Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Witam
Temat dość przerwotny - bo jak może być call center jednoosobowe :)

Ale już tłumaczę...

Szukam w miarę najtańszego usługodawcy voip na prepaid. Tyle jest tych systemów na rynku jak np. tlenofon itp. że zwracam się o pomoc właśnie na tą grupę :)

Moje wymagania - może duże może nie... :

- jak najtańsze połączenia na polskie numery prywatne w domach
- sekundowe naliczanie
- ideałem byłoby płacenie mTransferem i PayPalem - choć z tych 2 lepiej mTransferem z mBanku
- szczyt marzeń - gdyby programik do dzwonienia umiał obsługiwać bazy numerów z oddzielnego pliku.. po zakończeniu jednej rozmowy i kliknięciu "połącz" -> sam dzwoni do następnej osoby z listy (ale nie wiem czy istnieją takie programy darmowe :) )

Całość polega na tym, żeby dać narzędzie pracy mojej asystentce/telemarketerce. Ładuje jej konto, daję bazę numerów i dzwoni ze swojego domu/kompa.

Nie są dla mnie ważne ceny połączeń czy to na komórki czy poza granice kraju. Po prostu dobra jakość dźwięku, jak najtańsze połączenia za minutę wraz z sekundowym naliczaniem i płacenie prepaid via mTransfer.

Możecie polecić jak najlepsze rozwiązanie pod moje potrzeby?

Pozdrawiam :)

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Jedno słowo - HaloNet (tak wiem że to kryptoreklama) ale ....

Niskie ceny połączeń 7-10 gr/min w Polsce (minimalnie drożej niż konkurencja ale nastawiamy się na biznes i mamy bardzo wysoką jakość).
Doładowania konta wprost z serwisu transakcyjnego mBank (jako jedyny operator VoIP) jak i przez mTransfer
Sekundowe naliczanie też mamy :-)

Za chwilkę będzie dostępny najnowocześniejszy komunikator w Polsce - czyli kupowanie jakiegokolwiek sprzętu będzie zbędne.

Niestety ale automatycznego podawania numerów z bazy nie mamy i mieć w takiej formie nie będziemy. Takie rozwiązania (na bazie softwaru Altitude) oferujemy w większych systemach ale tutaj już niestety tak tanio nie będzie.
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

A czy w messengerze halonetu można ustawić np. domyślny numer kierunkowy, żeby wklepywać sam numer abonenta prywatnego, a kierunkowy szedł automatycznie?

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

nie mieliśmy do tej pory takiego zapotrzebowania i niestety nie mamy takiej funkcjonalności
Michał Szybalski

Michał Szybalski Architekt Systemów
IT, Comarch S.A

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Hm......... to ja powiem tak. Trzeba kupić bramkę, z wejściem analogowym. Do tego do podłączyć np. telefon bezprzewodowy Philips CD 1351, który ma taką funkcję :-). I już.

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Też racja :-)
Chwilka myślenia i pojawiło się rozwiązanie - i co najważniejsze niedrogie :-)
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Nom w założeniach wszystko fajnie, ale jeżeli telemarketerka ma stałe łącze i słuchawkę z mikrofonem, to nie wiem czy jest wielki sens w zakupie bramki :)

Co do konkurencji to wygląda mniej więcej w ten sposób:
AleKontakt, ma w sumie dość tanio, bo 6 gr brutto za minutę i naliczanie sekundowe, natomiast w programie do dzwonienia w sieci Easycall jest opcja ustawienia numeru kierunkowego :) (8 gr brutto za min).

Będę musiał jakoś potestować działanie i wtedy wysłać dziewczynie program, wrzucić $ na konto, dać bazę i niech jedzie :)

Także, po co dokupować inne urządzenie, tylko po to żeby szedł automatycznie kierunkowy :) wystarczy trochę poszukać ;)

Pozdrawiam

Edited:
Właśnie znalazłem... teleaikon .. 5gr/min na stacjonarki...Andrzej Banachowicz edytował(a) ten post dnia 12.04.08 o godzinie 18:04

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

no to teraz pozostaje ci jedynie sprawdzic jak ma sie cena do jakosci :-) zycze powodzenia
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Anom :) Zdaję sobie sprawę, że stosunek pewnie wraz z niższą ceną wiąże się także gorsza jakość :) cóż, potestuję i wyjdzie :) jako, że zapotrzebowanie na to nie będzie jednorazowe, to pewnie jeżeli nie będę zadowolony, to potestuję inne firmy :) może być tak, że testowanie zakończy się na Pana firmie ;)

Pozdrawiam :)

dobrze, że coś mnie tknęło i przejrzałem opinie o teleaikonie, bo bym wdepnął na minę.. :)Andrzej Banachowicz edytował(a) ten post dnia 13.04.08 o godzinie 13:00
Paweł Pulkowski

Paweł Pulkowski
teleonline,faksonlin
e

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Witam wszystkich,
oto mój pierwszy post w GL!
Polecam http://teleonline.pl ,sprawdzony usługodawca z mnóstwem dodatkowych opcji.
Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

pierwszy post i od razu spam :-)
jak polecasz to powiedz dlaczego

p.s. strona lekko mówiąc nie powalaMateusz Aleksander Górecki edytował(a) ten post dnia 13.04.08 o godzinie 19:04
Paweł Pulkowski

Paweł Pulkowski
teleonline,faksonlin
e

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Aha,
polecam usługę, a nie artystyczne uniesienia oparte na wizualnym efekcie. Andzrzej potrzebuje VOiP'a dla telemarketerki, tak?
Łatwy w obsłudze i poruszaniu się panel klienta, książka adresowa, bardzo dobra jakość połączeń, no i tanio rzecz jasna. Dla dziewczyny, która jest nastawiona na wykonywanie dużej ilości połączeń prostota i łatwość w obsłudze to raczej priorytet.Paweł Pulkowski edytował(a) ten post dnia 13.04.08 o godzinie 19:28

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Andrzej jak przetestujesz teleonline to proszę napisz jak wyglądała "bardzo dobra jakość połączeń" - sam jestem ciekaw :-).
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Ok ;) tzn. najpierw testy zaczynam na easycall'u. Tam jest w programie możliwość ustawienia kierunkowego kraju oraz miasta :) więc wklepuje się sam numer 7-cyfrowy :)

Jeżeli mi się nie spodoba (lub telemarketerce) to będę próbował kolejne :)

W sumie może i wezmę te kilka minut do przetestowania w tym teleonline.. czy abonament miesięczny i wyższe stawki za minutę mają odzwierciedlenie w jakości połączenia. :)
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Sprawdziłem easycall'a - g... warte... echo i szumy..
a mam łącze z kablówki, pingi 14-15ms , 1 mbit wejście i 256 kbit wyjście.. więc powinno śmigać pięknie...

myslę, czy można jakoś odzyskać kasę... :/ (choć pewnie nie)

myślałem, że jak biorą te 8-9 gr/min to będzie to znośnie chodzić a tu ... już nic nie mówię... :/

Mateuszu, nie ma żadnej możliwości coby choć na 2-3 minuty przetestować Halonet? przed wrzucaniem większej kasy? :)

Bo myślałem, że easycall, jako w sumie droższy od wielu innych będzie lepszy.. a tu nie :/

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Andrzeju, popytaj operatorów, niektórzy mają albo ofertę na test, albo pozwolą Ci wpłacić 1 zł i spróbować jak Ci to będzie działać.

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Andrzej Banachowicz:
Sprawdziłem easycall'a - g... warte... echo i szumy..
a mam łącze z kablówki, pingi 14-15ms , 1 mbit wejście i 256 kbit wyjście.. więc powinno śmigać pięknie...

myslę, czy można jakoś odzyskać kasę... :/ (choć pewnie nie)

myślałem, że jak biorą te 8-9 gr/min to będzie to znośnie chodzić a tu ... już nic nie mówię... :/

Mateuszu, nie ma żadnej możliwości coby choć na 2-3 minuty przetestować Halonet? przed wrzucaniem większej kasy? :)

Bo myślałem, że easycall, jako w sumie droższy od wielu innych będzie lepszy.. a tu nie :/

Jasne że możesz przetestować HaloNet - załóż sobie konto i podeślij mi na priv jego dane - doładujemy Ci konto do testów. Zawsze tak robimy jak Klient chciałby przetestować. Muszę wprowadzić jakiś automatyczny system do testów na przyszłość :-)
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

No to super :) że da radę :) na dniach się to przetestuje.. :)

Jeszcze głupio dość zrobiłem, bo w tym easycallu są warianty doładowania 5,15 i 30 lub 50. Ufając, że jakość będzie bdb, wrzuciłem tam 15 zamiast 5... :/ no ale cóż.. za błędy się płaci.
Paweł Pulkowski

Paweł Pulkowski
teleonline,faksonlin
e

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

Witam,
co do teleonline, jest możliwość przetestowania usługi, zapomniałem o tym wspomnieć, całkowicie bez kosztów przez 3 dni. Ot, halozagadka ;)

konto usunięte

Temat: dobre voip dla jednoosobowego cc

i bez ograniczeń?
to ja poproszę takie konto testowe - chętnie skorzystam :-)

piszę całkiem poważnie - jak można skorzystać z takiego testu?

Następna dyskusja:

Jaki operator VoIP dla rese...




Wyślij zaproszenie do