GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

Witam,

Mam nadzieję, że zostanie ona Polska, ale ... Zarobki faktycznie są na żenującym poziomie, ale nie powinno to rzutować na jakość obsługi. I moim zdaniem nie rzutuje, tylko świadczy o złej organizacji pracy. I o niecierpliwych petentach. Już dochodzę do sedna sprawy :-))) A tak w ogóle to dlatego, że chciałem zostać listonoszem, jak Laskowik ;-)))

Mam duży komfort, że mogę "odwiedzać" Urzędy Pocztowe przed 15-tą. Nie zawsze wtedy jest różowo, ale trafienie na luz po tej godzinie graniczy już z cudem. Tak było do niedawna w UP nr 128 na Kobielskiej, ale się pogorszyło - Kobielska pracuje od 13 do 20. Niestety, dwie Panie "zesłano" na Szembeka UP nr 44. Widziałem je tam osobiście, będąc na gościnnych występach. To, co dzieje się na Szembeka, to już osobny temat. Przyznam się szczerze, że miałem szczęście (odbierałem awizo i była 1 - jedna osoba przede mną). Do innych okienek liczba oczekujących osób przekraczała 50. Owszem ludzie biorą numerki hurtowo, ale tłok w Urzędzie był pokaźny. Dyskusja na ten temat toczy się na wszelkich możliwych praskich forach.

Ciekaw jestem, jak jest na Grochowskiej UP nr 26 i ogólnie na Grochowie. Dacie się wciągnąć w dyskusję? :-)))

Pozdrawiam.

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 105
Warszawa, ul. Francuska 11 a, tel. 022 6178201

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 111
Warszawa, ul. Zwycięzców 46, tel. 022 6171581

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 117
Warszawa, ul. Egipska 7, tel. 022 6175592

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 127
Warszawa, ul. Ostrzycka 2/4, tel. 022 8135512

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 128
Warszawa, ul. Kobielska 17, tel. 022 6100169

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 131
Warszawa, ul. Samolotowa 4, tel. 022 6716627

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 26
Warszawa, ul. Grochowska 246, tel. 022 8101931

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 33
Warszawa, al. Waszyngtona 26, tel. 022 6173115

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 44
Warszawa, pl. Szembeka 1, tel. 022 6101102

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 50
Warszawa, al. Stanów Zjednoczonych 51, tel. 022 8703965

"Poczta Polska" Urząd Pocztowy Warszawa 95
Warszawa, ul. Abrahama 12, tel. 022 6137566
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

Poczta Polska to firma, którą należałoby zlikwidować, a w obecnych placówkach stworzyć zupełnie nowe (dwie, trzy) konkurencyjne firmy.
Szczególnie źle (pewnie dlatego, że najczęściej tam bywam) oceniam urząd przy Grochowskiej.

Przy okazji. Należałoby jeszcze wymienić urząd przy Targowej. Wydają awizowane paczki.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

Plac Szembeka i Urzad Pocztowy nr 44 to mój rewir :-) Oczywiscie nie jako listonosza bo takowym nie jestem! I pragnę tu tylko potwierdzic od dawna znaną opinię o tym urzedzie - to co się tutaj dzieje to przykład niewydolnosci organizacyjnej nie tylko tego urzedu ale takze całego przedsiebiorstwa PP. Obsluga klientow przypomina czasy z głębokiej epoki realnego socjalizmu gdzie stało sie takze i w tym urzedzie w niebotycznych kolejkach. Minely lata i dalej kolejki zamiast stawac sie krotsze wydluzaja sie. Codziennie po godzinie 20.00 czyli juz po zamknieciu poczty stoja tam dlugie kolejki osob z awizo na listy, paczki, pieniadze itp. W drzwiach stoi ochroniarz i wypuszcza zalatwionych interesantow. No i notoryczne kłotnie, pyskówki w stosunku do pracowników i między petentami, gdy puszczają nerwy. Nie widzialem zeby ostatnimi miesiacami poczta po godzinie 20.00 byla normalnie zamknieta. To swiadczy o jej niewydolnosci. Dyrekcja PP nie widzi problemu bo dla nich otworzenie nowego Oddzialu np. w okoliach ul. Lukowskiej albo blizej marketu Real jest problem, ktory wiele mowi o filozofii dzialania PP. Nowy Odzial = nowe koszta, płace pracowników itd itp. Zupelnie nie przejmuja sie Klientami i tym w jakich warunkach odbywa sie ich obsługa. Porada: jesli macie mieszkac w zasiegu dzialania tej placowki na pl. Szembeka zmiencie lepiej od razu mieszkanie :-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

A propos awizowanych przesyłek,

Spotykam się z dwoma rodzajami zachowania:

- listonosz roznosi awiza, nie mając ze sobą listów (sic!) i paczek; czyli wszyscy i tak muszą udać się do Urzędu,
- listonosz nie dostarcza awiz na paczki. O przesyłkach dowiaduję się od nadawcy; kilka razy odwiedzam Urząd, tworząc kolejki.

p.s. co to znaczy: wydają awizowane paczki?
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Majgier

Katarzyna Majgier autorka serwisów
internetowych i
książek dla
młodzieży

Temat: Poczta Polska

Zastanawiam się na jakiej zasadzie ludzie są przydzielani do urzędów pocztowych. Osobiście "podpadam" pod ten na Pl. Szembeka, choć znacznie bliżej mam inny (a może nawet 2 inne, nie jestem pewna, co do drugiego...).

Moje wrażenia są podobne, jak P. Ireneusza, z tym, że ja częściej odwiedzam urząd przed południem i dostaję numerek z informacją, że przede mną jest jeszcze 50-70 oczekujących. Numerki zwiększają chaos w owym urzędzie, bo paniom czasem się "za mocno naciśnie" i czyjś numerek "przeleci", co sprawia, że kolejna osoba chce zostać obsłużona przed tą, której numerek przepadł, starsi ludzie sie nie orientują w systemie numerkowym, itp.

Bywa, że informacja na numerku jest absolutnie rozbrajająca... Oto

zdjęcie mojego numerku sprzed paru tygodniKatarzyna Majgier edytował(a) ten post dnia 23.04.08 o godzinie 23:55
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

Link do numerku nie bangla ;-)))

BTW. wczoraj około 19-tej próbowałem wysłać PIT na Kobielskiej i Grochowskiej - no way. Ludzi od groma, do 20-tej nie dał bym rady.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

Sprawa z numerkami wygląda następująco: czasem podawana liczba oczekujących jest pozornie wielka. A to dlaczego: zauważyłem (nierzadko ja też to praktykowałem :-) że kolejne przychodzące osoby pobierają nuemerek a dopiero wtedy orientują się ile tak naprawdę osób czeka przed nimi. Przerażone czym prędzej opuszczają pocztę a numerek najzwyczajniej ląduje w koszu. Urzedniczki naciskaja kolejne numerki ale chwile czekaja niepewne czy dany numer podejdzie do okienka. Jesli takich pustych numerków jest setki to mozna policzyc ile czasu się marnotrawi na czekanie. System z obecnymi numerkami sie chyba nie sprawdza. Powinna byc nad automatem wydajacym numerki wyswietlana informacja ile osob czeka do kazdego okienka. Wtedy rzut oka na taka informacje wystarczylby zeby go nie pobierac, jesli nie checmy czekac w kolejkach. Oszczednosc czasu i... papierków w automacie :-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

100% się zgadzam. Ja praktykuję wkładanie "biletu" w szczelinę automatu, ale czasami wypada, jak ktoś "przebiegnie". Mój rekord to 285 osób w kolejce ... w Urzędzie Dzielnicy przy okazji płacenia podatku :-))) Ech, po prostu temat dla Barei.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Majgier

Katarzyna Majgier autorka serwisów
internetowych i
książek dla
młodzieży

Temat: Poczta Polska

Ireneusz P.:
Sprawa z numerkami wygląda następująco: czasem podawana liczba oczekujących jest pozornie wielka. A to dlaczego: zauważyłem (nierzadko ja też to praktykowałem :-) że kolejne przychodzące osoby pobierają nuemerek a dopiero wtedy orientują się ile tak naprawdę osób czeka przed nimi. Przerażone czym prędzej opuszczają pocztę a numerek najzwyczajniej ląduje w koszu.

Ja w takiej sytuacji kładę numerek na automacie, żeby mogla go sobie wziąć następna osoba.

No i zgadzam się,że przez te numerki traci się masę czasu. Może rozwiązaniem byłaby rezygnazja z "automatu" na rzecz 1 kolejki do okienek obslugujących konkretną rzecz, takiej, jak jest teraz przy kasach PKP? Czas stania w owych kolejkach znacznie się skrócił odkkąd wprowadzono tam to rozwiązanie.

BTW. Kolejnym ciekawym tematem związanym z pocztą jest czas dostarczania listów. Także "priorytetowych" :))
Link do wypowiedziLink
Piotr J.

Piotr J. Analityk Business
Intelligence / SQL
Developer

Temat: Poczta Polska

Też niestety moge napisać coś w teamcie PP. Podlegam pod Urząd Pocztowy na ul. Grochowskiej 246 i zauważam że od dłuższego czasu dzieje się tam coś niedobrego.
Pomijając temat długich kolejek i dziwnego systemu numerkowego, to:
1) nawet jak ktoś jest w domu w ciągu dnia w skrzynce moze nieoczekiwanie pojawić się awizo, zatem listonosz nawet nie zadaje sobie trudu by zadzwonić domofonem do adresata,
2) data na awizo często nie pokrywa się z datą dostarczenia go do skrzynki (róznica wynosi nawet kilka dni!!!)
3) a na koniec perełka - dostałem w tym samym dniu do skrzynki awizo pierwsze i od razu powtórne (dotyczące jednej przesyłki oczywiście)

A ogólnie w temacie PP: pojawienie się konkurencji w postaci kilku niezależnych firm pocztowych jest nieuniknione i konieczne (podobno już lada chwila). Ostatnio czekałem na list z banku (odział warszawski) z ważną korespondencją. Dotarł do mnie po 3,5 tygodnia;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

He, he, mój rekord to 7 awiz na raz, w tym dwa powtórne. Właśnie sobie odpuściłem stanie na Kobielskiej i Grochowskiej, ale ponieważ dostałem awizo, po 19-tej staję w kolejce na Kobielskiej. Zapraszam na spotkanie towarzyskie ;-)))
Link do wypowiedziLink
Piotr J.

Piotr J. Analityk Business
Intelligence / SQL
Developer

Temat: Poczta Polska

czasem warto pojawić się kilka minut przed zamknięciem oddziału, nie jest wtedy najgorzej, w miarę szybko idzie obsługa, a i ludzi nie ma już tyle żeby chodzili sobie po głowach :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poczta Polska

No i ze spotkania wyszłyby nici, bo otwarte były trzy okienka i nie stałem nawet 10 minut. Zdarzyło się tak po raz pierwszy, odkąd ja tam chodzę. Ja to mam jednak szczęście :-) Ale z drugiej strony na temat Kobielskiej nie mogę powiedzieć złego słowa. Dłużej jak 30 minut nigdy nie stałem. Nie to, żebym Was namawiał do przeprowadzki, ale ... ;-)
Link do wypowiedziLink
Sylwia Ewa Paszko

Sylwia Ewa Paszko jam sobie sterem,
żeglarzem,
okrętem... oceanem
nawet

Temat: Poczta Polska

i niewiele się zmieniło, co prawda ostatnio byłam dosyć dawno... ale bardzo niemile wspominam tę pocztę
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Poczta Polska... ehhh




Wyślij zaproszenie do
Anuluj