пропозиції роботи
Helena
O.
Pasja + Wizja +
Działanie = Sukces
Temat: porada! pilna pomoc!
Witam,Proszę o poradę odnośnie wyegzekwowania kwoty za kurs w szkole Neks w Bydgoszczy.
W zeszłym roku chcąc zapisać się na kurs językowy zgłosiłam się i wypełniłam formularz osobowy w szkole językowej. Zanik kurs się zaczął postanowiłam z niego zrezygnować. Otrzymałam pismo od szkoły o terminie zajęć, zadzwoniłam do szkoły, że rezygnuję z kursu. Poinformowano mnie, że należy wysłać rezygnację pismem. Wysłałam rezygnację (mój błąd, że listem zwykłym). W styczniu tego roku przypadkowo otrzymałam od szkoły telefon- informację o odrabianiu zajęć. Sprawę wyjaśniałam, że nie uczęszczam na zajęcia i nie jestem ich słuchaczem. Dowiedziałam się także, że żadnego pisma rezygnacyjnego nie otrzymali i mam zapłacić za cały semestr, ponieważ nie prowadzą list obecności i nie mogą stwierdzić, czy rzeczywiście nie uczęszczam na zajęcia. Zaproponowano mi napisanie odwołania w celu rezygnacji z roszczeń z tytułu czesnego. Takie odwołanie zostało napisane i wysłane do szkoły językowej, w odpowiedzi otrzymałam informację, że muszę kwotę wpłacić w przeciągu kilku dni.
Proszę o pomoc, ponieważ naliczanie kwoty jest niesłuszne. Na jakiej podstawie mogę walczyć o umorzenie tej kwoty?
Nadmienię, że przy wypełnianiu formularza nie otrzymałam regulaminu- wysłano go (ponoć) poleconym.Helena Osowiec edytował(a) ten post dnia 17.02.09 o godzinie 20:42
