GoldenLine
Zaloguj się
Lech D.

Lech D. Doradca
Biznesowo-informatyc
zny, Kierownik
Projektów IT (...

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

witam,
posiadam wykupione 2 numery (platynowy i zloty) w PLFON, z ktorych jeden ma sluzyc jako telefon, a drugi jako faks. zalozylem sobie konto we freeconet.pl, skuszony ich reklamami oraz zakresem "swiadczonych" uslug. skonfigurowalem w panelu sterowania numery zgodnie z moja wizja i niestety funkcjonalnosc faksu w ogole nie dziala.

czy ktos moglby mi pomoc w uruchomieniu oczekiwanej przeze mnie funkcjonalnosci, nie koniecznie przy uzyciu freeconet.pl - moze jest jego jakas atrakcyjna alternatywa, gdzie mozna korzystac z wirtualnego faksu i przekierowan rozmow na komorki?

wielkie dzieki za pomoc.
Link do wypowiedziLink
Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

Czyli masz numery w jednej firmie i chcesz je migrować do innej? Zadzwoń do supportu freeconet'u - jeśli mogą to zrobić, to omówią to z Tobą bezpośrednio...

Chyba, że źle zrozumiałem i założyłeś jakieś przekierowanie między plfon'em i freeconetem, ale w ten sposób masz praktycznie gwarancję, że fax nie będzie działał poprawnie. Faxy wymagają specyficznych kodeków i raczej nie są skonfigurowane odpowiednio po tej stronie PBX'ów która wychodzi na internet / userów.
Link do wypowiedziLink
Lech D.

Lech D. Doradca
Biznesowo-informatyc
zny, Kierownik
Projektów IT (...

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

nie chce ich migrowac. freeconet nie jest operatorem voip, a jedynie w moim przekonaniu platforma ingrujaca operatorow voip i swiadczaca dla ich klientow uslugi dodane.
http://freeconet.pl

http://plfon.pl

przekierowanie ustawiam w panelu zarzadzania freeconet.pl z numeru stacjonarnego voip na swoj numer komorkowy.

Stanisław Pitucha:
Czyli masz numery w jednej firmie i chcesz je migrować do innej? Zadzwoń do supportu freeconet'u - jeśli mogą to zrobić, to omówią to z Tobą bezpośrednio...

Chyba, że źle zrozumiałem i założyłeś jakieś przekierowanie między plfon'em i freeconetem, ale w ten sposób masz praktycznie gwarancję, że fax nie będzie działał poprawnie. Faxy wymagają specyficznych kodeków i raczej nie są skonfigurowane odpowiednio po tej stronie PBX'ów która wychodzi na internet / userów.
Link do wypowiedziLink
Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

Lech Dzierżawski:
nie chce ich migrowac. freeconet nie jest operatorem voip, a jedynie w moim przekonaniu platforma ingrujaca operatorow voip i swiadczaca dla ich klientow uslugi dodane.
http://freeconet.pl

Robią jedno i drugie w sumie.
przekierowanie ustawiam w panelu zarzadzania freeconet.pl z numeru stacjonarnego voip na swoj numer komorkowy.

Ale jeśli masz numer w plfon.pl, to tam też musisz przekierować z pstn na swój numer na freeconet.

Z tego co rozumiem to chcesz mieć konfigurację taką:

pstn -> plfon -> freeconet (z jakimiś usługami) -> komórka

Jeśli tak jest, to sprawdź czy w plfon używasz czegokolwiek co nie jest dostępne w freeconet. Jeśli nie używasz, to po prostu przenieś wszystko do freeco i będziesz miał prostą sprawę.
No i jeszcze raz - pogadaj z supportem freeconet jak to widzą - w końcu im za to płacisz ;)
Link do wypowiedziLink
Lech D.

Lech D. Doradca
Biznesowo-informatyc
zny, Kierownik
Projektów IT (...

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

powiem tak:
gdyby support freeconet rozwiazal moje problemy, to bym nie pisal tutaj. jak sie okazalo PLFON nie ma praktycznie zadnych mozliwosci - skusilem sie na nich tylko i wylacznie dlatego, ze maja tzw. zlote i platynowe numery potrzebne mi do mojej pracy. myslalem, ze reszte funkcjonalnosci zalatwie sobie we freeconet.

poza tym, w PLFON nie musze sobie niczego ustawiac, jesli chodzi o przekierowania. jest co prawda mozliwosc ustawienia stalego przekierowania, ale w moim przyadku nie o to chodzi - jest to tzw. pojscie na latwizne...

we freeconet konfiguruje sobie operatora zewnetrznego i podaje tam wszystkie parametry PLFON - mam wtedy mozliwosc podlaczania wybranych uslug pod konkretny numer telefonu.

prosze o bardziej konsruktywne odpowiedzi od osob majacych do czynienia z freeconet lub od osob mogacych mi zaproponowac alternatywe do freeconet z mozliwoscia przeniesienia do nich numerow z PLFON.
Stanisław Pitucha:
Lech Dzierżawski:
nie chce ich migrowac. freeconet nie jest operatorem voip, a jedynie w moim przekonaniu platforma ingrujaca operatorow voip i swiadczaca dla ich klientow uslugi dodane.
http://freeconet.pl

Robią jedno i drugie w sumie.
przekierowanie ustawiam w panelu zarzadzania freeconet.pl z numeru stacjonarnego voip na swoj numer komorkowy.

Ale jeśli masz numer w plfon.pl, to tam też musisz przekierować z pstn na swój numer na freeconet.

Z tego co rozumiem to chcesz mieć konfigurację taką:

pstn -> plfon -> freeconet (z jakimiś usługami) -> komórka

Jeśli tak jest, to sprawdź czy w plfon używasz czegokolwiek co nie jest dostępne w freeconet. Jeśli nie używasz, to po prostu przenieś wszystko do freeco i będziesz miał prostą sprawę.
No i jeszcze raz - pogadaj z supportem freeconet jak to widzą - w końcu im za to płacisz ;)
Link do wypowiedziLink
Marcin Kowalczyk

Marcin Kowalczyk Senior CVoIP
Engineer

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

Lech Dzierżawski:
prosze o bardziej konsruktywne odpowiedzi od osob majacych do czynienia z freeconet lub od osob mogacych mi zaproponowac alternatywe do freeconet z mozliwoscia przeniesienia do nich numerow z PLFON.

to NIE jest takie proste jak Ci sie wydaje.
Aby przeniesc numer z PLFon gdziekolwiek indziej oni musza taka usluge wspierac.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

Ja myśle że jest pewne nieporozumienie, chyba nikt wyżej nie wiedział dokładnie jak to działa. Freeconet loguje się do plfon (czy innego operatora) i z jego punktu widzenia wygląda niemal jak zwykły klient (adapter voip).

1. Faks nie działa, ale rozumiem że numer głosowy działa, tak?
2. Co to znaczy "w ogóle nie działa"? Nie zgłasza się sygnał faksu? W ogóle sie nie da dodzwonić? Szczegóły są potrzebne.
3. Faks może nie działać, bo pomiędzy freeco i plfon połączenie idzie "VoIPem", co daje pewne opóźnienia w transmisji (ale nie wiemy czy to to, bo nie podałeś dokładnych informacji). Idealnie byłoby uruchomić fax2email w samym plfonie, ewentualnie przekierować na numer we freeco (płatne, ale pójdzie wtedy po sieci PSTN a nie VoIP).

pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Marcin K.

Marcin K. Product Manager,
Datera

Temat: plfon + freeconet = problem =>> jak go rozwiazac?

Panie Leszku, rozmawiałem z kolegami z FCN i dołożą wszelkich starań, żeby wszystko płynnie funkcjonowało. Przed chwilą dostałem również aktualizację informacji, że przeprowadzili testy wysyłki, które zostały zakończone powodzeniem. Proszę o komentarz jeżeli coś nie będzie funkcjonowało po Pana myśli.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Praca zdalna w Polsce dla f...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj