Marek Maciejewski

Marek Maciejewski właściciel, FHU
Marek Maciejewski

Temat: Wybór operatora VOiP

Witam Poszukuję operatora VOiP ( nawet 2-3 ) bardzo stabilnego, którzy razem będą w stanie zapewnić mi obsługę równoczesnego dzwonienia na min 40 nr telefonów ( a więc konieczność zagwarantowania min 40 kanałów w ruchu wychodzącym i ok 10 w ruchu przychodzącym ). Celem dzwonienia jest powiadomienie strażaków OSP jest ogłoszony dla ich jednostki ALARM RATOWNICZY. Nie jest więc to obsługa klienta, który może poczekać 10 min bo chwilowo infolinia jest nieczynna, Poszukuję 2-3 niezależnych operatorów aby w przypadku awarii jednego obsługa byłyby realizowana przez 2 pozostałych. Obecnie obsługuje mnie już jeden z operatorów voipowych ( ale on korzysta z Netii lub operatora których Netia w ostatnim czasie wykupiła ) ale zdarzają mu się dosyć często awarie lub występują problemy z dodzwanianiem się oraz równoczesnym dzwonieniem do 40 osób. Być może gdybym miał jeszcze 2 operatorów tego typu ( poziom SLA ) to nie zauważałbym problemów, jednak chcę rozwiązać problem raz a dobrze i zastanawiam się nad GTS i Netią czy są jeszcze inni tej rangi operatorzy ale może maja lepsze warunki umowy. Moje wymagania to j.w wspominałem oraz 50 nr DDI, prezentacja tylko jednym numerem, sekundowe naliczanie, nie istotna cena za 1 min rozmowy na telefony komórkowe, nie istotna jakość rozmowy ponieważ strażacy otrzymują krótką zapowiedź lub odrzucają dzwonienia. Czy możecie kogoś polecić na podstawie własnych doświadczeń.