Grzegorz Konkel

Grzegorz Konkel ✔ CEO C3N Group | &
PM, Account,
Analityk ..

Temat: [POMOC] - Zawieszenie instalatora

Witam,

Problem pojawia się zarówno przy instalacji wersji 5,5 jak i 6,3.
A mianowicie, po zaakceptowaniu licencji,
pojawia się okienko:
Checking Environment
CHecking system for compatibility

i taki status sobie wisi cały czas.. zero reakcji .. jak by się zawiesiło.

ps. serwer to superhost.pl
Marcin Różański

Marcin Różański eVolpe Consulting
Group

Temat: [POMOC] - Zawieszenie instalatora

Witam serdecznie,

Podczas instalacji SugarCRM na współdzielonych hostingach często można napotkać problemy. Niestety w wielu przypadkach nie mamy za dużego wpływu na konfigurację samego środowiska. Ze swojej strony dla SugarCRM polecam serwery VPS, dedykowane lub hostingi specjalnie przygotowywane i optymalizowane pod ten system (taka usługa znajduje się również w naszej ofercie).

Bez dodatkowych informacji trudno będzie stwierdzić co jest przyczyną takiego zachowania w tym przypadku. W pierwszej kolejności proponuję przyjrzeć się zapisom zawartym w plikach logu serwera Apache, o ile oczywiście są one dostępne dla tego hostingu. Następnie sprawdziłbym poprawność ustawień uprawnień dla plików SugarCRM.

Pozdrawiam,
Marcin

eVolpe Consulting Group
marcin.rozanski@evolpe.pl
http://evolpe.pl
Grzegorz Konkel:
Witam,

Problem pojawia się zarówno przy instalacji wersji 5,5 jak i 6,3.
A mianowicie, po zaakceptowaniu licencji,
pojawia się okienko:
Checking Environment
CHecking system for compatibility

i taki status sobie wisi cały czas.. zero reakcji .. jak by się zawiesiło.

ps. serwer to superhost.pl
Grzegorz Konkel

Grzegorz Konkel ✔ CEO C3N Group | &
PM, Account,
Analityk ..

Temat: [POMOC] - Zawieszenie instalatora

Witam,

co do rodzaju serwera, to na tą chwilę obecną CRM wdrażany jest dla organizacji NGO, tak więc są kwestie $, ale też i brak potrzeby jakiegoś "dużego" sprzętu - planujemy około 10 użytkowników.

A co do samego problemu, to wstępnie go rozwiązałem.
Zainstalowałem na localhost'cie i wgrałem pliki i bazę ręcznie.
I jak na razie działa :)

ps. mam kilka kolejnych pytań, ale to w osobnych tematach :)



Wyślij zaproszenie do