Temat: Aukcje 8.50.2 - błąd po aktualizacji ?
Dzień dobry,
Zaktualizowałem program Aukcje z wersji 8.50.0 do wersji 8.50.2 wczoraj o godz. 18.00.
Początkowo przeniosły się jedynie zamówienia nowe tj. od godz. 12.00 do 18.00.
Synchronizację włączyłem ręcznie z poziomu okna aukcji.
Wydawało się, że nie będzie problemu ze zdublowaniem.
Spodziewałem się, że w przeciągu od godz. 12 do godz. 16 wypuszczą Państwo poprawkę rozwiązującą problem zdublowania zamówień, zgłoszonego przez inne firmy ok. godz. 12.
4 godziny pracy IHD wydawałoby się czasem wystarczającym na rozwiązanie tego problemu.
O godz. 23.00 ustawiłem synchronizację ciągłą z poziomu okna konfiguracji.
Rano okazało się, że do Maga wskoczyło 701 zamówień zdublowanych od dnia 07.01 do 13.01.
Zamówienia w miarę prosto udało się zamknąć, ale dodatkowo, do tych zamówień wskoczyły dokumenty finansowe bank przyjmie w ilości 573 sztuk.
Rozrachunków do tych dokumentów nie rozliczę w sposób grupowy.
Co więcej, z powodu powielenia zamówień zamknęły się aukcje, do których miałem ustawioną opcję wyłączania w przypadku ilości dostępnej = 0.
170 aukcji, które teraz będzie trzeba wznowić ręcznie.
W tej chwili grozi nam możliwość podwójnej realizacji zamówień.
Proszę o informację w jaki sposób rozróżnić, które zamówienia są zdublowane, a które do realizacji oraz jak mogę grupowo rozliczyć rozrachunki powstałe w wyniku błędnej synchronizacji.
Obawiam się, że problem powielania może się jeszcze powtórzyć przy ponownym włączeniu synchronizacji. Jest ryzyko, że zaczną wskakiwać zamówienia stare np. z listopada, czy grudnia.
Problemy z synchronizacją zdarzają się przy każdej modyfikacji Allegro po stronie API.
W poprzednich sytuacjach synchronizacja stawała bez przeniesienia zamówień.
W zeszłym roku w styczniu i czerwcu błędy synchronizacji powodowały brak możliwości realizacji zamówień przez 1-2 dni.
Pozdrawiam,
Michał Szymczykiewicz
Ten post został edytowany przez Autora dnia 14.01.20 o godzinie 09:11