GoldenLine
Zaloguj się
S K.

S K. serwisant

Temat: błąd podczas rozliczania

Witam.
Niejednokrotnie zdarza się, że podczas rozliczania rozrachunków,
pojawia się następujący komunikat:

"Subquery returned more than 1 value. This is not permitted when the subquery follows =, !=, <, <= , >, >= or when the subquery is used as an expression."

Komunikat pojawia się tylko na niektórych użytkownikach i jest problem. Rozwiązaniem jest na pewno założenie nowego loginu. Ale czy jest inny, bardziej logiczny i sprawny sposób na rozwiązanie tego problemu?
(WF-Mag 7.60.2)

Pozdrawiam!
I z góry dziękuje za informację.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd podczas rozliczania

aktualizacja do najnowszej wersji bezpłatnej w tym przypadku ?
Link do wypowiedziLink
S K.

S K. serwisant

Temat: błąd podczas rozliczania

niestety aktualizacja do wersji 7.60.8v2 nie pomaga :(
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd podczas rozliczania

a trochę więcej informacji czy to jest na jednym rozrachunku czy jakoś na grupie rozrachunków, czy w kontroli i naprawie bazy są jakieś informacje o błędach na rozrachunkach ?
Czy może wiszą jakieś niezatwierdzone dokumenty w bazie ?
Link do wypowiedziLink
S K.

S K. serwisant

Temat: błąd podczas rozliczania

Błąd pojawia się podczas rozliczania dowolnego rozrachunku. Kontrola i naprawa nic nie pokazuje, brak dokumentów niezatwierdzonych. Ponadto bodajże podczas wystawiania dokumentów finansowych BW, KW na tym użytkowniku pojawia się wówczas okienko z błędem 33.
Link do wypowiedziLink
S K.

S K. serwisant

Temat: błąd podczas rozliczania

Przez przypadek znalazłem rozwiązanie.
Okazuje się, że w momencie kiedy pojawia się ów błąd, w tabeli Stan_uzytkownika_w_mag -> czy_praca=1 pojawia się przy dwóch magazynach, jakby nie zostało dokonane wyjście z jednego magazynu... wystarczy wówczas odpowiednio poprawić ów stan...
1) albo wylogować się i poprawić pozostałą '1' w tabeli SQL na 0,
2) albo przejść do magazynu, przy którym pozostał "zawias" i na powrót do macierzystego magazynu
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

Mamy taki sam problem ale przy edycji faktury. Tworzymy nową fakturę sprzedaży i przy próbie zapisu, czy nawet anulacji pojawia się ten sam błąd. Nie da się zamknąc okna, nie da się anulowac, nie da się zapisać. Można tylko przez managera zadań w Windowsie wyłaczyć Wf-Maga i uruchomić go ponownie. Próbowałam zrobić edycję dokumentów niezatwierdzonych z poziomu admina, ale też nic to nie daje.

Poprawa w tabeli SQL nie działa w tym przypadku.
Nie działa również kontrola i naprawa danych.
Nie działa również przechodzenie między magazynami.

Macie jakieś inne pomysły?
Link do wypowiedziLink
Adrian G.

Adrian G. Database Developer

Temat: błąd podczas rozliczania

Jaki posiadają Państwo wariant programu? Jeśli PRESTIŻ PLUS, to zapewne jakieś gniazdo...
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

Wersja BIZNES, 80.4.8

Próbowałam odpiąć dokumenty magazynowe od tej faktury, żeby dało się je wykorzystać w nowej fakturze, ale dłubanie w bazie to jak sama nazwa wskazuje, dłubanina. Więc alternatywa to odpiąć WZ-tki przypięte do faktury i usunąć fakturę z bazy ręcznie. Pytanie jak tylko odpiąc te WZ-tki...

Zrobiłam jeszcze raz kontrolę i naprawę danych i dostję podobny błąd.
https://www.dropbox.com/s/5ip3k8mv4mnyyo5/IMG_3425.JPG?...

Obrazek
Ten post został edytowany przez Autora dnia 31.03.20 o godzinie 19:29
Link do wypowiedziLink
Adrian G.

Adrian G. Database Developer

Temat: błąd podczas rozliczania

Bez "zajrzenia w bazę" będzie ciężko coś stwierdzić. Gdzieś jest zdublowany rekord i zapytanie zwraca dwa rekordy tam, gdzie powinno zwrócić jedno, stąd SQL Server zwraca błąd.
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

A czy jest szansa przynajmniej ograniczyć zakres tabel gdzie tego szukać? Dzięki za szybką odpowiedź.
Link do wypowiedziLink
Adrian G.

Adrian G. Database Developer

Temat: błąd podczas rozliczania

Raczej trzeba szukać w procedurach/funkcjach/triggerach. Można użyć SQL Profiler (Microsoft już odradza korzystanie z tego narzędzia, ale tu się sprawdzi).
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

Coś tam się pojawia, ale nie jestem na tyle biegła w SQLu, żeby móc z sukcesem z tego Profilera skorzystać, chociaż coś tam wygrzebałam, mimo, że nie wiem co z tym zrobić. Dokopałam się jednak do dziwnej rzeczy - są dwa zamówienia dla tej klientki (dla której nie możemy zrobić faktury), która ma założone semafory na naszego pracownika + ma flagę stanu o nr.4. Nigdzie nie znalazłam informacji o takim numerze flagi. A ewidentnie problem kręci się w okół kwestii zamówień.

Mamy też działający integrator ze sklepem internetowym i ostatnio przezywamy oblężenie w zwiazku z wiadomym tematem i były problemy związane ze stanami (sklep nie aktualizował wystarczająco szybko stanów i ludzie zamawiali więcej niż mieliśmy). Przez to przy imporcie zamówień do Wf-Maga mogło się coś położyć na bazie, bo integrator nie jest niestety dziełem sztuki informatycznej...:)

Niestety pomoc z Wapro jest mizerna, bo wysłalismy do nich maila 2 dni temu i nadal żadnej odpowiedzi, a temat jest pilny.:(Ten post został edytowany przez Autora dnia 02.04.20 o godzinie 11:06
Link do wypowiedziLink
Rafał M.

Rafał M. Dyrektor ds. Asseco
WAPRO ERP, Asseco
Business Solutions
...

Temat: błąd podczas rozliczania

Wysyłanie maila to pomysł taki sobie. Trzeba zgłaszać przez Internetowy System Zgłoszeń wtedy zgłoszenie jest właściwie sklasyfikowane i reakcja może być szybsza. Inna sprawa, ze nie wiem czy będziemy w stanie pomóc skoro z opisu wynika że działa jakiś zewnętrzny integrator który coś psuje w bazie. Można doraźnie naprawić ten jeden problem ale bez naprawy integratora problem może się powtarzać więc nie jest to rozwiązanie.
Proponowałbym powielić zamówienia albo przenieść pozycje poprzez schowek na nowe zamówienia i te nowe zrealizować a te problematyczne po prostu zamknąć (status Y).
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

Panie Rafale,
Informacje o kontakcie mailowym dostałam od waszych konsultantów. Prosiłam o pomoc w rejestracji w waszym systemie zgłoszeń, bo z jakiegoś powodu nasze dane nie sa przyjmowane (mimo, ze NIP i licencja jest prawidłowa), a konsultantka powiedziała, że nie ma to znaczenia, mailem wyjdzie na to samo. Więc wysłałam mailem :)

A co do problemu, to aktualnie faktura nie została zatwierdzona, więc nie da się jej zapisać, anulować, powielić, nic się z nią nie da zrobic. Nie da się tez skopiowac pozycji, bo sa przypisane do WZtek, a WZtki blokuja towary. Zamknąć nic się nie da dopóki nie doprowadzimy do sytuacji zatwierdzenia dokumentu.
Link do wypowiedziLink
Rafał M.

Rafał M. Dyrektor ds. Asseco
WAPRO ERP, Asseco
Business Solutions
...

Temat: błąd podczas rozliczania

No to bez naprawy bazy się pewnie nie obędzie. Flagę stanu można zgasić ręcznie poprzez ustawienie wartości na 0 lub spróbować opcji niezatwierdzone dokumenty ale z konta admin (czyli tego podstawowego które zakłada się razem z programem). No niestety ale na forum możemy tylko próbować naprawiać a nie naprawić bez fizycznego dostępu do bazy.
Link do wypowiedziLink
Kasia J

Kasia J

Temat: błąd podczas rozliczania

Próbowałam. Zmieniałam flagę ręcznie na 0, z poziomu admina tez nie się nie da totalnie nic zrobić.. Dostałam dziś od Was z biura skrypt to zatwierdzania dokumentów. Jak to nie zadziała to trzeba będzie wysłać bazę.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj