Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

Witam

Pracujemy na wersji programu 7.50.4 w3 co jakiś czas (we wczesniejszych wersjach też) pojawiają nam się dziwne komunikaty w czasie przeglądania kartoteki artykułów np:

1. Zapis został zmieniony lub skasowany przez innego użytkownika.
Błąd: (Połączenie jest zajęte wynikami dla innego hstmt (S1000))

2. Połączenie jest zajęte dla innego hstmt

3. Zapis został zmieniony lub skasowany przez innego użytkownika.
błąd ( Połączenie jest zajęte dla innego hstmt S1000)

Przy pierwszym Po kliknieciu zamknij mozna pracować nadal,
przy drugim wychodzi z całego programu
Trzecie pojawia się w kartotece artykułów po wybraniu jakiegoś towaru na paragon czy FV pojawia sie ten komunikat mozna nacisnac zamknij jednak towar doda normalnie na dokument jednak w kartotece towarów pojawia sie znów przy przeskakiwaniu kursorami na kolejne artykuły. Pomaga zatwierdzenie dokumentu i zamkniecie wszystkich okien w programie po czym mozna znów wystawiac normalnie dokumenty.

Jaka może byc przyczyna ??
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: irytujące komunikaty

witam,

Przyczyn może być wiele, jedna z możliwości to fakt, że serwer nie wyrabia się z obsługą bazy danych. Kolejna to brak jakichkolwiek planów utrzymania tej bazy na serwerze i problemy z odczytami.

Jaki jest rozmiar bazy, na jakim serwerze to pracuje ilu jest tak użytkowników ?
Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

Baza po wyczyszczeniu historii aktywności użytkowików, shrink i optymizacja ma jakieś niecałe 2gb.
Server na nienajgorszym procesorze, 4gb ram, dyski raid 0+1, osobna partycja dla systemu, bazy danych, osobna dla pliku wymiany, pozostałych plików,
Wprawdzie sql express 2005 osłóguje do 1gm ramu dla sysemu, na serverze poza sqlem jedynie działa serwer bazy z centralki telefonicznej ale to parę mb...

Co ciekawe te komunikaty pojawiaja sie czasem gdy jest tylko 1 osoba zalogowana ;((
Zwykle pracuje sie na 3ch stanowiskach czasami max 6....
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: irytujące komunikaty

ile tych dysków tam jest ? te partycje jak rozumiem, są w de facto i tak na jednej macierzy ale po prostu podzielona jest logicznie w systemie jeśli tak to nie wiele to ma wpływ na wydajność na plus bo to i tak ten sam zestaw dysków fizycznych. trzeba by się ewentualnie przyjrzeć konfiguracji samego SQL konfiguracji plików bazy maga i pozostałych ewentualnie popracować nad indeksami ... przy tych rozmiarach zachowanie trochę dziwne
Rafał M.

Rafał M. Dyrektor ds. Asseco
WAPRO ERP, Asseco
Business Solutions
...

Temat: irytujące komunikaty

Krzysztof Żymła:
poza sqlem jedynie działa serwer bazy z centralki telefonicznej ale to parę mb...

Co ciekawe te komunikaty pojawiaja sie czasem gdy jest tylko 1 osoba zalogowana ;((
Zwykle pracuje sie na 3ch stanowiskach czasami max 6....

Spróbowałbym najpierw wyłączyć wspomniane oprogramowanie centralki tym bardziej ze komunikaty pojawiają się gdy pracuje nawet 1 użytkownik co sugerowaloby ze to nie WF-Mag dociaza serwer a inny proces. Poza tym na pierwszy rzut oka to (wg powyzszego opisu) jedyny nietypowy element, który odróżnia ww. konfiguracje od setek innych.Rafał Mróz edytował(a) ten post dnia 26.09.10 o godzinie 14:44
Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

Serwer praktycznie bez obciążeń chodzi... wszystkie programy powyłączane a komunikaty ciągle z maga jakieś lecą

o tym zapomniałem:
Zapis został zmieniony lub skasowany przez innego użytkownika.
Błąd: (Nieprawidłowy stan kursora (24000))

Bazy mamy dość stare bo od kilku lat sie na nich pracuje, w aktualizacjach wf-maga jednak mieliśmy przerwę bo w sumie mało co z nowości było dla nas przydatne.
Rafał M.

Rafał M. Dyrektor ds. Asseco
WAPRO ERP, Asseco
Business Solutions
...

Temat: irytujące komunikaty

Wypada jeszcze sprawdzić spójność samej bazy poleceniem dbcc checkdb
Mirek Gawinkowski

Mirek Gawinkowski Siedlce informatyk
wdrożeniowiec,
wdrażanie
oprogramowan...

Temat: irytujące komunikaty

Kiedyś taki komunikat miałem w jakiejś wersji programu.. ale to było z rok temu.
Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

CHECKDB found 0 allocation errors and 0 consistency errors in database 'mssqlsystemresource'.
DBCC execution completed. If DBCC printed error messages, contact your system administrator.

wiec to chyba OK
Przemysław Kuć

Przemysław Kuć Konsultant ds.
Wdrożeń, Asseco
Business Solutions
S.A.

Temat: irytujące komunikaty

Polecenie dbcc checkdb wykonujemy na bazie WF-Maga a nie 'mssqlsystemresource'.

Temat: irytujące komunikaty

Takie same problemy na magu maja moi klienci. Zwykle latanie po bazie asortymentu potrafi wywolac ten komunikat.

Sprawdzanie DBCC Checkdb daje informacje 0 :)

Temat: irytujące komunikaty

Mam niestety to samo u trzech klientów niezależnie od wielkości bazy i wersji samej bazy na sql 2000 i 2005. U jednego pojawiały się te komunikaty zaraz po wprowadzeniu bazy towarowej i rozpoczęciu sprzedaży.
Szymon M.

Szymon M. Kierownik działu IT

Temat: irytujące komunikaty

Niestety od wersji 7.40.0 to standard :( W środowisku kilku magazynów oraz kilkunastu tysięcy artykułów nagminne komunikaty.

Temat: irytujące komunikaty

No ale chyba mozna temu jakos zaradzic ? Podobno serwis wapro wie jak to rozwiazac :) kiedys pomogl jednemu klientowi i problem zniknal .... Tylko, ze ten klient nie pamieta co i jak kliknal.

EDIT:

Po dluzszej rozmowie z tym klientem - info ze komunikaty dalej wystepuja, a nie chcial sie przyznac :)Włodzimierz G-r-o-c-h edytował(a) ten post dnia 08.10.10 o godzinie 15:01
Szymon M.

Szymon M. Kierownik działu IT

Temat: irytujące komunikaty

Zauważyłem, że jeżeli stacja kliencka w sieci LAN nie jest wydajna potrafi przymulić bazę WF-MAG-a a efekt uboczny odczuwają inni użytkownicy.

Panowie z serwisu jeżeli mają plan naprawczy to miło by było gdyby go podali. Ulżyło by wielu użytkownikom.Szymon Mrówczyński edytował(a) ten post dnia 08.10.10 o godzinie 14:38
Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

Od 2ch tygodni wszystkie stanowiska wymienione na nowe znacznie szybsze a problem jak był tak jest ;((

Zresztą znalazłem podobne opinie na innym forum gdzi doszukiwali sie czy to nie wina sql
http://wss.pl/frmThread.aspx?tid=99581
Krzysztof Żymła

Krzysztof Żymła kierownik, Dorado

Temat: irytujące komunikaty

Obecnie mamy wersje 7.60.2 v 2
Irytujące komunikaty nadal ;((( i o ile w normalnej pracy są tylko irytujace to w czasie otwartego remanentu to istna katastrofa ;((( zwłaszcza po zatwierdzeniu remanentów tymczasowych i ostatecznym przeglądaniu całości remanentu.
Mały komunikat na który można jedynie nacisnąć zamknij i zamiast wrócić do przeglądania remanentu następuje już jego zatwierdzanie ;(( i to tyle z dalszego poprawiania ;(((

na szczęście zrobiłem sobie archiwizacje przed całym zatwierdzeniem ale co z tego jak zamknęło sie nam tak jeszcze 2 razy ;(((
W kartotece mamy niecałe 16tys pozycji wszystko wprowadzane na 5cciu stanowiskach i dopiero po złaczeniu tych czastkowych remamentów widac co jest nie tak ale co z tego jak nimożna na spokojnie tego edytować jak co chwilke sie zatwierdza...
heh najlepsze ze po zamknięciu jeszcze sobie nie zmienia statusu i magazyn ciągle zostaje w stanie remanentu i ani wejść normalnie na magazyn ani nawet nic zrobić nie można bez ręczna ingerencje w bazie (tabela magazyn i zmiana statusu z remement na pracujacy)
Dziś to normalnie załamka po 13godzinach pracy....

konto usunięte

Temat: irytujące komunikaty

też mam lipę z Wf-Magiem !!! Mam go około 8 lat. Dziś robiłem renament .... komunikaty ... i padł. Widzę tylko blade ikony. Aktualizacje są za drogie. Uruchomienie mało intuicyjne. Nowa wersja do ściągnięcia ze starą nie działającą bazą SQL - jakby celowe wprowadzanie w błąd, aby nikt bez serwisu nie mógł tego uruchomić. Chyba zacznę szukać innego programu. Czy ktoś może mi coś lepszego polecić ?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: irytujące komunikaty

tak czytam ten post i nie jestem w stanie pojąć w czym tak na dobrą sprawę jest problem?
Aktualizacje za drogie?
Ile kosztuje Pana roboczo godzina?
Jeśli zastanowi się Pan nad tym ile czasu potrzeba na napisanie nowej wersji
zakładając, że jest 1 wersja na 3 miesiące to daje nam to średnio 20 dni roboczych w miesiącu.
Zakładając, że programista z 8 godzinnego dnia pracy pisze program tylko 5 godzin to daje nam to 5*5*(20*3) co daje 1500 roboczogodzin.
Jeśli Pan sobie przyjmie stawkę (błaganie boskie chyba) 40zł/h daje nam to koszt 60000 zł. Do tego koszty energii, ludzi, który to testują i sztabu ludzi, który Panu pomaga to daje nam to koszt aktualizacji 25% lub 40% wartości programu. Albo ja nie umiem liczyć albo ludziom wydaje się, że programy tworzą się same.
Downloader działa z każdą wersją i każda nowa wersja robi aktualizację z nawet najstarszych artefaktów więc tego punktu nie rozumiem zupełnie.
Łukasz Gaj

Łukasz Gaj Specjalista ds.
oprogramowania,
Partnerss Co.

Temat: irytujące komunikaty

an ku:
też mam lipę z Wf-Magiem !!! Mam go około 8 lat. Dziś robiłem renament .... komunikaty ... i padł. Widzę tylko blade ikony. Aktualizacje są za drogie. Uruchomienie mało intuicyjne. Nowa wersja do ściągnięcia ze starą nie działającą bazą SQL - jakby celowe wprowadzanie w błąd, aby nikt bez serwisu nie mógł tego uruchomić. Chyba zacznę szukać innego programu. Czy ktoś może mi coś lepszego polecić ?

Polecam druki samokopiujące. Najtańsze, nigdy się nie psują, nie ma aktualizacji ;)



Wyślij zaproszenie do