Temat: Warpo Aukcje Asseco Problemy z programem

Jestem użytkownikiem Warpo Aukcje od kilku miesięcy.
Wcześniej korzystałem z innego programu integracyjnego. Przeszedłem na Wapro Aukcje myśląc że dedykowany program będzie dla mnie dobrym rozwiązaniem.
Na początku jak to jest przy zmianie na nowy system wszyscy zauważają tylko minusy nie widząc plusów. Tak niestety działamy nie znając nowych rozwiązań - zawsze staramy się odnosić do starego - bo już go dobrze znamy :)
Po ponad miesiącu narzekania przez pracowników na nowy system sam zacząłem przyglądać funkcjonowaniu systemu.
I tak kupiłem miesięczne wsparcie w ASSECO żeby rozwiązać moje wątpliwości i ewentualne pytania
Dzwoniąc na infolinię jeśli Pan nie potrafi odpowiedzieć na problem z logicznym rozwiązaniem problemu. Odpowiedź brzmi "tak programiści to zrobili "
Mam wrażenie że programiści nigdy oprócz testów nie próbowali na żywo pracować z programem. W teorii wszystko działa :)
Mam Pytanie czy tylko ja widzę problemy z którymi inni twórcy programów sobie poradzili a ASSECO nie potrafi

1. Mam kilka kont na allegro a dzwoniąc na infolinie macie do testów jedno konto i nie możecie odpowiedzieć na pytanie pracy na kilku kontach:)

2. Program wolno działa potrafi zawiesić się na kilka minut. W ekstremalnych przypadkach musze zrestartować serwer. Nie jest to wina serwera ponieważ mam wiele programów potrzebnych do obsługi sprzedaży (integratorów itp ) i tylko Wapro aukcje strasznie "muli".

3. Po każdym restarcie programu Wapro Aukcje (restart komputera ) trzeba logować się ponownie do Allegro. W przypadku 10 kont allegro i weryfikacji SMS do każdego konta, bo taką weryfikację trzeba zrobić do każdego konta osobno jest sporym utrudnieniem pracy nie mówiąc już o czasie.
Dodam że "bezpieczne" przekierowanie z WAPRO Aukcje przeglądarka nie pamięta haseł oraz loginów Allegro.

4. Maksymalna ilość możliwych do wystawienia przedmiotów z pozycji Warpo Aukcje nie jest taka sama jak w przypadku Allegro. Pytając dlaczego usłyszałem standardową odpowiedź "programiści tak zrobili"

5. Brak intuicyjnego kopiowania aukcji allegro miedzy poszczególnymi kontami allegro. Widzimy dany towar oraz na jakich kontach allegro jest wystawiony (super rozwiązanie). Z tej pozycji niestety nie możemy skopiować go na inne konto. Jest to tylko informacja dla nas. Rozwiązanie podane przez Państwa uświadomiło mi że nikt nie wystawiał więcej niż dwie aukcje dziennie :). Przy kilkuset aukcjach metoda jest co najmniej śmieszna

Powinniście zbierać informacje które ułatwiło by funkcjonowanie programu. Wasze usługi nie są bezpłatne w ramach wykupionej licencji.
Za dobre rozwiązania dobre rozważania żaden klient nie wystawi wam faktury. Chociaż powinniśmy zachowywać się jak WyTen post został edytowany przez Autora dnia 09.04.22 o godzinie 11:54