Krzysztof Kukla

Krzysztof Kukla Test Manager

Temat: Prośba o radę..systemy do zarządzania błędów

Mateusz Lechowski:
Witam!
Usiłujemy z moją firmą uporządkować testy w pewnej organizacji biznesowej. Niestety w chwili obecnej, błędy zgłaszane są do deweloperów poprzez komunikatory, zadania na testy spisywane są na karteczkach i wiszą na tablicy. I stąd moje pytanie jest takie: jakie proponujecie narzędzia do zarządzania błędami i testami w projekcie. Ale mam tu na myśli rzeczy proste w instalacji, utrzymaniu, obsłudze. No i oczywiście darmowe, bo im więcej organizacja ma pieniędzy tym mniej chce ich wydać. Wszelkie rady, propozycje mile widziane.

Mateusz


Hej,

Samo narzędzie choćby doskonałe nie rozwiąże problemu. Trzeba najpierw przekonać ludzi do zmiany procesu a to jest bardzo trudne.

Potrzeba zatem przekonać:
* Biznes analityków - aby wprowadzali modyfikacje w nowym narzędzu (a nie na karteczce czy majlu)
* Testerów - aby wprowadzali błędu do toola
* Leaderów - aby korzystali z tego narzędzia, monitorowali co się dzieje i odpowiednio przydzielali zadania do ludzi
* Dew/CM - aby odpowiednio aktualizował statusy
* I wreszcze Managos aby umieli sobie wyciągnąc dane do raportów.

Jeśli chodzi o samo narzędzie to z darmowych narzędzi proponuję Bugzillę. Z płatnych zaś ClearQuest.

KK
Mateusz Wietrzyk

Mateusz Wietrzyk Senior Quality
Assurance Analyst

Temat: Prośba o radę..systemy do zarządzania błędów

Z płatnych narzędzi pracowałem na AxoSoft On Time oraz Product Studio z tym że to ostatnie to chyba wewnętrzne korporacji było ale nie jestem pewien. Jednakże AxoSoft wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Jest drogi i dość ciężki do nauki ale jak już się pozna wszystkie myki to jest genialnym narzędziem,

Teraz pracuję na Mantis z podłączonym TestLinkiem. Miałem to szczęście ze departament produkcji bardzo chętnie korzysta z tego narzędzia i wystarczyło kilka szkoleń i parę dni marudzeń by wszystko zadziałało.

Pozdrawiam



Wyślij zaproszenie do