Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: ITSM Academy: ITIL Service Operation, czwartek,...

ITSM Academy: ITIL Service Operation, czwartek, 15.10.2009, 17.00

ITIL Service Operation
Thursday, October 15, 2009 11:00 AM - 12:00 PM EDT

Join us as we discuss integrating ITIL® Service Operation processes with your existing Incident, Problem, Request, Event and Access Management processes. We will also explore the various roles and functions involved in Service Operation and key best practices.

Spotkanie (szkolenie internetowe):
http://www.goldenline.pl/spotkanie/itsm-academy-itil-s...

Tam szczegóły darmowego zgłoszenia. Przy rejestracji proszę wybrać swój ulubiony stan USA lub

prowincję Kanady :)

Grupa (kliknij by dołączyć):
http://www.goldenline.pl/grupa/it-service-management-i...

Slajdy z poprzedniego szkolenia:
http://www.itsmacademy.com/files/ITSM_Academy_Service_...
Link do wypowiedziLink