пропозиції роботи
Krzysztof
W.
profesjonalne cięcie
kosztów - zarabiamy
dla Ciebie
Temat: rozpoznawanie lokalizacji GSM
Temat brzmi podobnie do wątku obok, ale chodzi o całkiem co innego.Jeden z naszych klientów prowadzi m.in. ogólnopolski serwis samochodów (konkretnej marki) i w związku z uruchamianiem infolinii chciałby, żeby ktokolwiek zadzwoni na tą infolinię, również z komórki, był automatycznie przekierowywany do najbliższego punktu serwisowego.
Wyobraźcie sobie jadącego przez Polskę TIRa, któremu akurat coś nawaliło, a on się zastanawia, gdzie właściwie zadzwonić. Rozwiązania typu IVR z wybieraniem ręcznie najbliższego punktu z listy raczej odpadają, bo punkty serwisowe niekoniecznie są zlokalizowane w rozpoznawalnych miastach, a nie każdy kierowca miał piątkę z geografii (lub nawet nie jest Polakiem i o tym kraju wie tylko tyle, że należy go przejechać).
Technicznie rzecz wydaje się banalnie prosta (lokalizacja po BTSie), ale chodzi mi o względy formalne. W szczególności o to, że abonent oczywiście musi wyrazić zgodę na jego zlokalizowanie. Tymczasem taka możliwość została ograniczona wyłącznie do sytuacji, w której abonent WCZEŚNIEJ wyraził zgodę na takie rozwiązanie i wykupił taką usługę. Nie widzę jednak przeciwwskazań, żeby to załatwić poprzez np. wysłanie przez system SMS z prośbą o wyrażenie zgody na lokalizację. Oczywiście każdy z operatorów musiałby tej informacji udzielać odrębnie.
Jak sądzicie, da się zrobić ?
