GoldenLine
Zaloguj się
Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: błąd komunikaty

witam,

w ciągu ostatnich 2-3 dni pojawiają mi się w wfmagu 2 komunikaty:

1. przy próbie wydruku faktury - informacja, że nie można wydrukować na fakturze w kolejności dodania z powodu jakiegoś grupowania dokumentów? (nie mam ustawionego grupowania dokumentów czy tez zanaczonych kilku dokumentów). Proszę o informację, może pracownik coś przypadkowo włączył w jakichś opcjach

2. drugi komunikat powstaje przy próbie wydruku paragonu i informuje "że zapis nie został znaleziony... że paragon został usunięty przez innego użytkownia).

Proszę o podpowiedź
Link do wypowiedziLink
Sławomir M.

Sławomir M. Specjalista ds.
jakości
oprogramowania,
Asseco Business S...

Temat: błąd komunikaty

Witam
Na dole okna dodawania dokumentu handlowego jest taki znacznik "Grupuj identyczne pozycje." Proszę się upewnić że na drukowanym dokumencie nie jest zaznaczony.
Drugi problem występuje przy pracy z drukarką fiskalną czy wydruk na drukarkę systemową?
Link do wypowiedziLink
Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: błąd komunikaty

1. pierwszy problem rozwiązany, dziękuję.
2, jeśli chodzi o komunikat typu: "najprawdopodobniej zapis został usunięty przez innego użytkownika" - pojawia się w momencie próby dodania produktu na paragon
Link do wypowiedziLink
Sławomir M.

Sławomir M. Specjalista ds.
jakości
oprogramowania,
Asseco Business S...

Temat: błąd komunikaty

Czy to się zaczęło po aktualizacji czy tak po prostu? Jutro przyjrzę się temu ale o ile mi wiadomo, klienci nie zgłaszali takich problemów - jutro się dowiem.
Link do wypowiedziLink
Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: błąd komunikaty

nie, nie robiłem aktualizacji (chyba, że wfmag sam coś automatycznie zaktualizował i pobrał jakąś nakładkę, ale z tego co kojarzę - nie mam ustawionego automatycznego pobierania żadnych nakładek, nowszych wersji itd.).

Ps. mam najnowszą wersję wfmaga (biznes) i ostatnią aktualizację do niej przeprowadzałem chyba w grudniu.
Link do wypowiedziLink
Sławomir M.

Sławomir M. Specjalista ds.
jakości
oprogramowania,
Asseco Business S...

Temat: błąd komunikaty

Nie uzyskałem takiego efektu. Czy to się dzieje sporadycznie czy regularnie?
W drugim przypadku proszę przy wybieraniu towarów z kartoteki upewnić się że wyłączone są wszystkie filtry na oknie i sprawdzić.
Link do wypowiedziLink
Paweł Sierakowski

Paweł Sierakowski Właściciel, Seventh
Sea

Temat: błąd komunikaty

1. Moja wersja wfmaga 7.80.4
2. sprawdziłem - aktualizacji automatycznych nie mam ustawionych
3. Problem występuje właściwie przy każdym paragonie (1 paragon - 2, 3 próby wystawienia), komunikat pojawia się po naciśnięciu esc, celem wyjścia z okna "Wybór artykułu".

Dokładne brzmienie komunikatu:
"Podany apis nie został znaleziony. Prawdopodobnie zapis został usunięty przez innego uzytkownika".

4. dziś pojawił się dodatkowo inny błąd, który występuje w momencie próby podzielenia kosztów, co kilka prób (nie przy każdym dokumencie).
Brzmienie komunikatu:

"Uwaga. Przerwano wykonywanie.
Z powodu nieokeslonego błędu nie wszystkie pozycje zostały w rozdziale kosztu usługi - operacja anulowana!"
(ten drugi wers - czerwoną czcionką)
Link do wypowiedziLink
Robert Tomiło

Robert Tomiło SQL Server admin

Temat: błąd komunikaty

Witam

Moja wersja WF-Mag to 7.80.6.
U mnie także wyskakuje błąd przy wyjściu z procedury dodawania towarów do listy sprzedaży, a także dzieje się to przy wystawianiu faktur. Zaczęło to wyskakiwać po aktualizacji do wersji 7.60.4. Wcześniej przez kilka lat nie było takich problemów. Po kontakcie z suportem WF-MAG-a powyłączałem wstążkowe menu, a także usunąłem widok tabeli szczegółów przy kartotece towarów oraz zgodnie z sugestiami dołożyłem zainstalowałem dedykowane karty grafiki na PCI. W/w sztuczki pomogły niestety tylko na krótki czas. Teraz znowu to się pojawia, tak jak u p. Pawła nieregularnie tzn. nieraz można wystawić kilkanaście paragonów i faktur bez tego błędu, a nieraz trzeba wystawiać jeden kilka razy ponieważ pojawia się ten błąd ("Podany zapis nie został znaleziony. Prawdopodobnie został usunięty przez innego użytkownika")
Link do wypowiedziLink
Dariusz Lubecki

Dariusz Lubecki informatyk

Temat: błąd komunikaty

Podany apis nie został znaleziony. Prawdopodobnie zapis został usunięty przez innego użytkownika

Mam ten sam problem. Zaczął się od v 7.80.4. Teraz mam 7.80.6 i podstawiony nowy dll. Na plikowni jest poprawiony plik dokument.dll który miał pomóc ale w moim przypadku nie pomogło. SQL 2005 SP4. Jak widzę na forum to nie ma to znaczenia jaki SQL. bo i na 2008 jest to samo. Problem się nasila zwłaszcza u osób, które są wprawione i szybko dopisują pozycje. Czy rozwiązałeś już u siebie ten problem?
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd komunikaty

Trwają u nas prace nad tym problemem (udało się u nas stworzyć środowisko, na którym jest to powtarzalne) i wskazuje na to, że udało się namierzyć co jest powodem. Bardzo proszę o zgłoszenie tego do serwisu, po zakończeniu prac serwis ewentualnie poinformuje o dostępnych poprawkach.
Link do wypowiedziLink
Dariusz Lubecki

Dariusz Lubecki informatyk

Temat: błąd komunikaty

Krzysztof S.:
Trwają u nas prace nad tym problemem (udało się u nas stworzyć środowisko, na którym jest to powtarzalne) i wskazuje na to, że udało się namierzyć co jest powodem. Bardzo proszę o zgłoszenie tego do serwisu, po zakończeniu prac serwis ewentualnie poinformuje o dostępnych poprawkach.
Zgoszone do serwisu juz 2013-06-17 nr zgłoszenia 1595093 wyslaem do tego te nagrane filmiki z ekranu.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd komunikaty

ok jeśli jest zgłoszenie to serwis Pana poinformuje po zakończeniu prac po naszej stronie w dziale projektowania.
Link do wypowiedziLink
Łukasz Węgorzewski

Łukasz Węgorzewski administartor

Temat: błąd komunikaty

Witam
Czy coś poszło dalej z problemem, mam ten sam problem na 1 stacji roboczej przy wystawianiu WZ. ???
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd komunikaty

W poniedziałek ukaże się wersja, która będzie miała poprawkę zawartą.
Link do wypowiedziLink
Dariusz Lubecki

Dariusz Lubecki informatyk

Temat: błąd komunikaty

Po instalacji wersji 7.81.0 występuje błąd programu przy wejściu na PARAGON. Uruchamiamy program i wszystkie okna działają dopóki nie naciśniemy ikony paragon, w tym momencie program chyba się zapętla, bo czekanie nawet 10 min nic nie daje. Nie pojawia się już żadne inne okno i nic nie działa. Pozostaje zabić program. W bazie pozostaje niezatwierdzony nagłówek paragonu. Na razie wróciłem do wersji 7.80.8v2. Identyczny elekt mam jeśli na tą wersję zainstaluję poprawkę którą dostałem na błąd "podany zapis nie został znaleziony". Poprawkę testowałem prawie tydzień na kopii ale na WZ nie wchodziłem na paragony i dopiero teraz to sprawdziłem. Czy ktoś ma może taki problem ?
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: błąd komunikaty

Proponuję nie mnożyć tych samych wątków bo nie ułatwia to podawania rozwiązań.
Link do wypowiedziLink
Włodzimierz G.

Włodzimierz G. :)

Temat: błąd komunikaty

Dariusz L.:
Po instalacji wersji 7.81.0 występuje błąd programu przy wejściu na PARAGON. Uruchamiamy program i wszystkie okna działają dopóki nie naciśniemy ikony paragon, w tym momencie program chyba się zapętla, bo czekanie nawet 10 min nic nie daje. Nie pojawia się już żadne inne okno i nic nie działa. Pozostaje zabić program. W bazie pozostaje niezatwierdzony nagłówek paragonu. Na razie wróciłem do wersji 7.80.8v2. Identyczny elekt mam jeśli na tą wersję zainstaluję poprawkę którą dostałem na błąd "podany zapis nie został znaleziony". Poprawkę testowałem prawie tydzień na kopii ale na WZ nie wchodziłem na paragony i dopiero teraz to sprawdziłem. Czy ktoś ma może taki problem ?

Prosze przywrocic domyslne ustawienia okien :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

WF-Mag Dos błąd ntvdm 99%




Wyślij zaproszenie do
Anuluj