GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

Witam wszystkich,
Proszę o pomoc w znalezieniu softphona ułatwiającego pracę w małym call centre.
Szukam programu, który będzie ułatwiał dzwonienie, poprzez automatyczne pobieranie kolejnych numerów z mojej bazy MySQL.
Jak do tej pory natrafiłem jedynie na kompleksowe rozwiązania dla call centre, którymi ze względu na cenę oraz wielkość firmy nie jestem zainteresowany.
Dziękuję za pomoc!
Rysiu
Link do wypowiedziLink
Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

A czemu po stronie softphone'a?
Możesz swojego PBX'a oskryptować w jakikolwiek sposób? Jeśli tak, to dodaj po prostu jakiś magiczny numer (123), który będzie przekierowywał ludzi na kolejny wpis z bazy i zrób całą obsługę od strony serwera.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

Niestety nie jestem w stanie w ten sposób zaprogramować PBXa. pozostaje mi chyba tylko softphone...
Link do wypowiedziLink
Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

Da się to oprogramować na pewno w kliencie Yate. http://yate.null.ro/
Link do wypowiedziLink
Jarek Karciarz

Jarek Karciarz właściciel, OSITRON
Polska

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

Witam,
jeśli jesteś podłączony do jakiejś centralki, to jaki to jest typ?
Link do wypowiedziLink
Marcin Samiec

Marcin Samiec właściciel Softyn
(call center,
VoIP,.net,
outsourcing)

Temat: Poszukuję programu do obsługi małego call centre

Panie Rysiu, zapraszam do kontaktu.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj