GoldenLine
Zaloguj się
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Witam,

Przymierzam sie do powrotu do Polski, i chcialbym nadal pracowac dla mojej firmy, tym razem zdalnie. Czy ma ktos doswiadczenie lub pomysl jak rozwiazac problem telefonow? Moze zaczne od krotkiego opisu pracy.

Moja praca po czesci polega na kontakcie telefonicznym z klientem i w naszym biurze uzywamy systemu VoIP (router Draytek i okolo 10 telefonow). Wytlumacze to nieco lopatologicznie jako ze nie mam wiedzy w tej dziedzinie (prosze o wyrozumialosc). Nasz numer telefonu VoIP rozni sie od danego przez firme telekominikacyjna. Numer VoIP glowny jest tylko jeden iuzywamy prostych prekierowan na telefonie (tzn kazdy telefon ma numer 7 cyfrowy do ktorego mozemy przetrasnferowac polaczenie; nasi klienci uzywaja tylko naszego glownego numeru).

Warunkiem mojej pracy w Polsce byloby nalezenie do tej sieci VoIP, takze jesli jakikolwiek klient zadzwoni do mojej firmy, moj telefon w Polsce rowniez zadzwoni i bede mogl odebrac. Jesli odbierze ktos w glownym biurze bedzie bez problemu mogl przekierowac polaczenie do mnie. Czy to mozliwe?

Rowniez czy jest jakas opcja (lepszy telefon, glowna centrala) ktora moglaby pokazywac moim kolegom w biurze UK ze jestem aktualnie na telefonie (idelanie i z jakim numerem rozmawiam) lub zajety po przycisnieciu jakiegos przycisku? Co byloby potrzebne w UK i co ja musialbym miec w Polsce

Z gory dziekuje za Wasza pomoc!

Pozdrawiam
Michal
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Taki scenariusz jest jak najbardziej do zrealizowania.
1) z tego co rozumiem macie jeden numer publiczny, pozostałe to wewnętrzne prywatne i na te rejestrują się telefony
2) proponuje zestawić sobie VPN tak aby twój telefon w PL mógł sie zarejestrować to urządzenia w UK
3) to o co pytasz na końcu to BLF, posiada go wiele telefonów jak i softphonów, oczywiście bramka/platforma musi to wspierać

Tak na marginesie, ja mam jeden numer w UK :)
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Dziekuje bardzo za odpowiedz! Najwazniejsze ze jest to mozliwe!
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

To mi bardziej przypomina VPBX a niefizyczną centrale u nich, więc VPN pewnie będzie zbędny.
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

A w jaki sposob moge sprawdzic z czym mam tutaj do czynienia?
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Macie serwer u siebie czy urządzenia się rejestrują na zewnątrz. W telefonach powinno być coś takiego (o ile to telefony VoIP) jak SIP serwer, to on określa do czego urządzenie się rejestruje.
Ktoś tym chyba zarządza ?
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Pewnie coś z tych urządzeń posiadacie
http://www.draytek.com/index.php?option=com_k2&view=it...

Ale kolega może mieć rację, jeżeli obsługuje to operator i telefony rejestrują się na jego adres publiczny IP/domene , to sprawa jest jeszcze prostsza. Ten post został edytowany przez Autora dnia 28.07.15 o godzinie 10:46
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Uzywamy firmy Gradwell jako dostawcy VoIP/VPBX. W firmie mamy bardzo podobny do tego na zdjeciu router/centrale - Draytek Vigor 2820n + switch/hub.

Probowalem poszukac adresu IP d ktorego moj telefon jest podlaczony ale wyswietla mis ie tylko wewnetrzny adres IP (pewnie dlatego ze jestem polaczony do switcha/huba)
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Bardzo istotne czy to router tylko czy router z centralą.
Ale sądząc po 7 cyfrowych wew to macie VPBX.

Ip: wpisz ten ip z telefonu w przeglądarkę, po zalogowaniu się do telefonu będziesz widział opcje.
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Niestety strona sie nie laduje. Co jest dziwne poniewaz pamietam jak kilka miesiecy temulogowalem sie bez problemu.
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

No z tym to już nie pomożemy. Macie tam jakiegoś lokalnego informatyka ?
Ktoś musiał te telefony za 1 razem skonfigurować.
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Dziekuje bardzo za wzsystkie odpowiedzi.

Mamy firme informatyczna (wczesniej sam bylem odpowiedzialny za strone IT) ale zajmuje sie ona tylko i wylacznie strona IT. Probowali rozwiazac nasze problemy z telefonami ale ich specjalista nie dal rady. Mamy taki problem ze nie wiem kto jest za nasza siec odpowiedzialny.
Jedna firma zalozyla ta siec i upadla, jest jeszcze druga firma ktora nie wiadomo skad sie wziela, i trzecia firma (dostawca serwisu).

Jest to bardzo zagmatwane i wczoraj przekonywalem kolegow do nowej instalacji, jako ze nasz zespol powieksza sie i firma mysli o zmianie lokalizacji.

Raz jeszce dziekuje za odpowiedzi
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

A jakie miasto w UK ?
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Egham/Thorpe, obok M25
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Jeszcze jedno pytanie bardzo oglnikowe jako ze nie jestem pewien jakiego systemu mialbym uzywac po przeprowadzce do Polski.

Z jakimi koszatami musialbym sie liczyc uzywacjac telefonu VOIP/VPBX w Polsce bedacego czescia sieci w UK?
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Jeżeli chcesz tylko jeden telefon VoIP który będzie się rejestrował do usługodawcy w UK to potrzebujesz tylko telefonu i łącza. W takim przypadku radze sprawdzić czy dostawca nie filtruje adresów IP po geolokacji.
Koszt ?? :) zależy od upodobań , telefony VoIP od 100 - 2000 zł, łącza od około 40 zł do .........

Jeżeli dobrze się domyśliłem i telefony w biurze w UK przez jakiś tam router łączą się z zewnętrznym dostawcą VoIP, istnieje duże prawdopodobieństwo że jeżeli podłączysz telefon do routera w PL to powinien ci się zarejestrować SIP.
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Dzieki za odpowiedz. Wszystko juz mi wiadomo :)
Link do wypowiedziLink
Michał Frączek

Michał Frączek Account
Manager/Project
Manager. Stoiska
targowe/POS/wyst...

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Troche minelo od ostaniego postu ale nadszedl czas na zakup linii VOIP. Probuje w firmie IPCall jako ze znalazlem o niej dobre recenzje, ale czy ktos moze polecic innych operatorow?

Tak w skrocie:
- przez kilka miesiecy bede chcial uzywac nowego polskiego VOIP na telefonie VOIP ktory akutalny uzywa angielskiego VOIP (VPBX) jak i na moim telefonie komorkowym.
- numer Polski, z prefixem idealnie Poznanskim/Wroclawskim
- kompatybilnosc z windows phone

Czy znacie jakas dobra firme ktora moglibyscie polecic?
Link do wypowiedziLink
Andrzej K.

Andrzej K. IT Network
Administrator

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Z firmą SPIKON ja współpracuje, mogę polecić z czystym sumieniem, nie miałem żadnego problemu z nimi.
Oczywiście jeżeli mówimy o "detalu" jeżeli jakiś DDI100 lub więcej raczej jakąś większą firmę bym doradzał i MPLS.
Link do wypowiedziLink
Marcin Laskowski

Marcin Laskowski Inżynier/Specjalista
VoIP (Grandstream)

Temat: Praca zdalna w Polsce dla firmy UK - jak rozwiazac...

Michał F.:
Tak w skrocie:
- przez kilka miesiecy bede chcial uzywac nowego polskiego VOIP na telefonie VOIP ktory akutalny uzywa angielskiego VOIP (VPBX) jak i na moim telefonie komorkowym.
- numer Polski, z prefixem idealnie Poznanskim/Wroclawskim

Potwierdź u operatora że zezwala na wielokrotne logowanie.
- kompatybilnosc z windows phone

No to już zależy od klienta SIP na WP, operatorzy będą działać prawie na 100%
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

plfon + freeconet = problem...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj