Daniel Mitros

Daniel Mitros KST wolny strzelec
IT

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Witam
Jak w temacie, podczas tworzenia dokumentu a dokładnie w momencie wciśnięcia ESC aby zamknąć okno z wyborem towaru i przejść dalej do wystawiania dokumentu, pojawia się komunikat "podany zapis nie został znaleziony. Prawdopodobnie zapis został usunięty przez innego użytkownika.". Przy "sprzedaży detalicznej" dokument jest zamykany i znika, natomiast przy "sprzedaży" jest jeszcze komunikat następny "wartości dokumentu uległy zmianie. czy chcesz zapisać wprowadzone zmiany?". Jeśli klikniemy na tak to dokument wystawia się normalnie. Objawy występują na komputerze gdzie jest zainstalowany SQL2008 R2. Końcówki podłączające się do bazy po sieci nie zgłaszają problemów. Instalacja WF-MAG najnowsza wersja, okrojone efekty wizualne, praca terminalowa WIN7prof, baza ok 700MB. Monitorując zużycie proca i pamięci to jest szczątkowe, błędy niezależnie czy jest 1 użytkownik zalogowany czy kilku. Pomocy, niestety jest to końcówka obsługująca sprzedaż detaliczną, a klient nie lubi czekania.
S K.

S K. serwisant

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Ja mam podobny problem z zamówieniami, ale dla jednego użytkownika, niezależnie na jakim komputerze w sieci by nie działał.
Łukasz Firanowski

Łukasz Firanowski Wszystko i nic

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Mam ten sam problem.

Tylko dlaczego nikt z Wa-pro się nie che wypowiedzieć? Przecież temat założony kilka miesięcy temu.
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Wystarczy śledzić forum uważnie... temat poruszany tu:
http://www.goldenline.pl/forum/3238072/blad-komunikaty/

Udało się ostatecznie namierzyć problem. W tej chwili poprawka jest testowana na wybranych instalacjach, ale w kolejnej wersji pewnie z końcem tego miesiąca będzie już zawarta oficjalnie.
Łukasz Firanowski

Łukasz Firanowski Wszystko i nic

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Rzeczywiście ten wątek pominąłem. Ale po jego przeczytaniu mam pytanie: dlaczego w sytuacji gdy użytkownik zwraca się z oficjalnym zapytaniem do serwisu, to otrzymuje poradę w stylu wyłączyć wstążkowe menu, usunąć widok tabeli szczegółów przy kartotece towarów, itd.? Również dlaczego "namierzanie"
problemu trwało prawie pół roku?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: sprzedaż/sprzedaż detaliczna , podany zapis nie został...

Z bardzo prostej przyczyny - problem nie jest powtarzalny. Udało się go u nas wywołać na środowisku wirtualnym po zebraniu wielu informacji i w zasadzie powstało ono do testowania innych rzeczy. Na tym samym komputerze instalacja lokalna jak również na kilkunastu innych nie pozwalała na powtórzenie tego problemu.
W związku z powyższym sugestie serwisu miały na celu wyeliminowanie ostatnich modyfikacji w aplikacji, jakie były wprowadzone i to ewentualnie pozwala kolejno eliminować obszary, w których sytuacja mogła by powstać. Jak się teraz okazało problem jest bardzo niskopoziomowy i prawdopodobnie związany jest z zarządzaniem wątkami przez procesor.



Wyślij zaproszenie do