Jagoda Malanin

Jagoda Malanin Mustikka Web Design
- właściciel

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Dzień dobry,
Chciałabym założyć sklep internetowy z przyprawami indyjskimi. Co powinnam wiedzieć w kontekście wymagań prawnych, dotyczących sprzedaży w internecie? Dziękuję za pomoc.
Anna S.

Anna S. RzetelnyRegulamin.pl

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Dzień dobry Pani Jagodo,
najważniejszym punktem do zrealizowania będzie oczywiście przygotowanie regulaminu.
Następnie należy stworzyć politykę prywatności oraz politykę dotyczącej plików cookies. Ważna jest też polityka bezpieczeństwa oraz instrukcją zarządzania systemem informatycznym. Trzeba też zarejestrować bazę użytkowników, w której przechowywane są dane osobowe u Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO).

Pozdrawiam serdecznie
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl
Jagoda Malanin

Jagoda Malanin Mustikka Web Design
- właściciel

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Dzień dobry,
Dziękuję za odpowiedź. Brzmi nieco skomplikowanie. A jak to wygląda z płatnością przy pobraniu? Nieco się obawiam niezapłaconych wysyłek. Czy jest to niezbędne?
Pozdrawiam
Anna S.

Anna S. RzetelnyRegulamin.pl

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Na chwilę obecną udostępnienie płatności za pobraniem jest obowiązkowe. Miało się to zmienić z dniem 13 czerwca 2014 r, jednak opóźnienie prac nad ustawą spowodowało, że ta zamian abędzie obowiązywać najwcześniej od 1 stycznia 2015 r. Dopiero wtedy będzie można zrezygnować z płatności za pobraniem.

Pozdrawiam serdecznie
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl
Jagoda Malanin

Jagoda Malanin Mustikka Web Design
- właściciel

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Czyli jest to obowiązkowe? A co ze zwrotami? W przypadku przypraw, opakowanie i tak trzeba wcześniej otworzyć? Jak to rozwikłać? Dziękuję za odpowiedź.
Anna S.

Anna S. RzetelnyRegulamin.pl

Temat: Pomoc w założeniu sklepu

Udostępnienie płatności za pobraniem jest na chwilę obecną obowiązkowe.

W przypadku rezygnacji z zakupu – odstąpienia od umowy, trzeba rozważyć dwa aspekty. Pierwszym z nich jest skuteczność samego odstąpienia, aby ją osiągnąć wystarczy, że klient wyśle specjalne pismo. Ma na to 10 dni od daty otrzymania towaru. Wówczas strony zwracają to co sobie świadczyły – drugi aspekt odstąpienia.

Zgodnie z ustawą: „To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.”

Otworzenie opakowania z przyprawami wychodzi poza zakres zwykłego zarządu, czyli nawet jeżeli klient odstąpi od umowy i wyśle do Pani takie oświadczenie, nie będzie mógł się wywiązać z tego obowiązku - zwrotu towaru w stanie niezmienionym. Otworzenie opakowania z przyprawą wychodzi więc poza zakres zwykłego zarządu. W zwykłym sklepie również nie ma możliwości otworzenia pudełka z przyprawą, by zapoznać się z jego zawartością.

Pozdrawiam serdecznie
Anna Stępniewska
RzetelnyRegulamin.pl

Następna dyskusja:

Przepis na regulamin sklepu




Wyślij zaproszenie do