Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Witam, prowadzę sklep internetowy z wyposażeniem łazienek kranlux.pl

jednak sprzedaż jest póki co znikoma, prosiłbym o jakieś porady co zrobić aby sprzedasz ruszyła. Strona sklepu jest obecnie pozycjonowana przez specjalną do tego firmę, prowadzimy kampanie AdWords, jesteśmy pododawani w katalogach stron, prowadzimy aukcje na allegro (około 8-14 aukcji na tydzień) jednak oprócz 3-5 telefonów na tydzien więcej sie nie dzieje.

pozdrawiam

Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Panie Mateuszu,

Tak na pierwszy rzut oka - macie fajny asortyment. Co więcej - oferujecie zniżki. Tylko dlaczego ich mocniej nie eksponujecie? Samo przekreślenie starej ceny i dopisanie obok nowej nie rzuca się za specjalnie w oczy, a szkoda, ponieważ to jest Wasz atut.
Druga kwestia - czy jesteście widoczni w porównywarkach cenowych? Jeśli nie, warto byłoby się nad tym zastanowić.
Kolejny pomysł to media społecznościowe, blogi i portale związane z aranżacją wnętrz, wyposażeniem łazienek itd. - warto tam być oraz merytorycznie komentować wpisy by zwiększać znajomość marki i budować wizerunek eksperta w branży.
Niezłym pomysłem mógłby być również rabat na pierwsze zakupy lub zniżka lub darmowa dostawa po zamówieniu o określonej kwocie.
Przyjrzałabym się również panelowi w Google Analytics, który pokaże jak wygląda ruch w Pana sklepie internetowym. Być może dzięki temu również zobaczy Pan co stanowi dla Klientów barierę i po wejściu na jaką stronę rezygnują z dalszego przeglądania serwisu.
Mam nadzieję, że troszkę pomogłam. :)

Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Panie Mateuszu,

to i ja swoje 4 groszy dorzucę do tego co napisała Dagmara. Usability w sklepie tak trochę leży i kwiczy. Ale po kolei:
1. Jedna opcja przesyłki - 30 złotych za kuriera przy zamówieniu kranu, nie dziękuje idę do konkurencji, gdzie paczkomaty i inne metody dostawy; Co ciekawe z boku jest banner Siódemka 15 złotych przy opcji przelew - a w koszyku stale 30 złotych :(
2. Dlaczego tylko pobranie i przelew, a gdzie pozostałe metody płatności? PayU, Transferuj.pl?
3. Brak wyraźnie zaznaczonej informacji o promocji, proponowałbym jakiegoś pop-upa wrzucić z ta informacją, na czerwono lub w innym wyraźnym kolorze zaznaczyć "promocja";
4. Co to za ułożenie menu, zaczynamy od lewej "więcej produktów" to powinno być na końcu??
5. Produkty w Pana sklepie nie są najtańsze na rynku, dlatego też trzeba jakoś klienta przyciągnąć do sklepu i tu zaczyna się content marketing, który trzeba zacząć prowadzić.

Jak dla mnie sklep wygląda na typowe rozwiązanie out of box, w którego promocję należy wpompować duże pieniądze, a czy pozycjonowanie pomoże szczerze to wątpię, a na pewno nie w rozwiązaniach e-commerce. Sklep ma zarabiać, a zarabia wtedy kiedy klienci kupują, a tu i wysyłka wysoką cenę ma jak i same produkty nie są tanie.Ten post został edytowany przez Autora dnia 26.03.14 o godzinie 15:32

Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Mały OT: Przy każdym odświeżeniu strony czy przejściu pomiędzy asortymentem wyskakuje mi info o cookies-irytujące:).

Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Moim zdaniem skórka shopera została przekombinowana. User experience jest niespójne na stronach. Stąd m.in. ta zakładka Więcej produktów. Gdyby na stronie głównej był wdrożony widok dwukolumnowy, to można wtedy dać menu z lewej i nie kombinować. A tak, to menu jest powielane u góry i z boku - zupełnie niepotrzebnie.

Teraz od strony "bebechów".

Widzę, że możliwości shopera w zakresie SEO są nie do końca wykorzystane. Choćby tytuł strony głównej: Sklep biuro serwis. Chyba nie o tym jest ta strona?

Przyjazne URL-e - widziałem już lepsze, w dodatku nie mają struktury drzewa.

Mapa strony. Shoper generuje index map. To trochę koślawe rozwiązanie. Lepiej, jak jest po prostu jeden porządny zbiór sitemap.

Co jest do zrobienia na stronie głównej pokazuje raport:
http://www.seoptimer.com/report/kranlux.pl/53330d2e186ab

Aktualnie robot google widzi stronę główną tak (zresztą inne strony podobnie):
http://screencast.com/t/eDSmuHVWs

Musi się niezmiernie natrudzić, żeby się domyśleć, że to jest sklep z wyposażeniem łazienek...

Szkoda tak robić google pod górkę. Tym bardziej, że jest zaindeksowanych ok. 20 tyś stron.

No i jest problem z kanonikalnością adresu. Trzeba się zdecydować czy sklep ba być pod adresem z www czy bez www. Póki co jest na obu, a to dla google dwa różne adresy.

Dużo pracy jeszcze w sklepie, żeby poukładać go od wewnątrz.

Temat: Sklep internetowy - jak rozkręcić

Dziwię się że skoro sklep jest pozycjonowany przez "profesjonalną" firmę, nie zadbała ona o tak istotne elementy, jak wspomniane przez Pana Ireneusza. Zawsze myślałem że od tego się zaczyna, ale się nie znam.

Wizualnie, wygląda to tak jakby komuś w połowie brakło zapału. Krótkie opisy wraz z długimi nazwami, trochę tego za dużo.

Na stronie konkretnego produktu, zdjęcia przylegają do lewej krawędzi, natomiast nagłówki, opisy są odsunięte. Można by było zachować jeden wspólny blok, zwłaszcza że przy małych zdjęciach robią się spore odstępy.

Ja "kupuje oczami" jeżeli widzę że sklep jest dopracowany, czysty, przejrzysty, wiem że w tym sklepie mogę spokojnie zrobić zakupy.