GoldenLine
Zaloguj się
Michał O.

Michał O. Helpdesk IT

Temat: Zgoda marketningowa, czy można korzystać wstecz.

Witam wszystkich.
Czy jeżeli otrzymam zgodę klienta na badanie satysfakcji ze zrealizowanej transakcji, to czy mogę zadzwonić do niego i zapytać o wcześniejsze zamówienia? Jak to widzicie?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zgoda marketningowa, czy można korzystać wstecz.

Witaj Michale,

Wszystko zależy od konstrukcji zgody na cel przetwarzania danych osobowych. Jeśli celem jest "badanie opinii klientów / badanie satysfakcji i potrzeb klientów / etc." to można go badać. Jeśli jednak cel jest określony jako "badanie opinii klientów w związku ze złożonym zamówieniem" to wg. mnie każdorazowo dla zamówienia powinna zostać udzielona zgoda.

Pozdrawiam,
Beata Marek
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Czy w takim przypadku wymag...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj