Eugeniusz Drapacz

Eugeniusz Drapacz przedsiębiorca

Temat: "znikająca" licencja

Mam zainstalowanego WF-Mag dla WIndows wersja 7.60.4. Instalacja na serwerze SBS WS 2005 z MS SQL'em, co jakiś czas (ostatnio coraz częściej) pojawia się komunikat :

Błąd:
Wykryto naruszenie licencji :
Licencja na ten produkt została przeniesiona z innego serwera. Program nie będzie działał na tym serwerze. Skontaktuj się z działem serwisu firmy Asseco WAPRO.

Jak nagle się pojawi tak nagle zniknie. Dla jasności sytuacji program nie by przenoszony poiędzy serwerami ani reinstalowany.

Czy ktoś może mi pomóc ja się tego pozbyć ?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: "znikająca" licencja

Taki komunikat pojawia się jak jest problem odczytu licencji - sprawdziłbym w pierwszej kolejności poprawność baz danych na serwerze SQL poprzez checkdb.
Eugeniusz Drapacz

Eugeniusz Drapacz przedsiębiorca

Temat: "znikająca" licencja

Wykonałem poniżej podsumowanie

CHECKDB found 0 allocation errors and 0 consistency errors in database 'WAPRO_'.
DBCC execution completed. If DBCC printed error messages, contact your system administrator.

Co można jeszcze zrobić ?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: "znikająca" licencja

a baza master ?
Czy na serwerze nie pracuje przypadkiem jakiś software antywirusowy. Jeśli tak to trzeba dodać odpowiednie wyjątki na bazy MSSQL, zdarzało się wielokrotnie, że pliki są blokowane przez to oprogramowanie i jest problem z licencją.
Eugeniusz Drapacz

Eugeniusz Drapacz przedsiębiorca

Temat: "znikająca" licencja

CHECKDB found 0 allocation errors and 0 consistency errors in database 'mssqlsystemresource'.
Programu antywirosowego nie ma bo serwer nie jest wystawiony na zewnątrz.
Eugeniusz Drapacz

Eugeniusz Drapacz przedsiębiorca

Temat: "znikająca" licencja

Witam,

czy są jakieś sugestie co jeszcze sprawdzić, sprawa jest poważna bo blokuje prace firmy.
Normalną drogą za pośrednictwem partnerów handlowych lub serwisu otrzymuje się porady które wyglądają jakby je pisał amator a nie profesjonany inforatyk. Na koniec jest porada przeinstalować serwer co pokazuje że radzący myśli że w fimier jedynym oporgamowanie jest Wapro.

Czy można liczyć na profesjonaną pomoc ? Czy mam wymienić Wapro na inny normalny soft ?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: "znikająca" licencja

No niestety uzyskując informacje w stylu, że pojawia się komunikat nie zawsze można udzielić w ciemno odpowiedzi ze 100% trafnością.
Inna metoda to wykasowanie licencji i utworzenie jej od nowa - to wymaga jednak skryptów, które trzeba ręcznie uruchomić na bazach lub w postaci poprawki.
Co do przeinstalowania serwera zapewne chodzi o serwer SQL a nie całą maszynę i to można rozwiązać instalując po prostu oddzielną instancję SQL.
Eugeniusz Drapacz

Eugeniusz Drapacz przedsiębiorca

Temat: "znikająca" licencja

Witam,

Baza Wapro "chodzi" na odzielnej instacji SQL'a, na tym samym serwerze na różnych instancjach działa kilka aplikacji produkcyjnych, bardzo istotnych i niemożliwych do wyłączenia z opracowana procedurą awaryjną w taki sposób że przerwa przy całkowitym zniszczeniu maszyn nie trwa dłużej niż 2 godziny dla Wapro nie da się jej opracować bo potrzbne są "wasze" klucze pod maszynę, całe szczęscie Wapro nie jest tak krytyczne czasowo .
Jak można "pozyskać" skrypty o których Pan pisze, my je uruchomimy, mamy specjalistów od baz danych którzy sobie z tym poradzą.
Co do reinstalacji to wasi partnerzy i serwis zaproponowali "zaorać maszynę i postawić wszystko od nowa", z grzeczności potraktowałem to jako dowcip informatyczny zwłaszcza ze wasz program przechowuje jakieś niezbędne dane w bazie master.
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: "znikająca" licencja

Proszę przesłać mi na priv swojego maila oraz numer wersji jaką aktualnie macie na bazie - przygotuję stosowną poprawkę.

Następna dyskusja:

Licencja




Wyślij zaproszenie do