Temat: strona www

na co powinnam zwrocic uwage przy tworzeniu (tzn.zleceniu) strony www hotelu?

Temat: strona www

Na pewno na to, żeby zawarte były wszystkie mozliwe informacje: ilość pokoi, dodatkowe usługi, lokalizacja oraz oczywiście aktualny cennik. Strona w miarę możliwości powinna zawierać wyraźne zdjęcia pokoi i łazienek, jeżeli hotel jest poza centrum miasta, fajną sprawą jest mapka pokazująca dojazd do hotelu.

Ważne jest też, aby sama strona nawiązywała stylistyką do obiektu - nowoczesny obiekt=nowoczesna strona, Hotel wyposazony w antyki=strona stylizowana, odpowiednio dobrana kolorystyka.

Temat: strona www

ja dorzuce jeszcze szczegółowe opisy - tzn. wyposażenie pokoi, ale też i "reszty" - np. sal konferencyjnych z info co jest extra płatne, oraz opcję weryfikacji dostepności miejsc w wybranych datach i rezerwacji bezpośredniej przez internet

Temat: strona www

Agatko
Zacznij od obejrzenia stron www największych sieci hotelarskich, a co za tym idzie poszczególnych marek sieciowych i pojedynczych hoteli tych marek. To chyba najprostsze rozwiązanie.
Powodzenia

Temat: strona www

Racja, dobrym pomysłem jest przeanalizowanie stronek innych hoteli. Porówna Pani zawarte w nich informacje.
Ja dopiszę jeszcze jedno: stronka musi być "eye-catching", przyjazna dla oka, z dobrze zaznaczonymi głównymi nagłówkami, które poprowadzą internautę do interesującej go informacji, typu:
- strona główna
- pokoje
- centrum konferencyjne
- cennik
- odnowa biologiczna itp

Życzę powodzenia:)

Temat: strona www

Dziekuje :)
Ogladalam rozne strony, mniej wiecej mam jakas wizje co powinno sie znalezc :)
A czy jestescie zadowolonei ze stron www swoich hoteli?
Zmienilibyscie cos/dodali?

Temat: strona www

Cześć AgataZgodnie z obowiązującymi na świecie trendami, strona www powinna byc nie tylko miejscem prezentacji obiektu, ale w coraz większym stopniu miejscem zawierania transakcji kupna- sprzedaży. Dlatego moim zdaniem bardzo ważne jest łatwe dotarcie na stronę ( pozycjonowanie, marketing w wyszukiwarkach) oraz możliwość dokonania rezerwacji z płatnością włącznie ( booking engine). Gdybyś chciała być na prawdę na czasie, to polecam umożliwienie gościom pozostawienie komentarza, czy zdjęcia z pobytu, na Waszej stronce ( Web 2.0). to ja tyle w duzym skrócie. Gdybyś miała jakieś szczegółowe pytania- zapraszam.

Temat: strona www

Warto zadbać o każdy element serwisu: strukturę, wizualizację, content (ważna jest treść - nie tylko dla użytkownika, ale i dla wyszukiwarek), użyteczność, mapkę dojazdu, możliwość rezerwacji oraz interakcję z użytkownikami (przywołane wcześniej elementy web 2.0). Dobrze gdy firma która realizuje projekt ma doświadczenie w realizacji stron dla hoteli i sieci hotelowych. Warto ściśle współpracować z firmą/osobą która pozycjonuje serwis. I na każdym kroku realizacji serwisu pamiętać o adresacie strony.

Temat: strona www

Sugeruje podejrzec strone amerykanskiej sieci Starwood: http://spg.com przygotowanej na potrzeby uczetnikow programu lojalnosciowego Starwood Perefred Guest. Jest znakomita.

Temat: strona www

Przede wszystkim przejrzystość i funkcjonalność-to jest dla mnie najważniejsze;)

Temat: strona www

Andrzej Pawluszek:
Sugeruje podejrzec strone amerykanskiej sieci Starwood: http://spg.com przygotowanej na potrzeby uczetnikow programu lojalnosciowego Starwood Perefred Guest. Jest znakomita.

Dziękujemy, to bardzo miłe :)

Generalnie polecam strony:
http://starwoodhotels.com
http://sheraton.pl
http://westin.pl

No a jak już ta strona powstanie, to nie zapominaj o aktualizacjach. To jest chyba największa zmora a zarazem powód dla klienta o żądanie rekompensaty - jeśli oczywiście stan faktyczny nie zgadza się z rzeczywistością, co się niestety zdarza.

Temat: strona www

Widzę, że dyskusja się rozwinęła i wiele osób podało różne elementy. Postaram się w takim razie opisać wszystko to, co moim zdaniem powinno się zawierać w idealnej stronie hotelu w jednym poście.

Elementy, które powinny znaleźć się na każdej stronie hotelu:

PROFESJONALNY BOOKING ENGINE
o Umieszczony na każdej podstronie w prominentnym miejscu. Pownien być łatwo dostępny dla klientów, gdy podejmą decyzję zakupową.
o Dający możliwości płatności nie tylko kartą kredytową ale również przelewami internetowymi (ważne w przypadku Polski).
o Pokazujący dostępność pokoi w pełnej ofercie hotelowej (uwzględniający, wszystkie promocje, zniżki, oferty specjalne itd.) System rezerwacji musi być zgodny z ofertą hotelu!
o Obsługujący klientów w wielu językach
o W pełni zintegrowany ze stroną internetową pozwalający na uzyskiwanie danych statystycznych w powiązaniu z ruchem na stronie.

TREŚĆ
interesującą dla potencjalnych klientów oraz interfejs pozwalający na łatwe dotarcie do tej informacji. Przykładowe informacje (działy), które powinny się pojawić na stronie:
o Opis pokoi z możliwością natychmiastowej rezerwacji
o Oferty specjalne
o Położenie
o Restauracja
o Konferencje (proszę zobaczyć interaktywny plan sal konferencyjnych:
o Bankiety
o Kariera
Dzięki dobrze przygotowanej treści, klienci mogą odszukać hotel spełniający ich wymagania poprzez Internet – wpisując w Google np. „Hotel nad morzem organizujący wesela”

ZGODNOŚĆ ZE WSZYSTKIMI STANDARDAMI TECHNOLOGICZNYMI(dostępna dla osób niepełnosprawnych, np. niewidomych, dostępna na wszystkich przeglądarkach i również palm topach, iPhonach itd.) Dzięki temu nasza strona znajdzie się również wyżej w wyszukiwarkach

PROFESJONALNY SYSTEM CMS, który umożliwia pełne zarządzanie treścią oraz integrację z booking enginem

KREACJA powinna zawsze być najwyższej jakości, jednak oddająca charakter hotelu. Inaczej należy zaprezentować hotel butikowy od korporacyjnego.

PANEL PREZENTACJI OFERT SPECJALNYCH
o Tak, aby już na stronie głównej klient mógł dowiedzieć się więcej na temat najnowszych promocji i ofert specjalnych hotelu.

PANEL DO ZBIERANIA DANYCH ADRESOWYCH
o Systemy do zbierania adresów mailowych pozwala hotelarzowi w prosty i łatwy sposób zebrać bazę danych potencjalnych klientów zainteresowanych jego ofertą. Klientom należy dać możliwość wyboru aspektów którymi są zainteresowani (np. „pobytami weekendowymi”, „ofertą dla rodzin z dziećmi”, „ofertą dla par” , „Spa” itp.) w celu segmentacji i targetowania wiadomości.

KALENDARZ
Interaktywny kalendarz z prezentacją wszystkich wydarzeń nie tylko hotelowych, ale i na temat regionu dostarcza jeszcze większej liczby informacji skłaniających do przyjazdu.

GALERIA

PROGNOZA POGODY (dla obiektów typu leasure)

INTERAKTYWNA MAPA (np. Google maps)
o Dokładna mapa połączona z informacją turystyczną na temat najbliższych obiektów i atrakcji turystycznych.

PUBLIKACJA KOMENTARZY UŻYTKOWNIKÓW - OPCJONALNIE (Customer testimonials)

VIDEO-marketing (opcjonalnie )

PROFESJONALNE FORMULARZE
Profesjonalnie skonstruowane formularze kontaktowe do dla specjalnych okazji. Pozwalają na to, aby hotel otrzymał kompletny zestaw odpowiedzi do podjęcia szybkiej reakcji. Istnieje wiele różnych zapytań specjalnych. Są to m.in.:
o Formularz zapytania w sprawie konferencji
o Formularz zapytania przyjazdu grupowego
o Formularz zapytania w sprawie ślubów i innych ceremonii
o Formularz SPA (możliwość sprecyzowania zabiegów)
o Formularz zapytań w sprawie gastronomii (Restauracja, Bar etc.)
o Formularz rekrutacyjny do zgłaszania CV

Oczywiście do tego dochodzi dużo innych usług związanych z promowaniem strony, jej optymalizacją itd. ale to już innego rodzaju usługi.

Mam nadzieję, że w miarę skrótowo ;) przybliżyłem temat (generalnie jest jeszcze dużo innych elementów, na które nie ma już miejsca na pisanie ;)), jeżeli ktoś jest szczególnie zainteresowany tym tematem chętnie pomogę ;) lub zapraszam na naszą strone http://profitroom.pl

Temat: strona www

:) dziękuje