GoldenLine
Zaloguj się
Bogumiła Wendt-Rybak

Bogumiła Wendt-Rybak Senior SAP ABAP
developer Poszukuje
pracy zdalnej
695637517

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Witam, jestem bardzo ostroznym uzytkownikiem karty bankomatowej , a mimo to przydazylo mi sie cos dziwnego, otoz w sobote we wczesnych godzinach porannym moja karta zostala obciazona
na konto firmy ENTROPAY,LONDON,GBP kwota 209,90$ i to dwukrotnie.
Czy ktos spotkal sie z podobna sytuacja? Czy to oznacza, ze ktos w jakis sposob (np w bankomacie) zczytal dane z mojej karty?
Pozdrawiam Bogusia
Link do wypowiedziLink
Sebastian Woźniak

Sebastian Woźniak Finansowanie firm

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Jeśli jesteś ostrożna to moim zdaniem padłaś ofiarą złodziei :(
Link do wypowiedziLink
Sławomir K.

Sławomir K. PhD, Dyrektor

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Zastrzeż kartę. Wszystkie transakcje powyżej 150 EUR (gwarantuje to Ustawa o elektronicznych środkach płatn.) są ubezpieczone, więc bez paniki :)
Nie tylko w bankomacie można dokonać zrzucenia danych zapisanych na pasku magnetycznym. Pomimo że karta ma np. chip zabezpieczający, pamiętaj że w części sklepów nadal działają stare POSy odczytujące dane jedynie z paska. Więc albo w bankomacie była nakładka albo w jakimś sklepie ktoś skopiował dane, albo ostatnia opcja - wykorzystanie karty w płatności internetowej w przypadku gdy karta jest wypukła i jest wyposażona w 3 cyfrowy kod CVV2 na odwrocie karty.Sławomir K. edytował(a) ten post dnia 07.11.12 o godzinie 18:46
Link do wypowiedziLink
Bogumiła Wendt-Rybak

Bogumiła Wendt-Rybak Senior SAP ABAP
developer Poszukuje
pracy zdalnej
695637517

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Witam niestety nie udalo sie odzyskac pieniedzy mimo zlozonej reklamacji w Idea Banku, napisano mi ze Mastercard nie podlega takiej reklamacji.
"w odpowiedzi na Pani zgłoszenie z dnia 7 listopada 2012 r. dotyczące transakcji kartą płatniczą, spółka działająca pod firmą Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (dalej „Bank”) na podstawie przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego pragnie poinformować, co następuje.
Merchant ma wykupioną usługę Mastercard Security. Dzięki temu nie ponosi odpowiedzialności za transakcje z użyciem danych znajdujących się na karcie. W tym przypadku dane: imię, nazwisko, pełny numer karty, data ważności, kod cvc2, zostały użyte. Wskutek tego Bank nie ma możliwości wnioskowania o zwrot tych środków. Tym samym Pani reklamacja została odrzucona, gdyż jako Bank nie mamy żadnych innych narzędzi, aby pomóc Pani w odzyskaniu utraconych środków.
"
Zasugerowalam nastepnie reklamacje w ramach Chargeback i rowniez napisano ze w zwiazku z usluga Mastercard Security nie mozna zadac zwrotu pieniedzy, takze stracilam 2x209,90
Jesli chodzi o korzystanie z karty jestem wybitnie ostrozna (zaslaniam karte w bankomacie i nie spuszczam jej z oka) ale do platnosci w Internecie wystarczy zrobienie zdjecia karcie dwustronnie kamerka w dlugopisie, co moze w zasadzie zdazyc sie przy kazdej okazji...
Dziekuje za odpowiedz.
Link do wypowiedziLink
Robert S.

Robert S. Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

jeżeli otrzymalaś taką odpowiedź od banku to teraz możesz zwrócić się o pomoc do Arbitra Bankowego http://zbp.pl

opisz swoją sytuację, dołącz korespondencję z banku, zapłać 50 zł za rozpatrzenie sprawy i działaj
Link do wypowiedziLink
Sebastian Tomsia

Sebastian Tomsia Audytor - Audit
Manager

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

dokładnie tak!! trzeba wykorzystać wszelkiem możliwe sposoby. Proponuje zainiteresoanie sprawą Komisji Nadzoru Bankowego. Bo sposób rozpatrzenia tejże reklamacji odbiega znacząceo od wytycznych w tej sprawie.
Link do wypowiedziLink
Bartosz Wojcieszak

Bartosz Wojcieszak BW Pracownia
drogowa.
Projektowanie
układów drogowych

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Pani Bogumiło, była Pani z tym na policji? Takich przypadków może być więcej.
Link do wypowiedziLink
Bogumiła Wendt-Rybak

Bogumiła Wendt-Rybak Senior SAP ABAP
developer Poszukuje
pracy zdalnej
695637517

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Witam dziekuje bardzo za porady, zamierzam pojsc na policje dopiero teraz bo myslalam ze bank pozytywnie rozpatrzy reklamacje firma, do ktorej wplynely pieniadze z mojej karty obiecala wyslac nr IP komputera z ktorego zostala wykonana transakcja jesli policja zglosi sie do niej w tej sprawie
DZIEKUJE RAZ JESZCZE
Link do wypowiedziLink
Marta A.

Marta A. Credit Agricole Bank
Polska S.A.

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Dziwna sytuacja.
Zastrzegłaś kartę?
Daj znać, jak to się skończy.
Link do wypowiedziLink
Bogumiła Wendt-Rybak

Bogumiła Wendt-Rybak Senior SAP ABAP
developer Poszukuje
pracy zdalnej
695637517

Temat: IDEA BANK - dziwne obciazenia karty na 209,90$ (podwojnie...

Witam tak juz dawno zastrzegłam
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Idea Bank - praca




Wyślij zaproszenie do
Anuluj