GoldenLine
Zaloguj się
Kamila Nowak

Kamila Nowak Pracownik biurowy,
fima produkcyjna

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

Dzień dobry,

wraz z nowym rokiem chciałam aktywować nowa usługę "wysyłka sms" . Opłaciłam pakiet na infobip i podczas próby wysłania pierwszego smsa pojawił się komunikat: Nie udało się wysłać wiadomości SMS.
[Serwer zdalny zwrcił błąd: (500) Wewnętrzny błąd serwera.]
Czy ktoś mógłby mi podpowiedzieć jak pozbyć się tego błędu?

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

Dzień dobry,

Jaka wersja programu?
Czy w konfiguracji firmy wprowadziła Pani dane do logowania? (Administrator > Konfiguracja firmy > SMS)
Czy sprawdzenie stanu konta działa?Ten post został edytowany przez Autora dnia 28.12.16 o godzinie 10:38
Link do wypowiedziLink
Kamila Nowak

Kamila Nowak Pracownik biurowy,
fima produkcyjna

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

Wersja 8.11.2. Tak, wszystko zrobiłam według instrukcji. Jak klikam "stan konta" na poziomie wysyłania wiadomości sms, to pojawia się również ten sam komunikat o błędzie.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

W wersji 8.20.0 zmienialiśmy komunikację z API sms, która spowodowana jest tym, że dostawca usługi wycofywał się ze wsparcia dla SSL w starych wersjach.
Nowa wersja szyfrowania czyli tls 1.2 nie obsługiwana jest na wszystkich systemach, nie mam co prawda informacji od ręki czy finalnie ta zmiana już weszła bo była przesuwana w czasie.
W tej chwili sprawdzam to na wersji 8.202 i usługa działa prawidłowo.

Poprawka była też udostępniona na starsze wersje widocznie u Pani się nie wgrała.
Proszę pobrać ją ręcznie z linku
https://wapro24bis.assecobs.pl/plikownia/WF-Mag/Windows...
po rozpakowaniu należy uruchomić plik poprawka.exe i po zalogowaniu się do serwera wskazać bazę i wybrać opcję zainstaluj poprawkę.
Link do wypowiedziLink
Kamila Nowak

Kamila Nowak Pracownik biurowy,
fima produkcyjna

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

Poprawka została zainstalowana pomyślnie. Na wszelki wypadek uruchomiłam ponownie komputer. Niestety, nadal wyskakuje ten sam błąd...
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

No to niestety obawiam się, że albo konto jest nieaktywne albo gdzieś jest jednak błąd w danych do logowania.
Nie mamy żadnego zgłoszenia żeby usługa nie działała oraz na naszym koncie komunikacja jest prawidłowa.
Może mi Pani przesłać w wiadomości prywatnej dane do logowania to ewentualnie mogę sprawdzić czy po wprowadzeniu ich na bieżącej wersji działa sprawdzanie stanu konta ewentualnie przeanalizować niskopoziomowo jaki dokładnie będzie błąd o ile uda się go powtórzyć.
Jeśli nie chce/nie może Pani tego zrobić z oczywistych względów to niestety na tym etapie mogę tylko zalecić instalację nowej wersji gdzieś z boku na komputerze i sprawdzić na niej czy ma Pani ten sam efekt bo ja na forum nie za wiele będę w stanie więcej pomóc.
Link do wypowiedziLink
Jarek Golonko

Jarek Golonko sprzedawca, Galon

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

Witam.
Również mam problem z wysyłką sms, ale automatyczną. Manualnie wiadomości są wysyłane. Wszystko mam zrobione jak się należy, zrobiony szablon SMS, podpięty pod konkretny statu. Niestety po zmianie statusu zamówienia wiadomość nie jest wysyłana
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Błąd podczas wysyłania SMS z poziomu WF-MAG Biznes

A czy w dokumencie osoba zamawiająca jest wskazana i ta osoba ma przypisany numer telefonu ze zgodą na SMS?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Podczas aktualizacji bazy d...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj