Temat: czytniki kodów

Witam,
Mam problem z czytnikami kodów kreskowych.
DATALOGIC QuickScan QW 2100.
Posiadam WF-Mag Prestiż od jakiegoś czasu podczas skanowania kodów odczytywane sa mylne kody.
Przy kasowaniu klientów przez czytniki:
- raz czyta ok
- czasami wczytuje inny asortyment
- czasami komunikat,że takowego kodu nie ma w bazie - a faktycznie jest.
Po ponownym zeskanowaniu wf-mag widzi artykuł.
Wina maga czy skanerów.
wymieniany miałem już skaner na nowy taki sam model i wciąż jest problem.
pozdrawiam
Henryk Półtorak

Henryk Półtorak właściciel, HENPOL
Henryk Półtorak

Temat: czytniki kodów

Temat był
https://www.goldenline.pl/grupy/Komputery_Internet/wfma...

Dodam kilka informacji;
- przekłamanie znika gdy ustawiam opcję Ustawienia konfiguracyjne użytkownika -> parametry artykułu -> wyszukiwanie artykułu wg lokatora na "dokładnie pasujący", wtedy od czasu do czasu pojawia się wyłącznie komunikat o braku artykułu w bazie
- problem nie dotyczy czytnika - ani konkretnego egzemplarza ani typu. Problem występował na dwu stanowiskach, przy czym na jednym zdecydowanie częściej. Zamiana czytników pomiędzy stanowiskami oraz zalogowanie innych użytkowników (oczywiście w różnych konfiguracjach) wykazały, że jedno ze stanowisk, konkretny komputer daje częściej błędy a drugi znacznie rzadziej.
- zmiana czytnika na inny model (QBT2131) nie spowodowała znaczących różnic ilościowych w błędnych odczytach

moim zdaniem przyczyną jest konkretny komputer - jednoznaczne stwierdzenie czy powodem jest obciążenie pamięci czy coś innego wymaga jeszcze analiz, ale na pewno zależy to od komputera.



Wyślij zaproszenie do