GoldenLine
Zaloguj się
Tomasz Bober

Tomasz Bober Własna działalność -
właściciel firmy,
Firma Handlowa
Agr...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Witam

Posiadam program WF-Aukcje który jest podpięty do Wf-Maga. Synchronizacja jest ustawiona na automatyczną co 15 minut. A aukcje na automatyczne kończenie w momencie kiedy "ilość dostępna = 0"

Opis problemu

Przyjąłem dokumentem Pz na stan około 300 pozycji. Z zakupionych towarów trafiło około 50 na aukcje.
Okazało się że jeden z produktów został błędnie przyjęty ( nie pod właściwy numer katalogowy ). Chcąc poprawić swój błąd wszedłem w przedmiotowy PZ za pomocą opcji popraw. Przebywałem w dokumencie około 5 minut. Jednak nie został on poprawiony lecz tylko otwarty i po 5 minutach zamknięty. Po kilku godzinach zorientowałem się że zniknęły mi aukcje z allegro na produkty które były przyjęte tym dokumentem. Po kontakcie z Państwem otrzymałem informację że w międzyczasie uruchomiła się synchronizacja i wf-Aukcje zakończyły aukcje z towarem który był na tej PZ-tce. Wf-mag podczas poprawy pz traktuje ilość dostępną tych pozycji jako "0" i zakańcza aukcje na allegro.

Zakupiłem program Wf-Aukcje po to żeby mi synchronizował stany magazynowe ponieważ sprzedajemy towar w sklepie stacjonarnym , internetowym oraz na allegro. Jeżeli za każdym razem kiedy zechcę poprawić jakiś PZ program będzie mi kończył aukcje to mija się z celem jego posiadanie. Uważam że jest to duży mankament uniemożliwiający pracę z aplikacją.

Bardzo proszę o próbę ustawienia działania programu tak aby podczas poprawy PZ nie zakańczał aukcji - dopiero w momencie jego zatwierdzenia po poprawie.
Ustawienie programu na kończenie aukcji na opcję " kończ kiedy stan magazynowy =0 " też w tym przypadku nie ma sensu ponieważ cały czas chodzi o uwzględnianie rezerwacji dla zamówień już złożonych.

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Dzień dobry,

Jak słusznie Pan zauważył program ma 3 stany. Nie kończ, kończ jak stan = 0 i kończ jak ilość dostępna = 0.
Sam wyklucza Pan logikę stanu, który rozwiązuje Pana problem czyli ustawienie kończenia aukcji kiedy stan = 0.
Proszę zwrócić uwagę, że to co robi program jest zgodne z oczekiwaniami użytkownika i logiką magazynową. Jeśli Pan poprawia PZ to nikt nie wie jaki jest stan tych pozycji ponieważ są one edytowane. Po zapisaniu program może mieć znowu całość na stanie ale równie dobrze może Pan wykasować całą zawartość dokumentu.
Analogicznie mógłby Pan stwierdzić, że kiedy edytuje Pan PZ to inne stanowisko (inny handlowiec) może sprzedać towar z tej PZ - otóż nie może bo po zapisaniu może dojść do sytuacji kiedy stan będzie ujemny i sprzeda Pan coś co było w teorii na stanie a potem jednak okaże się, że było źle zaewidencjonowane.
To zachowanie programu jakie Pan opisał jest spójne ze wszystkimi procesami w całym systemie ERP, jeśli pozycja jest edytowana to nie ma jej na stanie i żaden użytkownik nie może jej zdjąć bo nie znany jest finalny stan.

W mojej ocenie rozwiązaniem Pana problemu jest napisanie dla Pana indywidualnej logiki przez dział help desk, która będzie uruchamiana po zakończeniu standardowej synchronizacji. W tym momencie program może uruchomić dodatkową logikę, którą Pan wyspecyfikuje wg Pana oczekiwań. W standardzie raczej nie przewiduje zmian bo nie mam wiedzy u jakiej innej grupy użytkowników, którzy stosując się do obecnego modelu będą nagle mieli błędy bo system zmienił się Pod jednego użytkownika.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Bober

Tomasz Bober Własna działalność -
właściciel firmy,
Firma Handlowa
Agr...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Dziękuję Serdecznie Panie Krzysztofie za odpowiedź

Myślę że wielu użytkowników nie wie lub nie zdaje sobie sprawy że program tak się zachowa bo nie mieli takiego przypadku jeszcze. Ja zorientowałem się dopiero po kilkumiesięcznym użytkowaniu programu Wf-Aukcje. Przecież program nie wie czy podczas poprawy PZ ilość danej pozycji zwiększę ją czy zmniejszę na dokumencie . To dlaczego zakłada że zmniejszę.

Czy nie można by było przedmiotowej PZ na czas jej edycji zablokować dla innych użytkowników tej samej bazy aby nie mogli nic zrobić z tym towarem ( np. sprzedać na innym stanowisku ) ? Dopiero po zatwierdzeniu przez poprawiającego. Stan i tak synchronizuje się co 15 minut więc zsynchronizowałby się ponownie do prawidłowych ilości. I w tym momencie problem znika definitywnie.

W przypadku korzystania z samego kanału allegro możliwe jest ustawienie parametru na "kończ kiedy stan=0 " ale w przypadku kiedy sprzedaż prowadzona jet poprzez 3 kanały i potrzebne są rezerwacje towaru nie wchodzi to w rachubę Jedyną możliwością jest ustawienie na "kończ kiedy ilość dostępna =0" .

Poza tym aukcje które mi zniknęły były promowane więc koszty z tym związane są ogromne. Ponownie trzeba zapłacić za ich wystawienie a było ich około 50

Pozdrawiam
Tomasz Bober
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Panie Tomaszu, program WAPRO Aukcje korzysta z logiki WAPRO Mag. To nie aukcje sterują tym stanem tylko program magazynowy. Jeżeli miałoby to ulec zmianie to właśnie w programie magazynowym bo to jego logika pilnuje tego stanu i dotyczy wszystkich miejsc, gdzie sam WAPRO Mag czy inne systemy zależne bazują na standardowych mechanizmach. W takim przypadku zmiana dotyczy nie tylko użytkowników WAPRO Aukcje tylko samego WAPRO Mag, a więc wszystkich użytkowników.
To rozwiązanie jest jednym z wyróżniających względem aplikacji konkurencyjnych mechanizmów, że tzw. alokacja stanu następuje po zapisaniu pozycji a nie całego dokumentu. Właśnie dzięki tym mechanizmom nie ma sytuacji gdzie handlowcy podbierają sobie ten sam towar w tym samym czasie.

Rozumiem oczywiście Pana punkt widzenia i problem jaki Pan opisuje a także argumentację, ale tak jak napisałem nie możemy nagle z dnia na dzień zmienić tak kluczowego podstawowego mechanizmu wszystkim użytkownikom. Alternatywa jest ale jak Pan opisuje u Pana nie jest możliwa, w takich sytuacjach rozwiązaniem są właśnie dedykowane rozwiązania i serwis je realizuje bo potrzeby są różne. Jeden z klientów pobiera stany z zewnętrznych hurtowni i stan aukcji uzależnia od tych stanów a nie swoich w programie.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Bober

Tomasz Bober Własna działalność -
właściciel firmy,
Firma Handlowa
Agr...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

W takim razie mam dodatkowe pytanie.

W WF-Aukcje na dole pokazuje się czas pozostały do synchronizacji. Po uruchomieniu aplikacji zawsze mam odliczanie od 15 minut w dół aż do 0 i wtedy następuje synchronizacja.

Na serwerze mam ustawioną synchronizację automatyczną co 15 minut. Czy w takim przypadku czas pozostały do synchronizacji który jest wyświetlany w WF-Aukcje jest zgodny z aktualizacją przeprowadzaną przez serwer ? Czy Aukcje przeprowadzą synchronizację sobie a serwer sobie w różnym czasie przy takim ustawieniu ?

Chciałbym spróbować poprawki PZ zrobić zaraz po aktualizacji stanów. Więc miałbym na to jakieś 14 minut co mi w zupełności wystarcza. Wtedy nie zakończyły by się aukcje na allegro. ( wyrobiłbym się z poprawą między aktualizacjami )

Czy może źle rozumuję ?

Chodzi o to że na serwerze mam zainstalowany WF-Aukcje i dodatkowe stanowisko na swoim komputerze na którym pracuję na co dzień. Wszystko korzysta z jednej bazy.

Pozdrawiam
Tomasz Bober
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Synchronizacja na serwerze wykonuje się po swojemu a na kliencie po swojemu. Czyli te czasy mogą być różne - czas jaki Pan widzi w programie to uruchomienie synchronizacji na Pana programie w tym czasie na serwerze usługa może już mieć uruchomioną synchronizację lub nie.
Zgodnie z informacją w pomocy użytkownik powinien wybrać jedną metodę synchronizacji bo odbywa się ona w określonej sekwencji, więc nie zaleca się jej zrównoleglania.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Bober

Tomasz Bober Własna działalność -
właściciel firmy,
Firma Handlowa
Agr...

Temat: Kończenie aukcji na allegro podczas poprawy dokumentu PZ

Dziękuję Serdecznie za informację

Będę szukał jakiegoś innego sposobu

Tomasz Bober
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj