Temat: PILNIE POSZUKUWANY LEKTOR JEZYKA NIDERLANDZKIEGO:...

Beste,

In het kader van één van onze projecten op onze taalcampus in de buurt van Krakow zijn we momenteel op zoek naar een Lesgever Nederlands- Pools voor het trainen van een 10 tal uitzendkrachten.
Deze Poolse uitzendkrachten volgen een taalbad in het kader van hun tewerkstelling in België. Na hun interim-periode zullen ze de kans krijgen om vast in dienst te gaan bij onze klant.
De groep zal bestaan uit kelners, koks & hulpkoks die zullen tewerkgesteld worden in een hoog aangeschreven cateringbedrijf hier bij ons in België.

De taalopleiding zal 1 maand in beslag nemen (4 weken). Het is de bedoeling dat deze uitzendkrachten gedurende deze weken een intensief taalbad Basis Nederlands zullen krijgen.
Dit project zal normaal starten op 3 januari 2011 en lopen tot en met 28 januari 2011.
De taalcursus dient afgesloten worden met een examen.

Mocht u interesse hebben in deze opdracht voorzien wij de mogelijkheid dat u ter plaatse op onze taalcampus kan verblijven ( kost en inwoon) voor de periode van deze cursus.

Wij ontvangen graag uw kandidatuur voor deze opdracht.
Mocht u verder nog vragen hebben, aarzel zeker niet vrijblijvend contact met ons op te nemen.

Alvast heel erg bedankt voor uw aandacht.

Met Vriendelijke Groeten,
Ewa Cichowlaz
Welfare Officer International Mobility
Adecco Belgium
email: e.cichowlaz@adecco.be
adecco.be

Temat: PILNIE POSZUKUWANY LEKTOR JEZYKA NIDERLANDZKIEGO:...

Opdracht voor een project als lesgeven Nederlands- Pools

Geachte heer, mevrouw,

In de bijlage doe ik mijn CV toekomen.

Curriculum Vitae
Personal data:
Surname : Ornat
First name : Angelika
Date of birth : February 4, 1983
Place of birth : Cracow, Poland
Nationality : Polish
Address : Ul. Marczynskiego 7/11
Zip code : 21-234
Country : Poland
Phone : + 48 6 6202 9934
E-mail : Angelika.ornat@interia.pl
Photo :

Work:
Period : April 16, 2008 – present
Company : Capgemini Poland
Role : Customer care specialist for BPO (business process outsourcing) for
Capgemini Nederland B.V. Contact with suppliers/client in the Dutch
language by e-mail and phone.
Monitoring, controlling and coordination of the invoice payment
process. Giving support to and coaching the customer care team to be productive and successful. Reviewing and the evaluation of the weekly KPI reporting which includes the evaluating of client service statistics. Dealing with complaints from suppliers and swiftly resolving the complaint in a friendly, effective en professional manner. Responsible for the solving the difficult issues. Demonstrating the quality assurance procedures to responsible managers from Capgemini Nederland BV during visits.
: Winner BPO ovations: category client supporter and team player.

Teacher Dutch lanquage in many international Company’s : International Paper, Electrolux, Capgemini, Shell. Teacher Dutch lanquage also in many lanquage’s school ; Empik, Maly Rynek.

Period : November 5, 2007 - April 14, 2008
Company : Philip Morris Service Centre Europe
Role : Contact Centre Agent. Contact with clients and suppliers in both
Dutch and German language. Handling both internal and external
correspondence by phone and e-mail. Support to solve issues.
Started as junior accountant responsible for booking of orders and
invoices in accounting system.
Period : June 14, 2006 – November 20, 2006
Company : IBM BTO Business Consulting Services
Role : Junior accountant and customer care specialist. Contact with clients
and suppliers in both Dutch and German language. Handling both
internal and external correspondence by phone and e-mail. Support
to solve issues.
Period : May 5, 2006 – June 13, 2006
Company : Communication Factory
Role : Call centre telemarketing. Sale of products by phone in the German
market.

Period : 2002 – 2004
Company : Osterreich Institute
Role : General secretary and office tasks. Customer service of customers
from Germany and Poland.
Education:
Period : 2003 – 2005
University : The Jagiellonian University Cracow
Course : German philology

Period : 1999 - 2003
School : The Henryk Jordan’s High School in Cracow
Training programs : Internal accountancy program, customer care, professional customer
care, business e-mails.

Languages:
Polish (native language). Dutch (very well), English (good) and German (good).
ICT systems:
Accounting : AP workflow, Basware supplier invoice workflow management,
Oracle (NOP within Capgemini) and SAP
Operating : Windows XP
Utilities : Microsoft Excel and Word, Microsoft Explorer, Power point
Teaching:
Teaching of the Dutch language for Polish people for companies: Capgemini, International Paper and Electrolux, Shell
Private / hobby:
Training of Polish people in the Dutch language. Travelling, Learning other languages. Interested and studying international management: psychology and international culture.