Daniel Stawicki

Daniel Stawicki Informatyk

Temat: Zatrzymywanie się paragonów w WAPRO MAG 8.21.0 wyd.1

Witam, posiadamy WAPRO MAG 8.21.0 wyd.1 wersja na kilka stanowisk oraz 2 drukarki fiskalne POSNET THERMAL HD podłączone do komputerów portem COM. Niestety raz na jakiś czas przy drukowaniu paragonów następuje zacięcie paragonu w połowie drukowania i w ogóle całego MAG-a (na obydwu stanowiskach tak samo). Należy awaryjnie zamknąć program i uruchomić ponownie. Następnie wystawiając jeszcze raz paragon, poprzedni zostaje anulowany przez drukarkę i drukuje się następny poprawnie. Sytuacja zdarza się średnio jeden lub dwa razy dziennie przy wystawianiu na dobę średnio 90-ciu paragonów. Poproszę o jakąś pomoc w rozwiązaniu problemu.
Link do wypowiedziLink