Paweł Wysokiński

Paweł Wysokiński Dyrektor Operacyjny
- IT, E-commerce,
New Business

Temat: Wysyłka pliku zbiorczego a autoryzacja.

Witam,
mam do zamieszczenia 18 punktów na Google Maps. Chciałbym je zamieścić poprzez plik zbiorczy. Nie mogę jednak znaleźć informacji jak w takim przypadku wygląda autoryzacja.

Czy Google dzwoni / wysyła SMS / pocztówkę do wszystkich 18 punktów, czy tylko do mnie?

Jeżeli ktoś spotkał się z tym problemem, będę wdzięczny za informacje.

pozdrawiam,
Paweł
Piotr Sak

Piotr Sak Specjalista ds.
marketingu
internetowego

Temat: Wysyłka pliku zbiorczego a autoryzacja.

Hej,

U mnie to wyglądało tak, że należało "poprosić" o autoryzację zbiorczą. Na pewno "trochę" poczekasz na efekt.
Cała procedura (a właściwie problemy) wyglądała jak ta opisana poniżej:

Trzeba uważac na problemy, ja zrobiłem tak:
1) Najpierw ręcznie dodano 4 punkty - testowo.
Wszystkie dane zostały wpisane zgodnie z zaleceniami Google. Wszystkie dane prawidłowo wypełniono, dodając zdjęcia z firmowego konta picasa oraz filmy z firmowego kanału na youtube.
W celu weryfikacji własności wybrano opcję pocztówki. Kod PIN od Google przyszedł po 2 tygodniach pocztą.
Tu: problem nr 1 - kod pin nie działał, był zły, błędny. Kod pin google po wpisaniu wygenerował komunikat: "Wprowadzony kod PIN jest nieprawidłowy."
Podsumowując; błędny kod PIN uniemożliwił weryfikację. Nie jest to pierwszy pin dla tej lokalizacji. Jest to drugi z rzędu zły kod pin w google. Lokalizacja stoi nieautoryzowana...

2) Druga metoda obejmowała wprowadzenie danych za pomocą zbiorczego - czyli to o czym p]iszesz - w pliku *.txt. Po eksporcie pliku do bazy Google, przy wpisach pojawił się komunikat o weryfikację zbiorczą. Taka prośba o weryfikację została przesłana (korzystając z formularza na http://www.google.com/support/places/bin/request.py?co.... W odpowiedzi: Komunikat na maila: "(...)It may take 2-4 weeks to process your request. While you wait, please be sure your account meets the qualifications above. There’s no need to submit multiple requests.(...)". Ok, czekamy.

Tu sytuacja nieco się skomplikowała. Powody były takie, że konto z którego dodawano lokalizacje było kontem Google (z domeną Google: moja.firma@google.com) - po prostu wszystkie kwestie związane z Google (Analytics, Youtube, Picasa, Google dla Webmasterów, etc.) załatwia sie u nas w firmie za pomocą konta Google - logiczne.

Schody zaczęły się właśnie od powyższego.
Pierwszym odzewem na próbę potwierdzenia własności wpisanych punktów w Google Miejsca był mail:
"We’re unable to verify this account, because we can’t confirm a business owner or authorized representative created it. Don’t worry, it’s important to us that your listings show on Google Maps. Choose one of the following two options to show us you’re the business owner or authorized representative (...)".

W tym miejscu podano dwie opcje rozwiązania problemu. Pierwsza polegała na zlikwidowaniu wpisów spod konta moja.firma@google.com i wprowadzeniu danych z konta, którego część nazwy byłaby domeną firmy, np. marketing@mojafirma.pl.
Opcja ta została odrzucona ze względu na dużą ilośc pracy jaką trzeba było włożyć w skonfigurowaniu e nowych punktów, poza tym druga opcja logicznie wydała się szybsza i do tego pozwalała na zachowanie kontroli nad sprawami Google w jednym ręku.

Druga opcja nie wymagała zmiany konta Google Miejsca a jedynie potwierdzenia prośby o weryfikację wpisanych lokalizacji z konta o domenie mojafirma.pl zgodnie z mailem:
"OR... Respond to this email and carbon copy (CC) a person who has an email address with a business domain. So again, if we were uploading listings for Google, we’d CC someone with an @google.com email address. Then, this person should reply all and give written permission for Google to verify the account. The response can be as simple as “Please verify the listings in the Google Places account, exampleplacesaccount@gmail.com.” We'd like to emphasize that, while we'll accept this form of verification, using generic email addresses isn't recommended, and we recommend the usage of a corporate domain email for account management".

Zgodnie z prośbą mail został "przekazany dalej" na konto moje@mojafirma.pl, a następnie z owego konta z powrotem do Google z załączoną w treści prośbą (zgodnie z mailem google): “Please verify the listings in the Google Places account, moja.firma@gmail.com”.

Suma sumarum, Google dostało prośbę o weryfikację danych konta moja.firma@google.com, a prośbę wysłano z domeny firmowej z maila moje@mojafirma.pl

Niestety mimo tego, że Google zawsze dołącza "stopkę" z zapewnieniem, że jednorazowe zgłoszenie powyższej sytuacji jest wystarczające. Po jakimś czasie przyszedł mail z treścią:
"Though you began to claim your business listing using Google Places (formerly known as Local Business Center), you are not quite done! If you would like to finish claiming this business, sign in at http://google.com/places and follow the steps to complete and verify your listing".

Podsumowując,
Po miesiącu dalej mam 51 adresów nie aktywnych w Mapach Google.
Nie wiem czy wywalać wszystko z konta google, zakłądać firmowe z domeną firmową w nazwie użytkownika i dopiero wtedy definiować punkty.

Powodzenia.



Wyślij zaproszenie do