GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof G.

Krzysztof G. Szukam Pracy ,
Kierownik Sekcji,
Telekomunikacja
Polska S.A.

Temat: Voip - odsłuch na żywo ?

Witam, mam następujące pytanie.

Mam zakupione telefony voip podpięte pod zwykłego switcha i do modemu internetowego .

Brakuje mi jednak bardzo jednej możliwości której dostawca usługi nie dostarcza. Możliwość odsłuchu rozmów pracowników w czasie rzeczywistym. Tzn że kiedy prowadzi rozmowę z klientem mogę z innego pokoju wpiąć się w rozmowę i na bieżąco oceniać jej wyniki.

Może ktoś doradzić jakieś proste rozwiązanie ?

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Voip - odsłuch na żywo ?

To funkcja centralkowa.
Jeżeli operator nie ma jej to potrzebujesz lokalnej(virtualnej) centrali z taką funkcją.

Z braku warunków nie jestem w stanie podsunąć gotowca lub zaproponować konkretnego rozwiązania.

Funkcja Barge in, Listen in, Whisper in - Spy ... czy jakkolwiek to się nazwie.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof G.

Krzysztof G. Szukam Pracy ,
Kierownik Sekcji,
Telekomunikacja
Polska S.A.

Temat: Voip - odsłuch na żywo ?

Dziękuję za odpowiedź

Operator niestety nie dostarcza takiej opcji, mówimy o jakimś dodatkowym urządzeniu czy usłudze np internetowej przez którą dodatkowo będą leciały rozmowy ?
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Voip - odsłuch na żywo ?

Opcji może być kilka.
1) zmień operatora na takiego który ma lepszą funkcjonalność swojej platformy
2) kupić jakiegoś małego PBXa
3) nie wiem może jakieś bramki to umożliwiająTen post został edytowany przez Autora dnia 13.11.15 o godzinie 09:24
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

komunikatory VoIP




Wyślij zaproszenie do
Anuluj