Temat: CZARNA LISTA NOCLEGOW INDONEZJA

Tutaj wrzuccie miejsca, ktore odradzacie.

HOTEL KENONGO - Surabaya- Jawa

Zdecydowanie odradzam. Rezerwowałysmy telefonicznie pokoj trzyosobowy, kolezanka rozmawiala kilkanascie minut z recepcjonistka, poniewaz bardzo nam zalezalo na rezerwacji miejsca (mialysmy przyjechac do miasta dopiero o 9 wieczorem). Recepcjonistka kilka razy potwierdzila rezerwacje.
Po dotarciu na miejsce okazalo sie, ze:
a) w ogole nie oferuja pokojow 3-osobowych
b) cena jest wyzsza niz pzedstawiona telefonicznie
c) nie maja dla nas pokoju dla 3 osoby i nie zrobia dostawki, 3 osoba moze spac najwyzej na ziemii i laskawie nie wezma za to oplaty.

Oburzone chcialysmy rozmawiac z wlascicielem hotelu. Recepcjonista polaczyl mnie z managerem, ktory nawet nie raczyl przeprosic za sytuacje, w zaden sposob nie poczuwal sie do winy twierdzac, ze po prostu maja nowa recepcjonistke i jak powiedziala nam cos nieprawdziwego to jest to nasz problem.

Radze omijac szeroki łukiemMałgorzata Grelich edytował(a) ten post dnia 04.12.11 o godzinie 17:45

Temat: CZARNA LISTA NOCLEGOW INDONEZJA

I ponownie Surabaya Hotel Plaza Surabaya .

Odmowili nam nawet przedstawienia oferty cenowej, poniewaz nie bylysmy wystarczajaco elegancko ubrane. No coz- jezeli nie jezdzicie na wakacje w garsonkach i garniturach, to nie macie tam czego szukac.