Ewa
Jędrzejewska
CRMA, Audytor
Wewnętrzny -
Menedżer Zapewnienia
Jakości A...
Temat: Podsumowanie spotkania Branżowego Koła Finansowego SAW...
W dniu 29/10/2012 r., w siedzibie Grupy Generali, zorganizowane zostało spotkanie Branżowego Koła Finansowego SAW IIA, przy współudziale Warszawskiego Instytutu Bankowości. Duże zainteresowanie tematyką spotkania, tj.: „Konflikty w pracy audytora. Przyczyny i sposoby ich rozwiązywania” potwierdza, że ryzyko pojawienia się sytuacji konfliktowych w relacji audytor – audytowany jest wysokie, a „codzienność zawodowa” jedynie potwierdza, że konflikt jest nieodłącznym elementem występującym w pracy audytorów.Prowadząca spotkanie, Pani Ewa Opolska, (ekspert WIB, Trener w przedsiębiorstwach oraz bankach z zakresu marketingu, konsultant firm polskich i zagranicznych w zakresie doradztwa marketingowego) w znakomity sposób przedstawiła najczęstsze przyczyny powstawania konfliktów w pracy oraz zaangażowała Uczestników do wspólnej identyfikacji obszarów, w których pojawiają się one najczęściej. Ważnym elementem szkoleniowym spotkania było pozyskanie umiejętności diagnozowania przyczyn powstawania konfliktów oraz przedstawienie praktycznych metod rozwiązywania problemów będących ich źródłem, co w konsekwencji wpływa na „lepszą jakość” współpracy między uczestnikami sytuacji konfliktowej. Prowadząca spotkanie podkreślała, aby w obliczu konfliktu nie „pielęgnować wzajemnej urazy”, ponieważ taka sytuacja, powoduje eskalację rzeczywistych problemów.
Uczestnicy spotkania mieli również możliwość poznania własnych stylów stosowanych podczas rozwiązywania konfliktów – wyniki wypełnionego w tym celu kwestionariusza, stanowiły zaskoczenie niejednego Uczestnika.
Serdeczne podziękowania kierujemy do gospodarza spotkania - Grupy Generali, tj.: Pana Bartłomieja Frączkowskiego, Dyrektora Departamentu Audytu Wewnętrznego, za zaproszenie do siedziby firmy i przywitanie wszystkich Uczestników spotkania oraz Pani Magdaleny Maciejewskiej, za zainicjowanie organizacji spotkania poza IIA Polska.
Dziękujemy również osobom zaangażowanym w przygotowanie spotkania, tj.:, Pani Marzenie Cieślak z Warszawskiego Instytutu Bankowości oraz Rafałowi Nikodym, Koordynatorowi Branżowego Koła Finansowego SAW IIA Polska.
Jednocześnie, zachęcamy Państwa do zapoznania się z prezentacją ze spotkania przygotowaną przez Panią Ewę Opolską oraz wypełnienia Ankiety przesłanej Państwu mailem - 04 listopada br.
Zainspirowani inicjatywą Grupy Generali, zachęcamy Państwa do rozważenia i ewentualnego zgłaszania możliwości organizowania spotkań Koła w siedzibach Państwa firm – mamy nadzieję, że w przyszłości dobrą praktyką stanie się rotacja spotkań w różnych miejscach naszej aktywności zawodowej.
Ewa Jędrzejewska
Zespół Redakcyjny
Branżowego Koła Finansowego SAW IIA Polska