Temat: Uważajcie na NEO24 opinia

Witam,

Chcialbym ostrzec osoby planujace zakupy w tym sklepie.

Kupiłem maszynke do włosów po dwuch dniach zdecydowałem się zwrócić produkt z godnie z 10 dniowym terminem zwrotu. Postąpiłem zgodnie z punktem regulaminu i po 2 dniach poszedłem do punktu neo24 gdzie powiedziano mi żebym czekał na odpowiedz mailowa. Niestety po 2 tygodniach nie bylo odzewu pomimo ze wyslalem 2 maile przypominajace. Czekalem kolejne 2 tygodnie niestety bez skutku.

Zerowy kontakt z klientem jesli chcesz zwrocic produkt zgodnie z prawem. Ciesze sie ze nie kupilem czegos droższego bo gdybym chcial zwrocic napewno nie bylo by to możliwe. Nie mowiac juz o tym gdyby produkt byl uszkodzony z winy neo24.

Pomimo, że produkt byl sprawny paczka z przedmiotu wygladala na używana co moze swiadycz ze przedmiot nie zostal zwrocony 1 raz..

Nie polecam tej firmy, chyba, że masz dużo czasu i nerwów które będą Cie kosztować jeśli będziesz chciał dochodzić swoich praw.

Pozdrawiam

Temat: Uważajcie na NEO24 opinia

Grzegorz Galewski:
Witam,

Chcialbym ostrzec osoby planujace zakupy w tym sklepie.

Kupiłem maszynke do włosów po dwuch dniach zdecydowałem się zwrócić produkt z godnie z 10 dniowym terminem zwrotu. Postąpiłem zgodnie z punktem regulaminu i po 2 dniach poszedłem do punktu neo24 gdzie powiedziano mi żebym czekał na odpowiedz mailowa. Niestety po 2 tygodniach nie bylo odzewu pomimo ze wyslalem 2 maile przypominajace. Czekalem kolejne 2 tygodnie niestety bez skutku.

Zerowy kontakt z klientem jesli chcesz zwrocic produkt zgodnie z prawem. Ciesze sie ze nie kupilem czegos droższego bo gdybym chcial zwrocic napewno nie bylo by to możliwe. Nie mowiac juz o tym gdyby produkt byl uszkodzony z winy neo24.

Pomimo, że produkt byl sprawny paczka z przedmiotu wygladala na używana co moze swiadycz ze przedmiot nie zostal zwrocony 1 raz..

Nie polecam tej firmy, chyba, że masz dużo czasu i nerwów które będą Cie kosztować jeśli będziesz chciał dochodzić swoich praw.

proponuje się rozpędzić i dość mocno uderzyć głową w ścianę może to ci pomoże bo na lekarza jest za późno.

Temat: Uważajcie na NEO24 opinia

W Twoim przypadku to pewne ;)

Temat: Uważajcie na NEO24 opinia

Nie polecam tego sklepu nikomu . Pralka dotarła o jeden dzień wcześniej niż deklarowano...to świetnie. Musiałem się wyrwać tego dnia z pracy, kurier nerwowy już czekał, mnie też się bardzo spieszyło no i nie rozpakowałem przesyłki w obecności kuriera. Jak się okazało pralka była poobijana z dwóch stron styropiany ochronne połamane a opakowanie bez jakichkolwiek usterek. Po rozpakowaniu miałem wrażenie, że pralka była już wcześniej u innego klienta (worek nylonowy, w którym były instrukcje był już otwierany). Poproszono mnie o zdjęcia uszkodzeń na pralce, później o zdjęcia kartonu (opakowania). Reklamację w końcu uznano i cisza. Poprosiłem Allegro o wsparcie i pomogło. Na Allegro mają wystawionych ponad 20 000 przedmiotów i nie mogą sobie pozwolić na pogrywanie z nimi. Dla tego sprawa ruszyła z miejsca. Wszystko skończyło się pozytywnie, pieniądze odzyskałem po miesiącu. Od teraz omijam wszystkie sklepy, które mają w nazwie NEO" a zakupy robił będę tylko za pośrednictwem Allegro.

Temat: Uważajcie na NEO24 opinia

Nie polecam tego sklepu nikomu . Pralka dotarła o jeden dzień wcześniej niż deklarowano...to świetnie. Musiałem się wyrwać tego dnia z pracy, kurier nerwowy już czekał, mnie też się bardzo spieszyło no i nie rozpakowałem przesyłki w obecności kuriera. Jak się okazało pralka była poobijana z dwóch stron styropiany ochronne połamane a opakowanie bez jakichkolwiek usterek. Po rozpakowaniu miałem wrażenie, że pralka była już wcześniej u innego klienta (worek nylonowy, w którym były instrukcje był już otwierany). Poproszono mnie o zdjęcia uszkodzeń na pralce, później o zdjęcia kartonu (opakowania). Reklamację w końcu uznano i cisza. Poprosiłem Allegro o wsparcie i pomogło. Na Allegro mają wystawionych ponad 20 000 przedmiotów i nie mogą sobie pozwolić na pogrywanie z nimi. Dla tego sprawa ruszyła z miejsca. Wszystko skończyło się pozytywnie, pieniądze odzyskałem po miesiącu. Od teraz omijam wszystkie sklepy, które mają w nazwie NEO" a zakupy robił będę tylko za pośrednictwem Allegro.