GoldenLine
Zaloguj się
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Co sądzicie o pomyśle z wyskakującymi na produkcie opcjami?

Mam sobie sklep z zegarkami i na liście jest kilkanaście/dziesiąt
zegarków. Zwykle jest tak, że jak klikamy fotkę zegarka to przechodzimy
do oferty szczegółowej. A co jeżeli po najechaniu na fotkę zegarka
wyskoczy kilka opcji do wyboru, jak poniżej?


Obrazek


Możemy albo zobaczyc powiększenie, albo przejść do oferty szczegółowej,
albo zobaczyć podobne produkty, albo od razu wrzucić do koszyka.

Jak wam się to widzi pod względem usability?Tomasz Białko edytował(a) ten post dnia 05.05.10 o godzinie 14:25
Link do wypowiedziLink
Artur Pawełczuk

Artur Pawełczuk Specjalista ds.
Usability/Projektan
interfejsów

Temat: Wyskakujące opcje

Tomasz Białko:
Co sądzicie o pomyśle z wyskakującymi na produkcie opcjami?


Dość ryzykowny z co najmniej dwóch powodów:

Tak podstawowe opcje dla każdego kto nie najedzie myszą de facto są niewidoczne. Czy będzie to skuteczny z punktu widzenia sklepu zabieg, jeśli klient będzie musiał w tym miejscu dokonać wyboru z pośród czterech opcji?

Zestawienie tych opcji bez graficznego ich zróżnicowania sugeruje, że mają one cokolwiek ze sobą wspólnego, a tak nie jest.Artur Pawełczuk edytował(a) ten post dnia 05.05.10 o godzinie 21:24
Link do wypowiedziLink
Iga Mościchowska

Iga Mościchowska Managing Partner, UX
Director w WitFlow

Temat: Wyskakujące opcje

Przede wszystkim obawiałabym się przypadkowych kliknięć. Wyobrażam sobie, że nasz użytkownik ogląda sobie zegarki, klika odruchowo w najatrakcyjniejsze zdjęcie, w ostatniej milisekundzie zauważa, że pojawiły się opcje, ale jest już za późno - bo już kliknął. Po czym trafia na jakąś podstronę - zdezorientowany - zastanawiając się "co się właśnie stało i jak się stąd wydostać".

Oczywiście można temu trochę przeciwdziałać przez dodanie różnych opóźnień, ale ilość problemów i wątpliwości moim zdaniem przerasta potencjalne korzyści z takiego rozwiązania.

A jak nie jesteś przekonany, to polecam sprawdzić na testach z użytkownikami - choćby na prototypie. Nic tak nie przekona, jak mina zdezorientowanego użytkownika czy wyrazy frustracji ;)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Potwierdziliście moje obawy ;)

Dlatego pomysł lekko zmodyfikowałem...


Obrazek


Co wy na to?
Oczywiście kliknięcie w fotkę zegarka będzie działać standardowo.
Link do wypowiedziLink
Artur Pawełczuk

Artur Pawełczuk Specjalista ds.
Usability/Projektan
interfejsów

Temat: Wyskakujące opcje

Co wy na to?

A co konkretnie przez to chcesz osiągnąć?
Link do wypowiedziLink
Paweł Jonik

Paweł Jonik QA / tester / grafik

Temat: Wyskakujące opcje

Już lepiej, ale teraz zasłoniłeś cenę - jeden z kluczowych elementów dla odwiedzającego - i to zasłoniłeś opcjami wyboru nie związanymi (poza "do koszyka") opcjami - nie sądzisz?

IMO, jeśli już zasłaniasz cenę po najechaniu mychą, niech będzie to tylko "do koszyka" z ewentualnym "fistaszkiem" /więcej opcji/ rozwijającym pozostałe opcje" po jego kliknięciu. Rozumiem, że chcesz ograniczyć liczbę koniecznych kliknięć do minimum, ale osobiście nie sądzę, żeby usilne dążenie do zera miało tu sens ;-)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Artur Pawełczuk:
Co wy na to?

A co konkretnie przez to chcesz osiągnąć?

Chcę dac klientom kilka szybkich i fajnych opcji.
Żeby byli zachwyceni i kupowali na potegę ;)
Link do wypowiedziLink
Adam Pawliczek

Adam Pawliczek Usability expert, UX
designer,
Interaction
specialist

Temat: Wyskakujące opcje

Tomasz Białko:
Chcę dac klientom kilka szybkich i fajnych opcji.
Żeby byli zachwyceni i kupowali na potegę ;)

Klient jak już to może być zachwycony:
1. atrakcyjną ceną i różnorodnością produktów
2. wygodą robienia zakupów jeśli chodzi o cały proces - od szukania po odbiór paczki :)

Pomysł z opcjami w takiej formie jest fajny, bo oszczędza miejsce, pozwala na tekstowy opis opcji do wyboru oraz troszkę oszczędza klikania. Wadą jest to, że klient dowie się po tych opcjach dopiero jak najedzie na zdjęcie kursorem, a co jak nigdy nie najedzie? ;) W sumie niewiele różni się to od małych ikonek przy produkcie z tymi samymi funkcjami.
Ja bym to ugryzł tak: klient nie widzi np. ukrytego menu, które mu się nagle pojawi po kliknięciu w pozycje w menu, ale nie jest tym zaskoczony, bo się z tym już spotkał. Zrób ten element tak, żeby klient mógł się domyślić o co chodzi i czego się spodziewać. Oczywiście efekt będzie zależny od tego jak to zrobisz.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Adam Pawliczek:
Tomasz Białko:
Chcę dac klientom kilka szybkich i fajnych opcji.
Żeby byli zachwyceni i kupowali na potegę ;)

Klient jak już to może być zachwycony:
1. atrakcyjną ceną i różnorodnością produktów
2. wygodą robienia zakupów jeśli chodzi o cały proces - od szukania po odbiór paczki :)

No właśnie te opcje są pod pkt. 2

Wzorowaliśmy się trochę na sklepie:
http://www.thewatchery.com/Movado/Watches/Rondiro/Rond...

Tam to wszystko jak widać działa chociaż lekko inaczej.
Wciąż mam dziwne przekonanie, że to menu nie musi być widoczne,
że ludki i tak zajarzą o co chodzi, no bo to się robi intuicyjnie.

Wiele osób wodzi kursorem za wzrokiem, a Ci którzy tak nie robią
i tak wiedzą, że musza kliknąć fotkę żeby dowiedzieć się więcej,
więc najadą myszką na obrazek i wtedy wyskoczy menu. Źle myślę?

Oczywiście sprawa jest do przemyślenia i można ją zawsze zmienić
na już działającym sklepie, więc pewnie zrobię jakieś testy,
jak już powstanie nowy sklep żeby wybrać najoptymalniejsze
rozwiązanie :)
Link do wypowiedziLink
Adam Pawliczek

Adam Pawliczek Usability expert, UX
designer,
Interaction
specialist

Temat: Wyskakujące opcje

Tomasz Białko:
i tak wiedzą, że musza kliknąć fotkę żeby dowiedzieć się więcej,
więc najadą myszką na obrazek i wtedy wyskoczy menu. Źle myślę?
Racja, koniec w końcu i tak najadą na obrazek aby spróbować w niego kliknąć.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wyskakujące opcje

ale po co zgadywać skoro możemy przeprowadzić testy i dowiedzieć się co naprawdę jest skuteczne, a co nam tylko takie się wydawało.

"Testowanie zwalnia nas z obowiązku snucia własnych przemyśleń i jednocześnie jest swoistym zabójcą większości głupich pomysłów"

co jeśli istniałoby narzędzie które umożliwiłoby Ci sprawdzenie różnych wariantów danego elementu na twojej stronie?

istnieje taki soft i jest za darmo, a nazywa się Google Website Optymizer :-)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Sam sobie zrobię system rotujący i potestuję, bo to żadna
filozofia. Chciałem się tylko upewnić co do wątpliwości, by
móc się nastawić na konkretny wynik i efekty oraz poznać
inne pomysły i rozwiązania.

Gdyby ludzie nie gdybali to byśmy dalej na mamuty polowali :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wyskakujące opcje

Wprowadź zmiany, posadź kilku klientów przed komputerem i zobacz co robią z tym elementem w trakcie zakupów, a nie pytaj wyrwanych z kontekstu geeków na forum.
Link do wypowiedziLink
Maciej B.

Maciej B. Szukam problemów do
rozwiązania.

Temat: Wyskakujące opcje

Nie przeczytalem calosci wątku, więc mogę powtorzyc sie powtorzyc :]

a] dlaczego tekstowo?? Czy powiększ nie lepiej zastąpić lupą, albo zrobić zooma ala allegro?

b] po co szczegoly skoro klik w zdjecie ma dzialac standardowo?

c] pokaz podobne na stronie kategorii to imo tez zbedne, no bo jak z jednej kategorii to chyba podobne. choc z drugiej strony nie wiem na czym by ta podobnosc miala polegac...Maciej B. edytował(a) ten post dnia 10.05.10 o godzinie 11:53
Link do wypowiedziLink
Tomasz Białko

Tomasz Białko Syjon.pl

Temat: Wyskakujące opcje

Grzegorz Rusiecki:
Wprowadź zmiany, posadź kilku klientów przed komputerem i zobacz co robią z tym elementem w trakcie zakupów, a nie pytaj wyrwanych z kontekstu geeków na forum.

No to może czas zamknąć to forum, i zostawić tylko to co napisałeś.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wyskakujące opcje

Tomasz Białko:
Grzegorz Rusiecki:
Wprowadź zmiany, posadź kilku klientów przed komputerem i zobacz co robią z tym elementem w trakcie zakupów, a nie pytaj wyrwanych z kontekstu geeków na forum.

No to może czas zamknąć to forum, i zostawić tylko to co napisałeś.


W kontekście Twojego wątku - to nawet miałoby sens.
Link do wypowiedziLink
Rafał Kołecki

Rafał Kołecki grafik,
www.ekologia.pl

Temat: Wyskakujące opcje

ale jazda .... wyskakujące opcje po najechaniu myszką bardzo ok sposób, już trochę wyświechtany i taki powszedni ale w dobrym stylu mam na myśli. Natomiast żeby zwiększyć klikalność oglądalność i w ogóle tych zegarków to musiałbyś bardzo podbić atrakcyjność sklepu/towaru/strony, a jakim sposobem to nie wiem .. musiano by mi zapłacić żebym to przemyślał :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Inwestowanie w Opcje binarne




Wyślij zaproszenie do
Anuluj