Rafał Szymański

Rafał Szymański Manager e-commerce

Temat: Błędne wyniki zestawienia stanów magazynowych!

Witam!
Posiadam program WF-Mag wersja 7.60.0 (prestiż plus)i mam problem z zestawieniami stanów magazynowych. Wyniki zawierają błędy!
- system gubi pozycje / asortyment (jakieś ilości sztuk)
- bez użycia kreatora , z dostępnych zestawień
- użyte zestawienie:

Raporty -> Stany i obroty magazynowe -> (Wydruki) Magazyn-stan magazynu/oferta handlowa

Wynik to błędne zestawienie ilościowo/wartościowe względem faktycznego stanu magazynowego sprawdzonego fizycznie przez pracownika na magazynie.

Problem został naprawiony przez serwisanta Wapro przy użyciu:
Administrator -> Funkcje naprawcze -> Kontrola i naprawa danych programu
Powód problemu pozostaje nieznany.

Moje pytania:
- jakie środki zaradcze, jak naprawić problem na przyszłość?
(nie sposób każdego zestawienia z wapro konfrontować z realnym stanem magazynowym!)
- czy istnieje możliwość włączenia opcji "autodiagnozy" np. codziennie w nocy a na następny dzień raport?
- kto ponosi prawną odpowiedzialność za skutki nieprawidłowego rozliczenia publiczno-prawnego (podatkowego)?

Sprawa jest poważna, proszę sobie wyobrazić potencjalne skutki tego błędu w programie np. błędne decyzje zakupowe spowodowane błędnymi zestawieniami!

Sprawa pilna! Bardzo proszę o odp.!
pozdrawiam
R.Szymański