Temat: BEZPŁATNE SZKOLENIA

ZAPRASZAM NA BEZPŁATNE SZKOLENIA

Zaprasza do udziału w projekcie szkoleniowym
"Profesjonalne kadry lubuskiej turystyki" pracowników mikro i
małych przedsiębiorstw branży turystycznej województwa
lubuskiego,
W ramach projektu realizowane będą następujące szkolenia:
BLOK MENADŻERSKI
Planowanie strategiczne w działalności turystycznej - 2 dni
Sprzedaż i marketing usług turystycznych - 2 dni
Prawne i podatkowe aspekty działalności turystycznej
(gastronomia i hotelarstwo) - 3 dni
Przepisy krajowe i unijne w zakresie GHP, GMP, wdrażanie HACCP -
3 dni

BLOK SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLIENTA
Profesjonalna obsługa klienta - 2 dni
Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klientów - 2 dni
Wykorzystanie narzędzi informatycznych w sprzedaży i obsłudze
klientów w turystyce - 2 dni
Promocja internetowa: technologie informacyjno - komunikacyjne w
usługach turystycznych - 2 dni

Udział w szkoleniach jest w 100% dofinansowany przez Europejski
Fundusz Społeczny. Uczestnicy nie wnoszą opłat za szkolenia.
Zajęcia odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach
9:00-16:00 w Gorzowie Wielkopolskim oraz Zielonej Górze
KONTAKT 224170195; MAIL:Bozena.Szewczak@altkom.pl

oraz
Udział w szkoleniach jest bezpłatny.
W 100% dofinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny.

W ramach projektu realizowane są następujące szkolenia:
BLOK : PRAWO I FINANSE DLA MENEDŻERÓW
o Kompendium wiedzy finansowej (3 dni)
o Budżetowanie i zarządzanie kosztami (3 dni)
o Finanse dla nie finansistów (3 dni)
o Analiza danych gospodarczych – podstawy (3 dni)
o Analiza danych gospodarczych dla zaawansowanych (3 dni)
BLOK : ZARZĄDZANIE W TRUDNYCH CZASACH
o Prawne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi (3 dni)
o Elastyczne formy zatrudnienia: optymalizacja kosztów pracy (3
dni) + 4 godziny obejmujące indywidualne doradztwo poszkoleniowe

KONTAKT 224170195; MAIL:Bozena.Szewczak@altkom.pl