik :)))))Aleksandra R. edytował(a) ten post dnia 25.05.12 o godzinie 17:37
Link do wypowiedziLink
Mark Cybulski

Mark Cybulski

Temat: ITAKA BANKRUTUJE?

Tanie i sprawdzone biuro podróży - https://wakacje.pl Polecam .Kompetentna szybka obsługa.Dokumenty podróży w terminie.Informacja o zmianie terminy lotu podana odpowiednio szybko. Rezydentka na miejscu, miła kompetentna. Transfer bez spóźnienia. Opieka rezydenta na lotnisku przy wylocie. Dzięki dobrej obsłudze ,urlop minął sympatycznie i spokojnie.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Help!! Majorka z Itaka! Pro...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj