Temat: Aktualizacja sugarcrm z 5.5.4 do 6.5

Witam mam problem z aktualizacja crma z 5.5.4 do jakiejś nowszej wersji. Może ktoś miał podobny problem.

Temat: Aktualizacja sugarcrm z 5.5.4 do 6.5

Bartosz Rompała:
Witam mam problem z aktualizacja crma z 5.5.4 do jakiejś nowszej wersji. Może ktoś miał podobny problem.

Witam serdecznie,

jaki dokładnie problem występuje? Przyznam, że powodów może być całe mnóstwo, ponieważ system zmienił się bardzo znacząco od wersji 5.5.4 (zagadnienia architektoniczne, wykorzystywane mechanizmy, warstwa komunikacji bazodanowej). W związku z tym nawet sam producent nie wspiera już 5.5.4 i nie udostępnia pakietów upgrade'owych dla tej wersji. Z drugiej strony funkcjonalność 6.5 wnosi wiele nowego. Obawiam się jednak, że niestety nie ma możliwości bezpośredniego upgrade'u do najnowszej wersji. Zatem jeżeli modyfikacje, które Państwo wprowadzili nie były zbyt czasochłonne, być może szybciej będzie wprowadzić je po prostu na nowej instancji i wykonać migrację danych.

Jeżeli jednak były stworzone zaawansowane mechanizmy i chcieliby je Państwo przenieść na nową instancję, to niezbędne może być wykonanie dodatkowych prac deweloperskich.

Pozdrawiam,
Magda

eVolpe Consulting Group
magdalena.ziebinska@evolpe.pl
evolpe.pl

Temat: Aktualizacja sugarcrm z 5.5.4 do 6.5

a czy jest jakas opcja zeby przeniesc wszystko z wersji 5.5.4 do 6.5

Temat: Aktualizacja sugarcrm z 5.5.4 do 6.5

Bartosz Rompała:
a czy jest jakas opcja zeby przeniesc wszystko z wersji 5.5.4 do 6.5

Zależy co dokładnie było zrobione... Być może Eksport dostosowań i ich ponowna instalacja na nowej instancji wystarczy, jeśli chodzi o modyfikacje. Aczkolwiek ze względu na duże różnice pomiędzy wersjami oraz to, że nie wiadomo co tak naprawdę zostało u Państwa wykonane, nie mogę zagwarantować, że ta operacja wszystko przeniesie poprawnie. Z kolei z przeniesieniem danych nie powinno być problemu wykorzystując narzędzia eksportu i importu.

Przyznam jednak, że upgrade pomiędzy tak różnymi wersjami jest dość ryzykownym zagadnieniem. Naszej firmie udało się wprawdzie wykonać takie przeniesienia nawet z wcześniejszych wersji, jednak często wymagało to prac deweloperskich (szczególnie w przypadku zaawansowanych modyfikacji). Proszę spróbować powyższych, a jeżeli się nie uda, zapraszam do kontaktu.

Pozdrawiam,
Magda

eVolpe Consulting Group
magdalena.ziebinska@evolpe.pl
evolpe.pl