GoldenLine
Zaloguj się
Jacek Kotarbiński

Jacek Kotarbiński kotarbinski.com

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

Jak już wymieniamy się informacjami o gdyńskich przygodach :) - to krotko opisze mój dzisiejszy case z Dim Labem. Zamówiłem u nich tzw. foamboard - czyli zdjęcie na piance, dośc duzych rozmiarach. Wyslalem zamowienie i dzis je odebralem. Okazalo sie, ze wykonano je niezgodnie z zamowieniem, na dodatek dość niedbale. Najistotniejsze jednak jest to, że w sytuacjach kryzysowych - obsluga firmy staje sie bardzo mocno arogancka (żeby nie napisać "chamska"). Dotyczy to niestety rownież tej najwyższej góry ...
Z tego względu już nie będę zamawiać czegokolwiek w Dim Labie i z żalem odeśle im karte stałego klienta. Szkoda, wydawało się, że to fajny punkt i fajna firma.
Bye, bye Dim Lab - jest jeszcze parą firm, które świadczą identyczne, konkurencyjne usługi.
Link do wypowiedziLink
Magdalena K.

Magdalena K. Perspektywy

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

Ja również miałam przykre przeboje z dim labem.
Nie wysyłałam im zamówienia przez internet, ponieważ miałam do wywołania 35 zdjęć w bardzo nietypowych formatach, do każdego miałam uwagi. Zdjęcia bardzo klarownie opisane zgrałam im na płytę. Pojechałam na miejsce, wyjmuję płytę, ładnie tłumaczę, a pani z labu do mnie, że tam jest taka maszyna i mam iść to wszystko przez tą maszynę wrzucić na ich serwer i wybrać formaty. Idę. Niewykonalne. Mówię to pani, ona na mnie krzyczy, że po to jest ta maszyna, żeby ona mnie musiała mnie wysłuchiwać. Tłumaczę jej, że zgrywanie zdjęć przez ich serwis zajęłoby mi pół dnia, bo nie da się dopasować do ich norm moich zdjęć i że jak nie chce, to pójdę gdzieś indziej.
Z WIELKĄ ŁASKĄ pani mnie wysłuchała i spisała zamówienie, notabene warte 500 zł. Nie zależy im na klientach, a odebrane zdjęcia nie były wykonane zgodnie z moimi instrukcjami.
Nigdy więcej tam nie pójdę. Nastawieni są na sztampowe zdjęcia zrzucane z cyfrówek. Przykre.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Przemysław S.

Jarosław Przemysław S. Senior RF
Engineering Design
Expert and Project
Manager, ...

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

Jaką zatem firmę polecacie? Która jest najlepsza?
Link do wypowiedziLink
Jacek Kotarbiński

Jacek Kotarbiński kotarbinski.com

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

Jarosław Przemysław S.:
Jaką zatem firmę polecacie? Która jest najlepsza?

Właśnie. Kogo można polecić z tej branży w Gdyni ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

.Anna Zygaj edytował(a) ten post dnia 21.11.08 o godzinie 09:14
Link do wypowiedziLink
Jacek Kotarbiński

Jacek Kotarbiński kotarbinski.com

Temat: Moja zła przygoda z Dim Labem

To już mogę polecić - fajna firma od wydruków wielkoformatowych nazywa się "Otis" i jest na ul. Witomińskiej (na zbiegu Śląskiej, Warszawskiej i Witomińskiej - trochę schowane, ale warto poszukać) Mają dobre ceny i miłą obsługę.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Moja mama jeździ na wózku..




Wyślij zaproszenie do
Anuluj