GoldenLine
Zaloguj się
Rafał Serafin

Rafał Serafin brak

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

Witam serdecznie,

mam problem odnośnie integracji WF-Mag z aplikacją Click Studio od Home (mam tam sklep internetowy).

Do pewnego momentu nie miałem żadnych problemów. Po prostu pewnego dnia zaczął się pojawiać błąd podczas próby importu produktów. Niestety home umywa ręce - "program nie wyrzuca żadnych konkretnych błędów , proszę kontaktować się z dostawcą WF-Mag"

Poniżej wrzucam to co jest w logu z błędami z Click studio:

Message: Error importing products from WF-MAG
Class: shopereditor.integrations.wfmag.WfmagProductsImport
Exception: null
StackTrace: java.lang.NullPointerException
at shopereditor.integrations.wfmag.WfmagProductsImport.importProducts(Unknown Source)
at shopereditor.integrations.wfmag.WfmagManager.importProducts(Unknown Source)
at shopereditor.threads.wfmag.WfmagImportProductsThread.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Próbowałem chyba milion konfiguracji serwera, programu, samego WF Mag - niestety nic nie skutkowało wciąż wyrzuca to samo. Czy jest ktoś w stanie udzielić mi informacji jak poprawnie to skonfigurować ?

Z góry dziękuję za pomoc.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

A w czym ma pomóc dostawca WF-Mag skoro błędy ewidentnie dotyczą ich connectora? Jakiś żart chyba :)
Dostawca WF-Mag może powiedzieć - zapraszamy do używania platformy abStore za którą ponosimy odpowiedzialność i możemy pomóc jak będzie taka potrzeba.
Link do wypowiedziLink
Rafał Serafin

Rafał Serafin brak

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

Sugeruje Pan "większy" nacisk na Home ?

Taką odpowiedź dostałem wcześniej:

"Z naszej strony nie była realizowana aktualizacja programu Click Studio, stąd sugeruję skontaktować się z twórcą aplikacji WF-Mag, gdyż przesłany błąd nie posiada konkretnych danych o ewentualnej jego przyczynie. Sugerowałbym także zweryfikować ustawienia ClickStudio i danych dostępowych względem Wf-Mag"

W tej chwili dość łatwo powiedzieć by wybrać abStore, niestety przy wyborze sklepu nie sądziłem, że mogą być takie problemy.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
Szymon M.

Szymon M. Kierownik działu IT

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

"... Z naszej strony nie była realizowana aktualizacja programu Click Studio ..." cóż z tego skoro WA-PRO mogło wprowadzić zmiany, a aplikacja od Home ich nie uwzględnia i dlatego sypie komunikaty błędów. Ktoś kto pisze dodatkowe programy, integratory itp. musi liczyć się z tym, że producent może przemodelować swój produkt i wtedy należy również swój soft dostosować.

Pozdrawiam

Rafał S.:
Sugeruje Pan "większy" nacisk na Home ?

Taką odpowiedź dostałem wcześniej:

"Z naszej strony nie była realizowana aktualizacja programu Click Studio, stąd sugeruję skontaktować się z twórcą aplikacji WF-Mag, gdyż przesłany błąd nie posiada konkretnych danych o ewentualnej jego przyczynie. Sugerowałbym także zweryfikować ustawienia ClickStudio i danych dostępowych względem Wf-Mag"

W tej chwili dość łatwo powiedzieć by wybrać abStore, niestety przy wyborze sklepu nie sądziłem, że mogą być takie problemy.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
Rafał Serafin

Rafał Serafin brak

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

Czy nawet w przypadku nie aktualizowania przeze mnie WF MAG mogłaby powstać taka sytuacja ? Pracuje na dość starej wersji, żadnej aktualizacji nie robiłem.

Czy WF MAG samoistnie się "aktualizuje" - nie chodzi mi tutaj o wersje programu ale np. o jakąś strukturę na którą użytkownik nie ma wpływu i nawet nie widzi tej zmiany.

Dziękuje za informację.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

Nie - aktualizacja wf-maga jest jawna i wymaga przejścia przez kreator instalacji. Poprawki wgrywane online nigdy nie dotyczą aż tak szeroko idących zmian, żeby jakaś integracja przestała działać.
Wnioski są 2
- albo zaktualizował się konektor (nie wiem czy sam się aktualizuje czy nie)
- błąd powstał w wyniku aktualizacji lub braku jakiegoś komponentu systemowego np. Java - widać po błędach, że konektor jej używa.
Link do wypowiedziLink
Rafał Serafin

Rafał Serafin brak

Temat: Błąd przy imporcie WF MAG (Click Studio - Home)

Jave przeinstalowałem, instalowałem od nowa - próbowałem na różnych komputerach. Więc zostaje jedna opcja - problem z Click Studio.

W ten sposób pozostaje mi tylko kontakt z usługodawcą sklepu.

Dziękuje Panom za porady.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj