Temat: Efektywnie zarządzaj relacjami z klientami - WEBINARIUM

Efektywne relacje z kontaktami kluczem do pełnego
wykorzystania szans biznesowych

zdobywaj, zarządzaj i zarabiaj dzięki Sage ACT!

19.05.2011 r. webinarium w strefie http://sage.erp-view.pl

FORUMULARZ REJESTRACYJNY

Kapitał przedsiębiorstwa to, w obecnym czasie, w głównej mierze zadowoleni klienci. To ich liczba decyduje o nowych kontraktach, stabilności przychodów i rozwoju firmy. Seminarium, na które Państwa zapraszam, poświęcone będzie właśnie tematowi pozyskania, utrzymania i efektywnej pracy z klientem.

Aktualnie dysponujemy bardzo wieloma narzędziami pozyskiwania nowych klientów. Gotowe bazy danych, reklama, targi i prezentacje czy wreszcie marketing bezpośredni to tylko niektóre z nich. Która z tych metod jest najkorzystniejsza? Dzięki której z nich trafimy do naszej grupy docelowej? Takich pytań można stawiać zdecydowanie więcej. A może istnieją inne, łatwiejsze metody, aby dotrzeć do potencjalnych kontrahentów?

Załóżmy jednak, że wiemy, które z kanałów pozyskania klientów są efektywne i z nich korzystamy. Jak więc zarządzać relacją z klientem, aby była korzystna dla obu jej stron? To właśnie ten obszar działania przedsiębiorstwa odpowiedzialny jest za to, jak widzą nas klienci i jak bardzo są z nami związani. Należy tu także wspomnieć o zarządzaniu pracą i czasem tak, aby możliwie efektywnie wykorzystać czas poświęcony innym. Ostatnią, ale wcale nie najmniej ważną rzeczą, jest zarządzanie sprzedażą – to dzięki niemu możemy na bieżąco oceniać przychód, dynamicznie reagować jego zmiany, decydować o korzystnych ruchach biznesowych.

Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj – wokół tych trzech słów będziemy się poruszać podczas naszego seminarium. Pokażemy Państwu, jak jeszcze bardziej efektywnie wykorzystać ogólnodostępne zasoby, aby zwiększyć swoje zarobki, dzięki powiększaniu grona zadowolonych klientów.



Patryk J. edytował(a) ten post dnia 05.05.11 o godzinie 09:40