Temat: transfer dokumentów do Wf-Fakir

Temat może nie do końca Magowy ale "sąsiednie" forum dotyczące Fakira chyba jest rzadko odwiedzane...
Podczas ostatniego webinarium dowiedzieliśmy się, że pliki tekstowe, z których korzystaliśmy do transferowania danych z naszej aplikacji obsługującej prenumeratę, nie będą obsługiwane - zmiany niezbędne do prawidłowej obsługi dokumentów wystawianych w 2014 roku (nowe zasady VAT) nie zostaną do tego formatu wprowadzone. Zalecono korzystanie z formatu XML (szkoda, że wcześniej nikt użytkowników o tym nie informował).
Słabo to wygląda ze strony Asseco ale mówi się trudno - trzeba na szybko przepisać eksporty. Zajrzeliśmy do plikowni, a tam... opis formatu z 2011 roku. Zarówno tekstowego jak i xml'a - oba tak samo aktualne.
Trochę trudno pracować nie znając zmian jakie zostały wprowadzone, więc od razu napisałem mail do serwisu Wapro z prośbą o pilne przesłanie niezbędnej dokumentacji. Mail wysłałem 2014-02-12 11:48 i do tej chwili nie dostałem żadnej odpowiedzi.
Niestety mam słabe doświadczenia z kontaktów z serwisem Wapro - znacznie lepsze z kontaktów na tym forum. Proszę więc Panów z Asseco o "odblokowanie" tej sprawy, nie zawadzi też ustosunkować się do wątku na forum "fakirowym": http://www.goldenline.pl/forum/3422779/zakonczenie-wsp...

Sądzę, że temat dotyczy nie tylko mnie - stąd (między innymi) pomysł poruszenia tego na forum publicznym.
Problemy z dostępnością i jakością dokumentacji dolegają rodzinie Wapro chyba już od dawna i nadal nie są rozwiązane.