GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

Proponuje nowy wątek w którym będziemy umieszczać wszelkie firmy które w naszym mieście należy omijać szerokim łukiem.

Pozycja honorowa numer 1 - SCHENKER. Za ignorowanie klientów. Za niedoręczanie przesyłek. Za to że terminal jest zamknięty w czasie gdy powinien wydawać przesyłki. Za to że pracownik ochrony nie ma żadnego kontaktu do ani jednego pracownika.

Krzysztof
Link do wypowiedziLink
Rafal Chmiel

Rafal Chmiel wlasciciel,
Muszkieter

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

witam
czesto korzystam z firm kurierskich i wcale nie zgadzam się z opinią o wspomnianej firmie. Poza tym jako właściciel firmy patrzę na pewne sprawy z innego punktu widzenia. Czy stróż musi znać numer do pracowników - może zna ale nie będzie go podawał każdemu kto chce go uzyskać, kilkaset razy odbierając telefon spotykałem się z żadaniem rozmowy z właścicielem w sprawach bardzo ważnych które później okazywały się tak błahe, albo propozycjami od telemarketerów.
Poza tym jednostronne opisywanie swojej histori i przedstawianie firmy na forum w złym świetle przypomina pogróżki w stylu - ja was jeszcze załatwię wiem gdzie zadzwonić - opiszę was w gazecie/telewizji/radiu.
Jak ma Pan problem z tą firmą można nie korzystać z jej usług.
Zdarza mi się odmawiać świadczenia usług ( np. wynajmu autobusów ) osobom, które z góry nastawione są na późniejsze składanie reklamacji.

A tak nawiasem mówiąc, Panie Krzysztofie, w każdej firmie pracują ludzie któzy czasami mogą mieć kiepski dzień co może ktoś odebrać jako np. ignorancję.
pozdrawiam Pana i przede wszystkim ciężko pracujących kurierów , w tym z Schenkera
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Kania

Krzysztof Kania Inżynier systemowy
Cisco (CCNA R&S,
Voice, Security)

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

Rafal Chmiel:
Poza tym jako właściciel firmy patrzę na pewne sprawy z innego
punktu widzenia.

Wystarczyło zajrzeć do mojego profilu by zorientować się że patrzymy z tej samej perspektywy.
Jak ma Pan problem z tą firmą można nie korzystać z jej usług.

Nie korzystam i korzystać w przyszłości nie zamierzam. Niestety czasem ten kto wysyła mimo próśb lub wskazówek wybiera Schenkera - bo np. ma z nimi umowę - a ja potem ponoszę tego konsekwencje.
A tak nawiasem mówiąc, Panie Krzysztofie, w każdej firmie pracują ludzie któzy czasami mogą mieć kiepski dzień co może ktoś odebrać jako np. ignorancję.

To dzisiaj w kieleckim terminalu firmy Schenker zły dzień miał cały zespół który na dwie godziny przed czasem poszedł do domu.

Krzysztof
Link do wypowiedziLink
Emilia K.

Emilia K. Absolwentka
Turystyki i
Rekreacji

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

O, to w takim razie i ja się dopiszę.
Trochę z innej beczki, bo moja wypowiedź będzie dotyczyć jednej z kieleckich restauracji. Chodzi o pizzę hut w Galerii Echo. Jestem naprawdę strasznie zawiedziona i na pewno więcej tam nie pójdę. Byliśmy tam z moim chłopakiem na obiedzie jakieś 2 tyg. temu, godzina po 11, zero klientów tylko my. Po kilkukrotnym podejściu do baru i prośby by łaskawie przyjęto od nas zamówienie, pani podeszła po ok. pół godziny. Tłumaczyliśmy to tym, że może panie dopiero przyszły do pracy. Mój chłopak zamówił festiwal makaronów, ja bar sałatkowy i całe szczęście, bo sałatki nakłada się samemu. Chłopak wbrew temu, co napisane w ofercie, dostał tylko kilka makaronów, potem pani kelnerka gdzieś zniknęła, prosiliśmy się o rachunek innych kelnerek DOSŁOWNIE 40 minut, już miałam ochotę wyjść nie płacąc bo ile można się prosić o to żeby zapłacić.... W końcu jedna z kelnerek łaskawie przyjęła zapłatę, w sumie spędziliśmy tam jakieś 2,5 godziny w oczekiwaniu na to wszystko. A byliśmy naprawdę bardzo głodni, potem już tylko zdenerwowani. Nie polecam, chyba że ktoś narzeka na nadmiar wolnego czasu.

A przy okazji-poszliśmy tam głównie dlatego, że dobrze wspominałam pizzę hut z ul. Sienkiewicza. Ale ta w galerii-tragedia!! Całkowita ignorancja klienta!! Sama byłam kiedyś kelnerką wiec proszę mi wierzyć że wiem jak wygląda taka praca i ile trwa przyjmowanie i realizacja zamówienia. Chciałam być wyrozumiała i cierpliwa szanując obsługę. Szkoda, ze obsługa nie szanuje swoich klientów...
Link do wypowiedziLink
Anna B.

Anna B. grafika / fotografia
/ ...

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

Mam podobne wrażenia. Na Sienkiewicza było ok, ale tutaj czekałam z koleżanką bardzo długo na obsługę, było brudno , hałas niemiłosierny i brak zainteresowania Klientem. Do tego znacznie pogorszył się standard wizualny tej restauracji. W każdym mieście są one eleganckie, przytulne i wygodne, a tu jak stołówka zakładowa z filmu Barei..
Link do wypowiedziLink
Henryk M.

Henryk M. BRAV.PL

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

na sienkiewicza też tragedia kelnerka nie przyniosła mi reszty dośc dużej jak wychodzilem i powiedzialem żeby sobie w buty wsadziła ten napiwek wielce sie obużyli że nie poprosilem o reszte na poczatku to był dobry lokal ale teraz wspólczuje wszystkim którzy są tam zmuszeni jeść
Link do wypowiedziLink
Anna B.

Anna B. grafika / fotografia
/ ...

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

na sienkiewce już nie ma lokalu:)
Link do wypowiedziLink
Zbigniew Piotr Kotarba

Zbigniew Piotr Kotarba Redaktor naczelny,
Pozytywny Portal
Informacyjny
www.pols...

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

Pan Rafał ma rację pisząc, że jeśli się ma uwagi do funkcjonowania firmy to należy z usług jej nie korzystać. Mam niestety dokładnie takie samo zdanie. Więc cieszę się, że na niektóre linie podmiejskie wyruszyły autobusy MPK. Ostatnio byłem w Pierzchnicy i ze zdziwieniem zauważyłem, że tymi autobusami komfortowo, wygodnie, a także szybko można dotrzeć do celu!
pzdr
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Najgorsza firma w tym mieście.

To zależy jakie firmy. Jedne nie przyjmują żadnych "ale" pod swoim adresem, inne odwrotnie, dziękują za uwagi, reklamacje i opinie tylko dlatego, by więcej takich błędów nie popełniać, inne robią to tylko po to by zamknąć komuś usta i przytaknąć jakimś pismem.
Wszystko pięknie, wszystko fajnie, gdy z usług korzysta się dwa razy "pierwszy i ostatni" :) wtedy rezygnujemy i kropka. Inaczej troszkę jest, gdy podpisujemy umowę np. z siecią komórkową. Tak szybko nie zrezygnujemy i bujać się trzeba.
Co kraj to obyczaj...
pzdr
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Firma Profireal zatrudni DO...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj