GoldenLine
Zaloguj się
Łukasz Gregorczyk

Łukasz Gregorczyk Księgowy

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Od pewnego czasu stosuje zamienniki tuszy firmy Pryzmat do drukarki Canona. Jednak ostatnio drukarka przy pełnych zbiornikach drukuje tak samo jak przy pustych. Ponieważ drukarka jest jeszcze na gwarancji chciałem ją oddać do przeglądu/serwisu. Jednak dowiedziałem się, że stosowanie zamienników powoduje zerwanie gwarancji. Czy to prawda?

Pryzmat twierdzi, że ew. mogę oddać drukarkę do ich serwisu. Czy ktoś korzystał już z tego typu ich usług? Jeżeli stosowanie zamienników nie powodowałoby zerwania gwarancji, czy skorzystanie z ich serwisu nie spowoduje zerwania gwarancji?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Producenci którzy produkują dla mnie zamienniki mają swoją gwarancję.

Streszczając jeśli uszkodzi się urządzenie wysyłamy je do serwisu gwarancyjnego, jeśli serwis gwarancyjny odmawia naprawy np. ze względu na używanie zamienników (do czego nota bene nie bardzo ma prawo wg. mojej wiedzy) to wtedy taki sprzęt, wraz z ekspertyza serwisu gwarancyjnego, trafia do serwisu producenta zamienników i sprawa jest załatwiana przez nich w ramach gwarancji na zamiennik.
Link do wypowiedziLink
Michał Kujawski

Michał Kujawski farmaceuta,
Superpharm Poland
Sp. z o.o.

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Z tego co wiem, to praktycznie już wszyscy producenci karzą za używaniem zamienników anulowaniem gwarancji. Co dziwnym wcale nie jest, zwłaszcza że koszty napraw takich drukarek i czestotliwość ich awarii jest duża.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Kubas

Tomasz Kubas Dyrektor Działu
Zakupów i
Zarządzania
Produktem, Scot
Sp....

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

"Korzystanie z zamienników nie powoduje utraty gwarancji....." cytat z wypowiedzi z artykułu
http://www.rp.pl/artykul/445934,445689_Zamienniki_nie_...
Link do wypowiedziLink
Bartosz Janiszewski

Bartosz Janiszewski Inżynier Procesu
WABCO Polska

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Mialem problemy z zamienninkami, kilka probowlem niestety jakosc druku, jaki i czas eksploatacji jest nie porownywalna co do oryginalow od HP, do tego czesto zasychaja i nie nadaja sie do dalszego uzytku
Link do wypowiedziLink
Radek K.

Radek K. Technology
Consultant,
Financial Services |
Prince2, ITIL v3

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Często zdarzają się problemy z zamiennikami, gdy mamy do czynienia z zamiennikiem regenerownym. Warto dokładnie sprawdzić jak produkowany jest toner/tusz.
Obecnie pracuję w firmie sprzedającej zamienniki, ale produkowane od podstaw z nowych części. Będąc u klienta, to słyszę opowieści o tym jak to regenerowany toner wybuchł w drukarce. Niestety, rynek jest dość nasycony i trzeba dokładnie sprawdzać co się kupuje... Czasami wystarczy zdrowy rozsądek, bo przecież nie da się kupić certyfikowanego i całkowicie nowego tonera za 40 złotych. :)
Link do wypowiedziLink
Bartłomiej Wondraszek

Bartłomiej Wondraszek właściel, PixelArts
Photo&Graphic Studio

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Właśnie zatkała mi się głowica w mojej drukarce. Używałem zamienników. Napisałem do producenta (EPSON) i kazali przysłać mi drukarkę z tuszami. Czy mogę posłać drukarkę z zamiennikami, czy lepiej zainwestować w oryginały na czas naprawy?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Warto zainwestować w oryginały. Epson będzie przede wszystkim próbował wykazać, że przyczyną problemów są wkłady pochodzące od innego producenta i będzie miał 100% racji. Zastosowanie oryginałów być może udrożni głowicę.
Na przyszłość nie kupować zamienników najtańszych, tych pochodzących z Azji.Sławomir Rotter edytował(a) ten post dnia 21.12.11 o godzinie 12:43
Link do wypowiedziLink
Grzegorz S.

Grzegorz S. Nowy dzień - nowe
możliwości!

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Sławomir Rotter:
tych pochodzących z Azji.

Ciężko dostać inne :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Zmusza mnie Pan do "samoreklamy" . ARMOR ma w Prudnik k/Opola fabrykę produkującą wkłady bez głowicy ( EPSON, Canon i inne). Wkłady powstają od podstaw łącznie z tuszem. Wkłady te wędrują na cały świat.
W Polsce polecam sklep internetowy http://dodrukarki.pl, a niedługo kilka innych.

Pozdrawiam i jeszcze raz przepraszam za "samoreklamę".Sławomir Rotter edytował(a) ten post dnia 22.12.11 o godzinie 13:35
Link do wypowiedziLink
Grzegorz S.

Grzegorz S. Nowy dzień - nowe
możliwości!

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Sławomir Rotter:
Zmusza mnie Pan do "samoreklamy" . ... Wkłady te wędrują na cały świat.

Życzę powodzenia.
Pozdrawiam i jeszcze raz przepraszam za "samoreklamę".

Dobrze, że Pan napisał (nie wiedziałem, że sami produkujecie tusz i pojemniki). A jak wygląda sprawa tonerów?

PozdrawiamGrzegorz Samojedny edytował(a) ten post dnia 22.12.11 o godzinie 17:55
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Idąc dalej. Tonery powstają z raz użytych obudów i nowych elementów decydujących o jakości druku. Taki sposób produkcji gwarantuje nie naruszanie praw patentowych producentów drukarek, ale również stanowi element programu Alternative Printing, ale to już inna historia.
W ten sposób produkuje się rocznie ok 1 mln. tonerów. Jest to więc metoda przemysłowa. Zakłady znajdują się w okolicach Casablanki w Maroku.
Tonery sprzedawane są w całej Europie również pod innymi brandami.
Polecam stronę; http://www.armor-print.com ( to nowa strona i jeszcze niektóre jej elementy czekają na poprawne tłumaczenie na język polski).
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Artur Darmofał

Artur Darmofał Finance Manager

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Zdecydowanie w firmie Brother uzywaja tego jako wymówki do odmówienia naprawy sprzętu. Mi zaproponowali wymianę głowicy za cenę 360 zł a za drukarkę dałem 330 zł.
Nie polecam tej firmy.
Link do wypowiedziLink
Marek Marecki

Marek Marecki Freelancer,
Freelancer

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Abstrahując od gwarancji to warto się jeszcze zastanowić na ile faktycznie zamienniki szkodzą działaniu drukarki. Bo, że szkodzą jakości, to niestety wiadomka, zwłaszcza przy drukowaniu zdjęć to widać... Z drugiej strony producenci drukarek też widzą jak jest (oczywiście nie wszyscy, HP idzie w zaparte ;) i wolą swój zarobek przenosić z ceny materiałów eksploatacyjnych na cenę urządzenia. Teraz np. Epson puścił dość drogą może serię Lxxx, ale tam już się nie opłaca kupować zamienników w ogóle, bo i na oryginałach zakup zwraca się szybko...
Link do wypowiedziLink
Jarosław Miłosz

Jarosław Miłosz lektor języka
rosyjskiego, Szkoła
Języków Obcych

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Zamienniki wcale nie muszą powodować uszczerbku na jakości wydruku, ani demolować sprzętu drukujacego. Sam zamawiam tusze Black Pointa przez e-atramenty.pl i zamienniki jak dotychczas nie były przyczyną żadnych problemów. Cenowo różnicę da się odczuć - około 30 zł to nie majątek :P
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Sznajder

Krzysztof Sznajder właściciel, TORX

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Zamienniki najczęściej nie demolują drukarki, poza tym ich cena jest najczęściej na tyle niska, że nawet jak w którymś momencie drukarka zawiedzie, to oszczędności powstałe w wyniku ich używania są na tyle duże że pozwalają na zakup nowego urządzenia.
Mam na myśli oczywiście segment urządzeń domowych.
Przykład:
Urządzenie wielofunkcyjne BROTHER DCP-J315W - cena ok 350 zł. Cena kompletu oryginałów w okolicach 150 zł, cena kompletu zamienników ok 20 zł. reasumując 3 kpl oryginałów 450 zł, 3 kpl zamienników 60 zł. Rachunek jest oczywisty.

Odnosząc się do serwisu firmy brother, chyba ich trzeba trochę zrozumieć, nie jest tajemnicą że firmy produkujące urządzenia drukujące chcą zarabiać głównie na eksploatacji.

Na odbieranie gwarancji jak się okazało nasz sprytny naród też wymyślił sposób. Może niezbyt chwalebny, ale adekwatny do postępowania niektórych serwisów. Po prostu trzymają prawie puste oryginalne wkłady w szufladzie i w razie czego zwyczajnie zamieniają na okres naprawy. Niezbyt to ładne, ale serwis nie ma się do czego przyczepić,
Link do wypowiedziLink
Marta H.

Marta H. psycholog

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Nie wiem jak to jest z utratą gwarancji ale wiem, że jest to niezgodne z prawem. Producent nie może narzucać nam kupowania produktu określonej marki niestety wielu grozi utratą gwarancji. Co do awaryjności drukarek, znajomy używał tylko oryginałów drukarka padła po roku, ja używam zamienników drukarka wciąż sprawna a ma już 5-6 lat (drukarki tej samej marki). To mit że zamienniki są słabej jakości, pewnie takie też się zdarzają ale na rynku są producenci dobrych zamienników
Link do wypowiedziLink
Www Cmykalternative Pl Damian Wojtczyk

Www Cmykalternative Pl Damian Wojtczyk wlasciciel,
www.cmykalternative.
pl

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Sprawa uważam w dalszym ciągu nie jest uregulowana prawnie z mojego punktu widzenia a może problem bardziej leży w kwestii interpretacji prawa po stronie producentów... Juz tłumacze jak słusznie zauważone zostało prawo unijne nam jako konsumentom zezwala na użytkowanie materiałów zamiennych, tuszy czy tonerow, jako obywatelom unijnym żaden producent nie ma prawa narzucać konsumentowi używania jego produktów, niemniej jednak przy próbie przeprowadzenia gwarancji urządzenia jeśli w nim będą zamienne materiały eksploatacyjne zostanie ona nie uznana ze wzgledu na zamiennik. Niemniej jednak producenci zamienników kontruja to bezpłatnym serwisem. Podobnie jak u nas bezpłatny serwis jeśli cos się dzieje oraz zawsze bezpłatna dostawa na cały kraj, black point printe, oryginały.. Zachęcam do zapytań. http://cmykalternative.pl
Link do wypowiedziLink
Robert R.

Robert R. ich suche eine
zusätzliche Arbeit
in deutscher Sprache

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

...Ten post został edytowany przez Autora dnia 01.10.16 o godzinie 15:52
Link do wypowiedziLink
Michał Czajka

Michał Czajka Wolny strzelec

Temat: Zamienniki a gwarancja na drukarkę.

Wszystko zależy od wymagań. Do drukowania faktur w firmie i zastosowań typowo biurowych nie celowałbym w oryginały. Za duże koszty. Z kolei najtańsze zamienniki dadzą oszczędności ale mogą spowodować awarię a przez to stratę czasu i pieniędzy. Najlepiej wybierać rozwiązania optymalne. Może warto mieć dwie tańsze drukarki zamiast jednej "super szybkiej i wydajnej"? W razie awarii jednej z nich. Co do atramentówek to na pewno warto zachować oryginalne wkłady na wszelki wypadek.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Spawdzone zamienniki w konk...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj