Temat: Zakup centrali voip i telefonów ip

Witam wszystkich !
Posiadam dwa punkty A główny , B oddział
Chciałbym zakupić i zainstalować jedną lub dwie centrale voip na asterisku
W punkcie A mam łącze 10Mbit/s dwie linie analogowe ISDN (z którego chcę zrezygnować )
oraz serwer z systemem sugarCRM
W punkcie A chciałbym mieć centrale Voip zintegrowaną z sugarCRM oraz:
- 5 linii wewnętrznych w tym jeden dla sekretarki, i jeden dla telemarketingu
- fax
- Bramkę GSM
- Bramofon

W punkcie B mam łącze 10Mbit/s jedną linie analogową
W punkcie B chciałbym mieć centrale zintegrowaną z SugarCRM oraz :
- 4 linie wewnętrzne tym jeden dla sekretarki, i dwa dla telemarketingu
- bramkę GSM
- fax
Jeżeli ktoś może się wypowiedzieć lub ma jakieś doświadczenia ze sprzętem ,proszę o opinie
Dzięki , pozdrawiamTen post został edytowany przez Autora dnia 27.08.13 o godzinie 14:20

Temat: Zakup centrali voip i telefonów ip

Witam
to wszystko daje nam softwarowa centrala asterisk..wiecej info priv.

Temat: Zakup centrali voip i telefonów ip

Jak przedmówca wspominiał - Asterisk i implementacje.
Ciekawym i przetestowanym przeze mnie rozwiązaniem jest Elastix.
Mam na tym call center. Sugar/vTiger CRM jest w pakiecie. Sprzęt nie musi być jakiś wydajny. Najlepiej to wrzucić na ESXi. Dla CC wystarcza jak narazie IBM x3650 2x Xeon 5140 + 8GB RAM, z czego Elastix dostaje połowę. Jedynym problemem są nagrania rozmów, ale ciebie to nie dotyczy.