Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: zapis faktury sprzedazy do pliku PDF

Dzisiaj pojawił się u mnie tego typu problem (wersja WFM 8.21.4 Biznes):

Przy próbie wydruku faktury sprzedaży w WFM do PDF > plik PDF (generowany poprzez Adobe PDF "wbudowany w WFM) tworzy się jako pusty dokument (czysta kartka - po otwarciu pliku w edytorze PDF) i waży tylko ok. 3 KB.
Problem występuje tylko na stanowisku z systemem Windows10. Np. na stanowisku z Windows7 problem nie występuje i PDF z fakturą generuje się poprawnie.
Czy ktoś jest w stanie podpowiedzieć nagłe powstanie problemu + rozwiązanie?
Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: zapis faktury sprzedazy do pliku PDF

Okazuje się, że jest problem z wydrukiem faktury w ogóle.
Po kliknięciu przycisku "drukuj" czy to na wirtualnej drukarce PDF, czy na fizycznej > okno się zamyka (wydruk nie następuje).
Michał Majewski

Michał Majewski właściciel, MWM

Temat: zapis faktury sprzedazy do pliku PDF

Proszę spróbować usunąć drukarkę po otwarciu okna Drukowania raportu i dodać ponownie.

Temat: zapis faktury sprzedazy do pliku PDF

Potwierdzam, że u mnie także występuje błąd przy drukowaniu do PDF. Program się zamyka i nie mam możliwości wydruku, błąd występuje drugi raz, Windows 10. Za pierwszym razem odinstalowałam program i zainstalowałam na innym komputerze z Windows 7. Później ponownie zainstalowałam na Windows 10 i przez chwilę działało. Obecnie znów program się wyłącza.
Sławomir M.

Sławomir M. Specjalista ds.
jakości
oprogramowania,
Asseco Business S...

Temat: zapis faktury sprzedazy do pliku PDF

Sprawdziliśmy i niestety nie potwierdzamy. Proszę o dodatkowe informacje, czy na wspomnianym Windows 10 był zainstalowany program do obsługi plików PDF? Jaka to jest wersja Windowsa (Home, Professional, Enterprise itd)
Czy do komputera jest podłączona fizyczna drukarka pośrednio lub bezpośrednio a jeśli tak to jaka?
Czy Microsoft Print to PDF jest ustawiony jako domyślna drukarka a jeśli nie to jaka?

Następna dyskusja:

Automatyczny zapis faktury ...




Wyślij zaproszenie do