GoldenLine
Zaloguj się
Kuba Regucki

Kuba Regucki IT Team Leader

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Witam

W dziedzinie voip jestem laikiem - kilka razy miałem styczność z fritzem.
Mam pewien dylemat, zagwostkę - liczę na pomoc :)

Poszukuję usługodawcy bądź rozwiązania, które pozwoli mi stworzyć pocztę głosową z dostępem online do nagranych plików.
Wiem, że istnieją rozwiązania typu Poczta->Email, mi chodzi o dostęp bezpośredni.

Generalnie pseudo CC - z dyskiem zamiast miłej pani ;)

Przykład:
-jeden numer
-1 do 30 linii (skalowalność)
-clip
-proste, jednopoziomowe menu głosowe (tonowe?)
-zapis plików dźwiękowych na FTP+wpis do bazy.

Da się? Na pewno... dodam, że nie chciałbym budować własnej centrali telefonicznej więc raczej nastawiam się na outsourcing takiej usługi.

pozdrawiam
Kuba
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Moze, dlatego ze pije dopiero kawe to nie rozumiem :)
Rozwin Twoj "przyklad" bo nie wiem czy chcesz miec poczte glosowa dla firmy (??) czy call center z nagrywaniem rozmow.
Bo poczta glosowa w VoIPie to nie zadna nowosc :), a udostepnienie tego na webie to tez nie problem.
Link do wypowiedziLink
Kuba Regucki

Kuba Regucki IT Team Leader

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Jacek Tranczewski:
Bo poczta glosowa w VoIPie to nie zadna nowosc :), a udostepnienie tego na webie to tez nie problem.

Dokładnie o to mi chodzi - poczta głosowa. Po prostu chcę nagrywać odebrane rozmowy - tylko nagrywać.
Schemat typu:
1. klient dzwoni
2. wybiera z menu tonowego odpowiednią liczbę - dział
3. po sygnale zostawia wiadomość
4. wiadomość ląduje na serwerze - jakiś mp3 czy acc
5. w bazie zapisywany jest czas, numer klienta i ścieżka do nagranego pliku

W sieci znalazłem jedynie usługi przekierowywania plików na adres email.
Gdyby udało się to zamienić na przesyłanie na jakiś serwer (usługodawcy/mój) - byłoby świetnie.

Pewnie wystarczy asterisk i trochę kodu - ale tak jak pisałem - nie mam doświadczenia w tej dziedzinie i niechiałbym zajmować się stroną sprzętową. Oczywiście jeżeli innego rozwiązania nie znajdę to będę musiał.

pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Jarosław Rafa

Jarosław Rafa senior software
engineer, Motorola
Solutions Systems
Polska

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Kuba R.:

Dokładnie o to mi chodzi - poczta głosowa. Po prostu chcę nagrywać odebrane rozmowy - tylko nagrywać.
Schemat typu:
1. klient dzwoni
2. wybiera z menu tonowego odpowiednią liczbę - dział
3. po sygnale zostawia wiadomość
4. wiadomość ląduje na serwerze - jakiś mp3 czy acc
5. w bazie zapisywany jest czas, numer klienta i ścieżka do nagranego pliku

W sieci znalazłem jedynie usługi przekierowywania plików na adres email.
Gdyby udało się to zamienić na przesyłanie na jakiś serwer (usługodawcy/mój) - byłoby świetnie.

IPFON ma w standardowej usłudze dostęp do plików z poczty głosowej przez e-mail i WWW. Nie wiem czy to Ci wystarczy.
Poza tym, jeżeli masz możliwość otrzymywania plików na email to już żadne problem wrzucac te pliki gdziekolwiek - pare godzin, a może mniej zabawy z .procmailrc i perlem. Jeżeli coś dostajesz pocztą, to mozna z tym zrobić wszystko :).Jarosław Rafa edytował(a) ten post dnia 13.10.08 o godzinie 21:25
Link do wypowiedziLink
Kuba Regucki

Kuba Regucki IT Team Leader

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Jarosław Rafa:
IPFON ma w standardowej usłudze dostęp do plików z poczty głosowej przez e-mail i WWW. Nie wiem czy to Ci wystarczy.
Poza tym, jeżeli masz możliwość otrzymywania plików na email to już żadne problem wrzucac te pliki gdziekolwiek - pare godzin, a może mniej zabawy z .procmailrc i perlem. Jeżeli coś dostajesz pocztą, to mozna z tym zrobić wszystko

Jasne. Proste rozwiązanie. Na początek na pewno wystarczy - 1 linia.
Przy dużym natężeniu ruchu chyba lepiej gdyby całość była dedykowana i działała w jednym miejscu.
Ciekawe jakie ograniczenia na procmailrc i używanie perla nakładają dostawcy.

W każdym bądź razie dzięki. Znalazłem dziś kilka opcji które mnie zadowalają.

pozdrawiam
Kuba
Link do wypowiedziLink
Jarosław Rafa

Jarosław Rafa senior software
engineer, Motorola
Solutions Systems
Polska

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Kuba R.:

Ciekawe jakie ograniczenia na procmailrc i używanie perla nakładają dostawcy.

Zawsze można sobie postawić własny serwer poczty, wtedy żadnych ograniczeń nie masz... :)
Link do wypowiedziLink
Kacper R.

Kacper R. Specjalista ds
zdrowia publicznego

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Takie rozwiazanie, o ktorym piszesz, oferuje (za darmo) 2talk.co.nz. W ogole polecam przyjrzec sie panelowi kontrolnemu tego nowozelandzkiego operatora VoIP, zeby zobaczyc, jakie bogactwo opcji moze oferowac VoIP.

(Rejestracja i uzytkowanie jest u nich darmowe tylko jesli sie wybierze nowozelandzki numer KOMORKOWY jako DID).
Link do wypowiedziLink
Kuba Regucki

Kuba Regucki IT Team Leader

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Dzięki za info. Jednak chciałbym mieć polski numer :)

Prawdopodobnie skorzystam z usług firmy Astix.
W kosztach uwzględniony jest sprzęt z Asterixem + karty na 4 linie oraz konfiguracja.

Sekretarka, IVR, kolejkowanie, BlackList, MusicOnHold - jest raczej wszystko.

Brakuje mi jeszcze tylko informacji o tym, co powinienem zapewnić przed serwerem.
Chodzi i linie telekomunikacyjne. Ma to być isdn czy wystarczy szybkie łącze dsl?
Jeżeli będę chciał obsłużyć np. 10 klientów to muszę mieć 10 linii od tpsy czy może to być 10 numerów z voip ktore będą spięte jednym - specjalnym?

Z czym to się je?

pozdrawiam
Kuba
Link do wypowiedziLink
Jarosław Rafa

Jarosław Rafa senior software
engineer, Motorola
Solutions Systems
Polska

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Kuba R.:
Brakuje mi jeszcze tylko informacji o tym, co powinienem zapewnić przed serwerem.
Chodzi i linie telekomunikacyjne. Ma to być isdn czy wystarczy szybkie łącze dsl?
Jeżeli będę chciał obsłużyć np. 10 klientów to muszę mieć 10 linii od tpsy czy może to być 10 numerów z voip ktore będą spięte jednym - specjalnym?

O ile z jakiegoś powodu wymagasz, żeby to było na tradycyjnym łaczu telefonicznym, to musisz mieć 10 linii. Jeżeli VoIP to wystarczy nawet jeden numer - logujesz na niego 10 sesji naraz (jeżeli z tego samego IP to muszą różnić się numerem portu dla połaczeń przychodzących, czyli możesz dać po kolei 5060, 5061 itd...) i już... Większość operatorów VoIP nie ogranicza liczby jednoczesnych rozmów na danym numerze...Jarosław Rafa edytował(a) ten post dnia 15.10.08 o godzinie 19:16
Link do wypowiedziLink
Krzysztof S.

Krzysztof S. Specjalista
technologii VoIP
(Asterisk, SER)

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Jarosław Rafa:

Większość operatorów VoIP nie ogranicza liczby jednoczesnych rozmów na danym numerze...

IPFON ogranicza. kilka miesięcy temu robiłem testy, dopuszcza max 4 równoległe sesje na 1 IP.
Link do wypowiedziLink
Jarosław Rafa

Jarosław Rafa senior software
engineer, Motorola
Solutions Systems
Polska

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Krzysztof Szymczak:

IPFON ogranicza. kilka miesięcy temu robiłem testy, dopuszcza max 4 równoległe sesje na 1 IP.

Na forum IPFON-a człowiek z tej firmy sam pisze - cytuję - że "sztywnego limitu nie ma, jest zdroworozsadkowy - kilkanascie sesji równocześnie przejdzie, kilkadziesiąt już na pewno nie".
Może by go w takim razie zapytać jak to jest?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

Witam, napisanie takiego skryptu to drobiazg. Proszę o kontakt na priv.

/edit/ Providerzy, którzy płacą za swoje numery narzucają klientom ile sesji może mieć dany numer (Channels) Z reguły domowe ogranicza się do dwóch, max czterech sesji jednocześnie....bo jakby nie patrzeć naruszenia pewnych jednostek mogą wpłynąć na dostępność usług dla innych klientów...szczególnie przy małych operacjach.

Dla swoich klientów biznesownych jestem w stanie bez problemu udostępnić numery pozwalające na otworzenie 20 kanałów jednocześnie (oczywiście numery polskie) ...reszta zależy od wybranego pudełka SIP/RTP/IVRPiotr Styk edytował(a) ten post dnia 12.01.09 o godzinie 20:17
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Voice2FTP? Automatyczna sekretarka inaczej.

W HaloNet na prepaid masz możliwość jednej rozmowy na jednym numerze, w postpaid ograniczeniem jest tylko sprzęt.

Aaaa i jeszcze jedno - ten operator nowozelandzki to dobra opcja. Po potwierdzeniu maila wymaga telefonu do swojego operatora, ponownego potwierdzenia maila, imienia, nazwiska, miejsca zamieszkania - ciekawe ile osób tak jak ja rezygnuje na tym etapie :-)Mateusz Aleksander Górecki edytował(a) ten post dnia 14.01.09 o godzinie 18:05
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj