GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

Witam,chciałam uzyskać odpowiedź nt podpisanej przeze mnie umowy o internet.Umowe podpislaam 04.04.2008 w ktorej bylo zaznaczone ze instalacja z aktywacja jest w promocji i wynosi 3,20zl . Dzis mialam tel od kobiety ktora przedstawila mi warunki umowy promocyjnej, poinformowala mnie ze firma odrzucila umowe z powodu bledu w regulaminie, ktory mowi od dziś ze instalacja przy pakiecie na ktory sie zdecydowalam wynosi 190zl a nie 3,20 jak bylo w piatek. Regulamin zostal zmieniony wszakze przez firme ja mam umowe i regulamin z 04.04.2008 i wg mnie prawo nie dziala wstecz!
Czy mam prawo domagac sie dotrzymania przez firme umowy podpisanej 4kwietnia-skoro przedstawiono mi warunki i je zaakceptowalam a z powodu niedopatrzenia przy tworzeniu regulaminu firma popelnila niedopatrzenie??
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

liczy sie data nawiązania umowy- ówczesny regulamin obowiązuje !
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

Oczywiście że mają Ci zainstalować w takiej cenie, jaką Ci podali i podpisali na umowie. Niby czemu miałabyś teraz dopłacać?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

Wszystko jest OK do momentu jeśli te zapisy znajdują się w umowie. Natomiast firmy często zastrzegają sobie prawo zmiany regulaminu zobowiązując się jednocześnie zapisem regulaminowym o powiadomieniu klienta o takiej zmianie. Najczęściej w takim wypadku dają jakiś czas na zapoznanie się z nowym regulaminem i ewentualne jego odrzucenie. W przadku, gdy klient nie wyrazi sprzeciwu co do zaakceptowania nowych warunków, postrzegają to jako zgodę na przyjęcie nowych warunków.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

Wojtek Tuszyński:
Wszystko jest OK do momentu jeśli te zapisy znajdują się w umowie. Natomiast firmy często zastrzegają sobie prawo zmiany regulaminu zobowiązując się jednocześnie zapisem regulaminowym o powiadomieniu klienta o takiej zmianie. Najczęściej w takim wypadku dają jakiś czas na zapoznanie się z nowym regulaminem i ewentualne jego odrzucenie. W przadku, gdy klient nie wyrazi sprzeciwu co do zaakceptowania nowych warunków, postrzegają to jako zgodę na przyjęcie nowych warunków.
Regulamin zostal mi przedstawiony w dniu podpisywania umowy.Zaakceptowalam wiec nawet nie ma tam zapisu ze zastrzega sobie zmiany regulaminu a nawet jest ze ma wykonac podlaczenie w ciagu 14 dni !
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

No w tej sytuacji muszę przyznać rację przedmówczyniom.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: PILNE PODPISANA UMOWA O INTERNET I ZMIANA REGULAMINU...

Sprawa wciąz aktualna ww temacie. Firma powiedziała, że nie obowiązuje ich miesiąc wypowiedzenia. Więc dalej mam umowę wg mnie ważną.Czy wg umowy i 14dni na podpięcie internetu (14dni od 4.04.2008)-wypada,że 23 kwietnia mija czas owych 14 dni.Czy później po tym terminie mogę "oskarżyć" o niedotrzymanie warunków umowy?

Liczę na fachową odpowiedź - najlepiej ze wskazaniem ustaw, artyków zgodnych z prawem,żeby móc sie podeprzeć czymś konkretnym.

A apropo regulaminu: nie było zmiany regulaminu po podpisaniu umowy ale w regulaminie promocyjnym nie ma zapisu, że pakiet na który podpisałam umowę obowiązuje promocja na instalację i aktywację. Jesli czegoś nie ma na piśmie jako pkt regulaminu poprostu nie ma-wtedy umowa gdzie jest określona wyraźnie cena instalalacji i aktywacji. W regulaminie jest pkt o promocji aktywacyjno-instalacyjne dla pakietów z wyższa ceną a brak w tym pkcie zapisu o moim pakiecie i nie ma nic o tym w całym regulaminie.Ela K. edytował(a) ten post dnia 16.04.08 o godzinie 20:24
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj