Temat: WF-MAG 8.11.4 Uwaga: Ten kod aktywacyjny został już użyty.

Witam, od Nowego Roku mam problem po instalacji aktualizacji. Będąc pewien, że przysługuje mi jeszcze aktualizacja zrobiłem update z wersji 8.11.2 na obecną 8.20. Ponieważ czas na update mi się skończył nie dało się uruchomić najnowszej wersji w związku z czym wróciłem do wersji 8.11.4 ponieważ taką najszybciej znalazłem w internecie, oczywiście poza stronami wa-pro bo z tego co zauważyłem tam instalki starszych wersji znikają. Niestety po wpisaniu kodu, który otrzymałem pojawia się komunikat jak w tytule. Powrót do wersji 8.11.2 równiez nic nie dał. Powtórna generacja kodu z zamówienia czy to przez Wa-Pro czy sprzedawcę skutkuje otrzymaniem tego samego kodu, który został już użyty. Czy spotkał się ktoś z takim problemem? Wolałbym uniknąć płatnej aktualizacji gdyż w chwili obecnej nie jest mi niezbędna, a znając pomysły rządzących i częstotliwość ich pojawiania się czeka nas zapewne niejedna przymusowa aktualizacja w późniejszym czasie.

Temat: WF-MAG 8.11.4 Uwaga: Ten kod aktywacyjny został już użyty.

Proszę się skontaktować z działem aktywacji.
Jeśli przeszedł Pan na licencję 8.20 to tu powinien być wygenerowany kod, jeśli Pan cofnął instalację to licencja powinna się cofnąć do ostatniej pełnej czyli do 8.1X.X .
Tu jednak nie wiem w jakim stanie są obecnie licencję więc ciężko cokolwiek napisać konkretnie.

Może Pan ewentualnie zmienić parametry obecnej licencji na stanowisko np. do do dołu - dział aktywacji zaktywuje niższą licencję po czym ponownie przestawić na wyższą i ponownie poprosić o kod do właściwej licencji.
To wymaga jednak kontaktu z działem aktywacji bo automatem Pan tego nie zrealizuje.

Temat: WF-MAG 8.11.4 Uwaga: Ten kod aktywacyjny został już użyty.

Dziękuję za odpowiedź. Wysłałem do działu aktywacji screeny z programu więc może coś odpiszą. Jednocześnie odezwał się sprzedawca, po oględzinach stwierdził, że może warto zaczekać gdyż licencja tam fizycznie jest, być może przejdzie z wstępnej na zwykłą. Kiedy tylko coś się wyjaśni, odezwę się z wiadomościami, nawet dla potomnych.